CX Index
Aplikasi Indeks CX mengumpul dan menganalisis maklum balas pelanggan dari pelbagai saluran (termasuk media sosial) untuk mengukur dan menambah baik pengalaman pelanggan menggunakan metrik seperti NPS dan CES.
eTrusted
eTrusted ialah platform pengurusan pengalaman yang mengumpul, menganalisis, mengurus, mengiklankan dan mengoptimumkan maklum balas pelanggan dan pekerja untuk pelbagai industri.
CustomerSure
CustomerSure mengumpul maklum balas pelanggan dari pelbagai saluran, menganalisis sentimen dengan AI, memetakan perjalanan, memberi amaran untuk isu negatif dan membantu tindakan pembaikan.
USERWISE
USERWISE ialah platform berasaskan AI yang membantu perniagaan mengumpul, menganalisis dan mengurus maklum balas pelanggan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.
Idiomatic
Idiomatic menganalisis maklum balas pelanggan menggunakan AI untuk mengenal pasti masalah, punca dan sentimen, mengelompokkan tiket, mengautomasikan penghalaan, dan menjana laporan serta kos per tiket.
First Insight
First Insight ialah platform keputusan untuk runcit yang mengumpul maklum balas pelanggan melalui tinjauan digital, menggabungkan data terus dari pengguna dan AI untuk bantu pilih produk, harga dan promosi.
EmbedAI
EmbedAI membolehkan pengguna membuat chatbot AI berkuasa ChatGPT menggunakan data sendiri. Alternatif kepada Chatbase.
BotDistrikt
BotDistrikt membolehkan perniagaan bina chatbot tanpa pengkodan; menyokong multi-saluran, serah tangan ke ejen manusia, analitik dan integrasi API/AI.
arabot
Arabot ialah platform chatbot tanpa kod untuk perusahaan yang mengautomasikan interaksi pelanggan dan tugas perkhidmatan merentas saluran (WhatsApp, Messenger, web) dengan ciri pentadbiran dan keselamatan perusahaan.
Howazit
Howazit ialah platform komunikasi pelanggan automatik yang mengurus dan mengautomasikan interaksi, mengukur pengalaman pelanggan dan menyelaraskan sentuhan layanan.
Pingbix
Pingbix ialah platform dalam talian untuk menyelaraskan proses perniagaan: pengurusan tugas, komunikasi pasukan, automasi kerja, integrasi alat, analitik dan papan pemuka dengan keselamatan data.
Thinkstack
Thinkstack ialah platform untuk membina, melatih dan mengurus chatbot berasaskan AI menggunakan data laman web dan dokumen, sesuaikan penampilan, integrasi ke laman, sokong pelbagai bahasa dan kumpul leads.
Zifront
Perisian chatbot dan sembang langsung untuk menjana pelanggan berpotensi dan menyokong kejayaan pelanggan.
Inari
Inari ialah alat berasaskan AI untuk mendedah wawasan pelanggan dan peluang produk dari data. Ia menonjolkan petikan penting, kenal pasti tren dan mengutamakan permintaan ciri berdasarkan metrik.
Cloutly
Cloutly membantu perniagaan berbilang lokasi mengumpul, mengukur dan mengurus ulasan pelanggan (Google, Facebook & 40+), hantar kempen email/SMS, pantau reputasi dan jana respons AI.
Lumoa
Lumoa menganalisis maklum balas pelanggan masa nyata dari pelbagai saluran menggunakan AI, menjawab soalan staf dan membantu membuat keputusan berdasarkan suara pelanggan.
Cuber
Cuber AI (BotzForce) ialah platform automasi tanpa kod yang membantu perusahaan automasikan tugas berulang seperti meja bantuan IT, proses jualan dan sokongan pelanggan menggunakan AI perbualan.
Kimola
Kimola ialah syarikat ResTech yang menawarkan SaaS untuk penyelidik. Kimola Analytics menganalisis gaya hidup dan minat audien; Kimola Cognitive menyediakan API untuk pengesanan bahasa, emosi, entiti dan carian teks tidak berstruktur.
Mongoose
Mongoose ialah platform komunikasi untuk pendidikan tinggi yang menghantar SMS bertarget kepada pelajar, kakitangan dan alumni untuk menyokong pendaftaran, penglibatan, pengekalan dan sumbangan.
LiftIgniter
LiftIgniter menyediakan cadangan kandungan masa nyata berasaskan pembelajaran mesin untuk web, mudah alih, e-mel dan notifikasi.
AddShoppers
AddShoppers membantu perniagaan e-dagang memulihkan troli terbengkalai dengan menghantar emel susulan, berintegrasi dengan platform e-dagang dan memberi data tingkah laku pelanggan.
Actito
Actito ialah platform SaaS automasi pemasaran yang memusatkan data pelanggan, membolehkan personalisasi dan penghantaran mesej masa nyata melalui e-mel, mudah alih dan web.
Raptor Services
Raptor Services ialah platform data pelanggan dan personalisasi yang mengenal tingkah laku pengguna merentas saluran, memberi cadangan peribadi dan mengaktifkan data.
Dialog Insight
Dialog Insight ialah platform penglibatan pelanggan yang mengautomasikan komunikasi peribadi, menyiapkan dan melancarkan kempen, menyegmentasi audiens serta menyediakan analitik dan integrasi CRM.
Recotap
Recotap ialah platform ABM berkuasa AI untuk pemasar B2B menjalankan kempen akaun yang disasarkan dan diperibadikan, menjangkau pembuat keputusan dan mengekalkan penglibatan sehingga penukaran.
OneHash
OneHash ialah penyelesaian awan yang menyediakan CRM, ERP, HCM, pengurusan projek dan meja bantuan untuk perniagaan kecil dan sederhana, membolehkan pengurusan pelanggan dan operasi perniagaan bersepadu.
SiteSpect
Platform A/B testing dan pemperibadian untuk menguji serta mengoptimumkan laman web dan pengalaman mudah alih, membolehkan ujian klien/server, pengagihan trafik dan analisis keputusan.
Clepher
Clepher ialah alat AI untuk reka dan urus chatbot yang mengautomasikan jualan, kelaskan petunjuk, tingkatkan penglibatan dan sokongan pelanggan merentas Facebook/Instagram dengan pembina drag-and-drop.
Domino CRM
Domino CRM ialah pusat untuk komunikasi automatik dengan pelanggan melalui chatbot. Buat/sunting alur, jalankan siaran, dan gunakan node teks, media, pembayaran, kalendar dan logik bersyarat.
Ochatbot
Ochatbot ialah chatbot AI untuk e-dagang dan B2B; menjawab soalan pelanggan, mengesyorkan produk, menangani troli terbengkalai, mengurangkan tiket sokongan dan menyediakan analitik.
Penyelesaian
© 2026 WebCatalog, Inc.
