Albus
Albus ialah pembantu AI dalam Slack dan web yang mencari maklumat dari pangkalan pengetahuan dalaman untuk membantu ejen menyelesaikan pertanyaan pelanggan.
APTANIA
APTANIA ialah platform data pelanggan yang menyatukan CRM, emel pemasaran, data transaksi dan analitik web dalam satu sistem untuk pengurusan data, segmentasi dan analisis.
Figpii
FigPii ialah platform pengoptimuman penukaran yang mengenal pasti masalah di laman web dan menguji penyelesaian melalui heatmap, rakaman sesi, tinjauan dan ujian A/B untuk meningkatkan penukaran.
echowin
Echowin menjawab panggilan pelanggan secara automatik dengan agen AI yang berinteraksi seperti manusia dan mengautomasikan tugas belakang pejabat.
UserEcho
UserEcho ialah perisian sokongan pelanggan dalam talian yang menggabungkan helpdesk, forum idea, sembang langsung dan pangkalan pengetahuan untuk mengurus pertanyaan, maklum balas dan analitik.
Insightech
Insightech memberikan wawasan pengalaman digital lengkap tanpa data sampel. Menyediakan alat untuk laporan pemasaran, analisis kandungan halaman, pengoptimuman funnel dan migrasi laman, dengan sokongan APAC.
FullSession
FullSession merekod sesi pengguna, memaparkan heatmap dan mengumpul maklum balas untuk menganalisis interaksi di laman web dan mengenal pasti masalah penggunaan.
Eppo
Eppo menjalankan ujian A/B terus dari gudang data (Snowflake/BigQuery/Databricks/Redshift), menyediakan analisis statistik automatik, pengurusan feature flags dan laporan eksperimen.
SessionStack
SessionStack ialah platform analitik pengalaman digital berasaskan rakaman sesi dan AI yang merekod dan memutar semula sesi pengguna, mengesan titik geseran, kehilangan pelanggan, masalah teknikal dan mencadangkan pembaikan.
Usermaven
Usermaven ialah alat analitik tanpa kod dan mesra privasi untuk pemasaran, produk dan agensi, menawarkan analitik laman web & produk, corong, atribusi dan mini CRM untuk jejak pengguna.
Pypestream
Pypestream ialah platform automasi layan-diri untuk mengurus komunikasi pelanggan merentas pelbagai saluran, mengautomasikan proses dan menganalisis interaksi bagi meningkatkan khidmat pelanggan.
Gainsight PX
Gainsight PX menjejaki tingkah laku pengguna dalam produk, mengumpul maklum balas dan membina panduan serta penglibatan dalam aplikasi untuk memantau penggunaan, onboarding dan pengekalan.
Propane Chat
Apl sembang AI menggunakan ChatGPT untuk membalas mesej pelanggan. Dilatih segera pada kandungan laman, terpasang dalam Wix Chat; boleh tambah dokumen latihan dan pembetulan.
Ingeniux
Ingeniux ialah perisian pengurusan kandungan .NET untuk mencipta, mengurus dan menerbitkan laman web, portal pelanggan dan kandungan mudah alih; tersedia sebagai SaaS atau on‑premise.
Aidbase
Aidbase ialah ekosistem sokongan untuk startup yang menggunakan AI untuk mengurus chat, emel dan tiket; melatih model dari kandungan perniagaan, sediakan borang tanpa kod dan integrasi pihak ketiga.
Alendei
Alendei ialah platform penglibatan pelanggan berasaskan AI yang menghantar/terima mesej ringkas (termasuk WhatsApp Business), menyediakan sokongan automatik dan pengurusan berbilang saluran.
Futr
Futr ialah platform chat-as-a-service yang menyediakan chat automatik, langsung, video dan sosial dalam pelbagai bahasa dan saluran untuk sokongan pelanggan.
OneHash
OneHash ialah penyelesaian awan yang menyediakan CRM, ERP, HCM, pengurusan projek dan meja bantuan untuk perniagaan kecil dan sederhana, membolehkan pengurusan pelanggan dan operasi perniagaan bersepadu.
Parloa
Parloa ialah platform AI perbualan yang mengautomasikan sokongan pelanggan merentasi telefon, sembang dan pemesejan, menggunakan agen AI dan bantuan untuk ejen manusia.
BotsCrew
BotsCrew ialah platform chatbot untuk mengautomasikan dan mengurus interaksi pelanggan di pelbagai saluran (WhatsApp, Facebook, Instagram), dengan sokongan berbilang bahasa, integrasi dan analisis prestasi.
Layerise
Layerise ialah platform pengalaman data pelanggan yang mengintegrasi data dan alat (pendaftaran produk, manual digital, program kesetiaan, pemasaran peribadi) untuk mengurus hubungan pelanggan dan operasi jenama.
Stylo
Stylo ialah pembantu AI dalam Zendesk yang memahami masalah pelanggan, mencari penyelesaian, menterjemah mesej, meringkaskan tiket dan menjana draf jawapan untuk ejen.
Vivantio
Vivantio ialah platform pengurusan perkhidmatan yang menyediakan CRM terbina, pembina aliran kerja tanpa kod, pengurusan tiket, penghalaan/prioriti tiket dan portal layan diri.
CommBox
CommBox ialah platform AI untuk perusahaan yang menyatukan komunikasi pelanggan dari satu antara muka, mengurus saluran mesej (SMS, WhatsApp, Messenger dll.), mengautomasikan tugas dan menyokong pasukan sokongan dan jualan.
ReplayBird
ReplayBird ialah alat analitik produk yang merekod dan menganalisis tingkah laku pengguna masa nyata merentas peranti untuk membantu pasukan memperbaiki pengalaman dan membuat keputusan berasaskan data.
NPAW
NPAW memantau dan menganalisis streaming video masa nyata, memberi gambaran prestasi pemain, rangkaian, multi‑CDN dan iklan untuk membantu penyedia menilai dan memperbaiki kualiti serta penghantaran kandungan.
Aqvil
Aqvil menyediakan metrik trafik laman web yang penting dalam papan pemuka analitik web ringkas.
cux.io
CUX ialah alat analitik pengalaman digital yang menjejak tingkah laku pengguna (rakaman lawatan, peta haba, metrik pengalaman), menganalisis punca kegagalan penukaran dan memberi cadangan berasaskan matlamat. 100% GDPR.
Capturly
Capturly menganalisis tingkah laku pengguna: rakaman sesi, peta haba, corong penukaran dan analitik untuk kenal pasti masalah, tingkatkan kadar penukaran dan jualan.
Certainly
Certainly ialah platform AI perbualan untuk e-dagang yang membolehkan perniagaan bina chatbot tanpa kod, sambung integrasi sistem, dan menyokong pelbagai bahasa.
© 2026 WebCatalog, Inc.