ProProfs
proprofs.com
ProProfs ialah platform SaaS untuk membuat latihan, kuiz, tinjauan, pangkalan pengetahuan, sokongan (live chat/help desk) dan CRM bagi meningkatkan pembelajaran dan sokongan pelanggan.
UserZoom
userzoom.com
UserZoom (sekarang sebahagian UserTesting) ialah platform ujian kebolehgunaan yang mengumpul dan menganalisis data pengguna untuk ujian prototaip, aplikasi mudah alih dan laporan.
Dolphin AI
getdolphin.ai
Dolphin AI memusatkan maklum balas pelanggan dari pelbagai sumber dan menggunakan AI untuk menukar data kualitatif kepada analisis berguna bagi pasukan CX dan produk.
Alchemer
alchemer.com
Alchemer adalah platform kaji selidik dan maklum balas yang membolehkan perniagaan mengumpul, menyesuaikan, mengedarkan dan menganalisis data pelanggan serta mengintegrasi dengan aplikasi lain.
SurveyStance
surveystance.com
SurveyStance menangkap maklum balas pelanggan melalui kiosk senyum satu ketik dan tinjauan tandatangan e-mel, serta membolehkan pembuatan, pengedaran dan analisis tinjauan dalam papan pemuka terpusat.
UXtweak
uxtweak.com
UXtweak ialah platform penyelidikan UX untuk menguji dan menganalisis laman web, aplikasi dan prototaip — termasuk ujian, rakaman sesi, heatmap dan pengambilan peserta.
Userlytics
userlytics.com
Userlytics ialah platform penyelidikan pengalaman pengguna yang membolehkan ujian kebolehgunaan termoderasi dan tidak termoderasi, rakaman sesi, pengambilan peserta global dan analisis tingkah laku.
SurveySparrow
surveysparrow.com
SurveySparrow ialah platform pengurusan pengalaman omnichannel yang membolehkan perniagaan buat, edar dan analisis tinjauan (CX/EX) termasuk tinjauan perbualan, NPS, 360° dan luar talian.
DeepTalk
deep-talk.ai
DeepTalk menganalisis maklum balas pelanggan dan pekerja dari teks (soal selidik, ulasan, chat, e-mel); mengklasifikasi, menilai sentimen serta mengira skor NPS dan CSAT.
VWO
vwo.com
VWO membolehkan perniagaan menguji, menganalisis dan mengoptimumkan pengalaman web dan mudah alih menggunakan ujian A/B, rakaman sesi, heatmap dan analitik corong.
Remesh
remesh.ai
Remesh membolehkan perbualan langsung dengan audiens berskala; menggunakan AI untuk menganalisis dan menyusun maklum balas masa nyata supaya anda mendapat pandangan cepat untuk membuat keputusan.
MeaningCloud
meaningcloud.com
MeaningCloud menganalisis teks pelbagai bahasa untuk mengenal pasti sentimen, topik, dan klasifikasi; menyediakan API untuk integrasi dan kamus tersuai bagi meningkatkan ketepatan.
Luminoso
luminoso.com
Platform NLU berasaskan awan (15 bahasa) untuk analisis teks yang mengesan maklum balas, sentimen dan bias bagi pelanggan, pekerja dan industri untuk mengekstrak wawasan.
Relative Insight
relativeinsight.com
Analisis teks berasaskan AI untuk menukar maklum balas, ulasan dan transkrip menjadi intelijen pelanggan, pesaing dan segmen sasaran.
OpenText
opentext.com
Aplikasi OpenText mengurus dan menyimpan kandungan serta data tidak berstruktur bagi organisasi besar, membantu pematuhan peraturan dan pengurusan pengalaman mudah alih dan dalam talian.
Verint
verint.com
Verint mengurus dan menganalisis interaksi pelanggan serta menyatukan data dan saluran komunikasi untuk memperbaiki pengalaman pelanggan dan tindak balas operasi.
Displayr
displayr.com
Perisian analisis dan laporan serba guna untuk penyelidik pasaran: analisis data, visualisasi, papan pemuka auto-kemas kini, Conjoint/MaxDiff/segmentasi, pemprosesan teks dan pembelajaran mesin.
Tellwut
tellwut.com
Tellwut ialah komuniti dalam talian (AS/Kanada) untuk memberi maklum balas melalui tinjauan dan media sosial; ahli menyertai soal selidik, berinteraksi dan memperoleh ganjaran.
Usersnap
usersnap.com
Usersnap ialah platform maklum balas pengguna untuk pasukan produk: tangkap skrin, anotasi, rakam maklum balas, urus dan integrasi dengan alat projek untuk ujian, QA dan pengesahan ciri.
Clinked
clinked.com
Clinked ialah portal pelanggan berasaskan awan untuk kerjasama—kongsi dan pratonton fail, urus tugas dan projek, berkomunikasi dengan pasukan, serta kawalan keselamatan dan pilihan penjenamaan.
Crowd
crowdapp.io
Crowd membantu pasukan membuat keputusan produk, reka bentuk dan pemasaran berdasarkan wawasan pengguna yang segera boleh digunakan.
Apex
apexscore.ai
Apex menganalisis interaksi pelanggan untuk kenal pasti punca ketidaklibatan, menarik pelanggan bernilai, dan memberi panduan berasaskan data untuk memperbaiki perjalanan pelanggan dan KPI.
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent ialah perisian help desk multisaluran dengan sembang langsung, sistem tiket, panggilan, asas pengetahuan serta alat automasi dan analitik untuk urus interaksi pelanggan.
Commerce.AI
commerce.ai
Commerce.AI mengautomasi keputusan dan aliran kerja dengan AI, mengekstrak dan menganalisis data pengalaman pelanggan tidak berstruktur (ulasan, chat, suara, video) serta memaparkan atau mengeksport wawasan.
Skeepers
octoly.com
Skeepers membantu jenama mengurus, mencipta dan menggunakan kandungan pengguna (UGC), bekerjasama dengan pencipta dan mengesan prestasi kempen merentasi media sosial.
NetMiner
netminer.com
NetMiner ialah aplikasi untuk analisis dan visualisasi rangkaian sehingga 5,000 nod, dengan enjin skrip Python terbina, GUI dan sokongan skrip automatik.
Player XP
playerxp.io
Player XP mengumpul dan menganalisis data pemain untuk menilai komen, laporan bug dan sentimen jenama/permainan; papan pemuka boleh laras, sokongan berbilang bahasa dan pemantauan masa nyata.
UserVoice
uservoice.com
UserVoice ialah platform pengurusan maklum balas yang membolehkan perniagaan mengumpul, mengutamakan dan menjejak cadangan pengguna serta menganalisis keutamaan untuk pembaikan produk.
Insight7
insight7.io
Insight7 menganalisis wawancara pelanggan dan pekerja (video, audio, teks), menyalin dan mengekstrak tema, sentimen dan pandangan boleh diambil tindakan untuk sokongan projek dan kolaborasi.
Qatalyst
entropik.io
Qatalyst bantu penyelidikan pengguna dengan maklum balas berterusan dan AI: jejak laluan pengguna, peta haba/klik, dan analisis Kawasan Minat untuk perbaiki UX.
Penyelesaian
© 2025 WebCatalog, Inc.
