Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent ialah platform CCaaS berasaskan awan untuk pusat hubungan; mengurus panggilan, SMS, WhatsApp, IVR, rakaman dan integrasi CRM bagi operasi pelanggan yang dipantau.
Huggy
Huggy mengautomasikan perkhidmatan dan menjadikannya pusat dalam satu platform: cipta chatbot 24/7, urus kenalan, jejak tiket dan pantau keputusan.
Marsello
Marsello ialah platform pemasaran yang mengurus kesetiaan, e-mel, SMS, automasi dan jadual sosial serta menghubungkan data POS/e-dagang dalam satu papan pemuka.
LivePerson
LivePerson ialah platform perbualan perusahaan yang menghubungkan perniagaan dan pelanggan melalui mesej, bot AI dan ejen manusia merentasi pelbagai saluran untuk sokongan dan jualan.
Decagon
Decagon ialah platform AI sokongan pelanggan yang mengurus perbualan, menganalisis interaksi, membina alur kerja tersuai, dan menyambung kepada pangkalan pengetahuan serta alat CX sedia ada.
CloudContactAI
CloudContactAI ialah perkhidmatan komunikasi untuk perniagaan yang membolehkan perbualan dua hala melalui SMS/MMS, e-mel dan suara dengan sokongan AI, penjadualan mesej dan integrasi platform.
Octane AI
Octane AI: alat untuk kedai Shopify yang menggunakan kuiz interaktif dan mesej (Messenger/SMS) untuk mengumpul data pelanggan, menyesuaikan cadangan produk dan memberi analitik pengguna.
Customer.io
Customer.io ialah platform penglibatan pelanggan untuk pasukan pemasaran yang membina automasi mesej berasaskan data merentas e-mel, SMS, push dan saluran lain.
Verint
Verint mengurus dan menganalisis interaksi pelanggan serta menyatukan data dan saluran komunikasi untuk memperbaiki pengalaman pelanggan dan tindak balas operasi.
CallFire
CallFire ialah platform layan diri untuk komunikasi suara dan SMS; menyediakan IVR, siaran suara, penjejakan panggilan dan pemesejan bagi kempen, notifikasi dan penglibatan pelanggan.
Ultimate
Ultimate ialah platform automasi sokongan pelanggan yang menggunakan AI perbualan dan generatif untuk mengendalikan sembang, e-mel dan mesej 24/7 dalam pelbagai bahasa.
Tiledesk
Tiledesk adalah alat AI untuk mengautomasikan sokongan pelanggan merentas saluran, dengan reka alir perbualan, pangkalan pengetahuan, integrasi (WhatsApp, Messenger) dan rujukan ke agen manusia.
Textlocal
Textlocal membolehkan penghantaran dan pengurusan SMS pukal, pengurusan kenalan, automasi mesej dan integrasi dengan sistem lain untuk komunikasi perniagaan dan pelanggan.
Calltouch
Calltouch ialah platform omnichannel untuk menjejaki panggilan, menganalisis keberkesanan iklan, menilai saluran jualan dan mengintegrasi dengan CRM bagi laporan, penjejakan tujuan dan sokongan pelanggan.
Talkative
Talkative: platform AI untuk automasi sokongan pelanggan dan bantuan ejen; menyediakan chat, WhatsApp, SMS, panggilan video, integrasi CRM dan analitik, dengan eskalasi ke ejen manusia.
UserVoice
UserVoice ialah platform pengurusan maklum balas yang membolehkan perniagaan mengumpul, mengutamakan dan menjejak cadangan pengguna serta menganalisis keutamaan untuk pembaikan produk.
Comm10
Comm10 adalah platform komunikasi bersepadu untuk pengurusan sokongan pelanggan merentas pelbagai saluran—sembang langsung, tiket, pemesejan, integrasi dan laporan untuk memantau interaksi pelanggan.
Mitto SMS
Mitto SMS ialah platform pemesejan perniagaan untuk hantar/terima SMS, WhatsApp dan Viber, integrasi CRM, automasi templat, pengurusan nombor dan analitik prestasi.
InsertChat
InsertChat adalah widget sembang AI untuk laman web yang memberikan bantuan masa nyata, sokongan 24/7, penyesuaian, sokongan berbilang bahasa dan analitis untuk interaksi pelanggan.
txtsignal
TxtSignal membolehkan perniagaan dan organisasi menghantar, mengurus dan menjadualkan SMS pukal serta menyokong nombor telefon maya dan mesej tersuai.
Ring.io
Ring.io ialah platform penglibatan jualan yang menghubungkan wakil jualan dengan prospek melalui SMS/MMS, e-mel, telefon dan video, menyepadukan CRM untuk automasi tugas dan analisis prestasi.
AndroSMS
AndroSMS ialah perkhidmatan pemesejan pukal untuk perniagaan, organisasi dan individu — hantar SMS dari PC, jadual, Unicode, template, API, laporan penghantaran dan guna baki SMS operator.
Clientbook
Clientbook ialah aplikasi mudah alih yang membantu jurujual runcit barang bernilai tinggi mengurus hubungan pelanggan, memantau pengalaman dan data jualan untuk meningkatkan lawatan dan penukaran.
Floatbot
Floatbot ialah platform SaaS tanpa kod untuk membina dan melancarkan chatbot dan voicebot berbilang saluran bagi automasi sokongan pelanggan, onboarding digital dan integrasi pusat panggilan.
Messente
Messente ialah platform pemesejan omnichannel yang membolehkan perniagaan menghantar dan mengurus mesej (SMS, WhatsApp, Viber dan lain) melalui API dan alat pengurusan kempen.
Luma Health
Luma Health ialah platform penglibatan pesakit yang mengautomasikan pemesejan, penjadualan, peringatan, lawatan video dan pemprosesan bayaran untuk menyelaraskan operasi klinikal dan kewangan.
ConvoZen.AI
ConvoZen.AI menganalisis perbualan pelanggan merentas saluran untuk mengekstrak wawasan jualan, pengalaman pelanggan, pematuhan dan operasi; turut menyediakan bot suara pelbagai bahasa.
DigitalGenius
DigitalGenius ialah platform AI tanpa kod untuk automasi khidmat pelanggan e-dagang, mengurus pertanyaan, pesanan, pulangan dan sokongan multisaluran secara automatik.
Voiceform
Voiceform ialah platform kaji selidik suara dan teks untuk mengumpul maklum balas kualitatif dan kuantitatif, menyokong input lisan/bertulis, integrasi aplikasi, dan analisis data.
MoEngage
MoEngage ialah platform penglibatan pelanggan merentas saluran yang menghantar komunikasi peribadi masa nyata, menyediakan wawasan pelanggan, pemperibadian web/app dan pengurusan amaran transaksi.
© 2026 WebCatalog, Inc.