SimplyCast
SimplyCast ialah platform komunikasi bersepadu (e-mel, SMS, suara, faks) yang menyediakan alat automasi, laporan dan integrasi untuk menghantar mesej kecemasan dan bukan kecemasan kepada pelanggan.
MFour
MFour ialah platform yang menyediakan data tingkah laku pengguna dan tinjauan disahkan, menggabungkan data app, web dan trafik lokasi serta alat AI untuk mengumpul dan menganalisis wawasan.
1World Online
Aplikasi 1World Online menyediakan alat seperti tinjauan pendapat, kuiz, soal selidik dan perdebatan untuk meningkatkan penglibatan pengguna dan peluang pendapatan.
Sleekplan
Sleekplan mengumpul, menjejaki dan mengutamakan maklum balas pelanggan, mengurus permintaan ciri dan memberi notifikasi tentang kemas kini.
Client Savvy
Client Savvy membantu firma perkhidmatan profesional membina dan melaksanakan program CX dan EX berasaskan data. Alat maklum balasnya mengumpul penilaian pelanggan dan pekerja.
Alterna CX
Alterna CX mengurus isyarat pengalaman pelanggan (survei, teks, aduan, sosial), menggunakan AI/ML untuk mengesan isu dan peluang, mempercepat respons, kurangkan kerja manual dan menganalisis faktor kesetiaan.
Clientshare
Clientshare ialah platform ulasan perniagaan B2B yang membantu pembekal (logistik, BPO, RPO, FM, katering kontrak, IT) mengurus semakan suku tahunan, mengesan akaun berisiko dan peluang pertumbuhan.
Wizu
Wizu ialah platform tinjauan perbualan berasaskan AI yang membolehkan pemasar mengumpul maklum balas pelanggan dan pengalaman pekerja.
userwell
Userwell membantu mengumpul, menganalisis dan memprioritaskan maklum balas pengguna supaya pasukan boleh membuat keputusan produk berdasarkan data dan melaksanakan perubahan.
KePSLA
KePSLA menyediakan pengurusan maklum balas tetamu dan intelijen pelanggan untuk industri pelancongan dan perhotelan, menggunakan AI/NLP untuk memperibadikan pengalaman dan meningkatkan kecekapan operasi.
JustFeedback
JustFeedback ialah platform SaaS pengurusan risiko pengalaman pelanggan yang mengumpul dan menganalisis maklum balas (NPS, CSAT, CES), menargetkan sentuhan pelanggan dan menyediakan analisis sentimen.
Zeffi
Zeffi membantu perniagaan mengukur dan meningkatkan pengalaman pelanggan melalui tinjauan mudah dan pintar untuk menyokong keputusan, kebahagiaan pekerja dan kejayaan pelanggan.
Askem
Askem ialah perisian penyelenggaraan kandungan web yang mengumpul metrik dan maklum balas pengguna untuk memastikan kandungan laman web relevan, tepat dan terkini.
QaizenX
QaizenX ialah platform borang maklum balas dalam talian untuk mengumpul, menganalisis dan melaporkan maklum balas pelanggan, pekerja dan komuniti; menyokong pelbagai templat, bahasa, peranti dan eksport data.
MetrixLab
MetrixLab ialah aplikasi penyelidikan pasaran yang mengumpul, menganalisis dan memvisualkan data pengguna untuk menyediakan pandangan dan laporan bagi menyokong keputusan perniagaan.
Mopinion
Mopinion mengumpul dan menganalisis maklum balas pengguna dari web, mudah alih dan e-mel; menyediakan borang boleh ubahsuai, papan pemuka, analisis teks dan integrasi untuk tindakan pasukan.
YourCX
YourCX menjalankan penyelidikan dan analitik pengalaman pelanggan, mengumpul dan menganalisis data dalam talian dan luar talian serta menyediakan laporan, papan pemuka dan amaran masa nyata.
Customer Radar
Customer Radar mengumpul maklum balas pelanggan, memantau ulasan dalam talian dan menganalisis data untuk membantu perniagaan memperbaiki perkhidmatan dan reputasi.
IncQuery
IncQuery membantu organisasi mencipta, melancarkan dan menganalisis tinjauan; kami urus pengaturcaraan, sokongan pakar, data berkualiti, laporan lanjutan dan muat turun set data siap analisis.
Ballpark
Ballpark mengumpul maklum balas berkualiti tentang soalan, salinan pemasaran, reka bentuk dan prototaip melalui soalan tugas, ujian (contoh: pilihan, rating, 5 saat) dan integrasi Figma/Marvel.
Swayable
Platform ujian kreatif yang mengukur prestasi iklan dan mesej dalam kurang 24 jam menggunakan analisis data dan ujian kawalan rawak untuk memberi pandangan pengguna sebelum kempen.
Retently
Retently membantu pasukan CX dan produk mengumpul maklum balas pelanggan automatik, menganalisis sentimen, meramalkan tingkah laku dan mengautomasikan susulan untuk meningkatkan pengekalan.
Chattermill
Chattermill mengumpulkan dan menganalisis maklum balas pelanggan dari tinjauan, ulasan, tiket sokongan dan media sosial untuk memberi pandangan yang boleh digunakan oleh perniagaan.
Conversion Crimes
Conversion Crimes menyediakan ujian kebolehgunaan dengan pengguna sebenar yang tunjukkan masalah dan punca, supaya anda boleh perbaiki pengalaman pengguna dan tingkatkan penukaran.
methinks
methinks ialah aplikasi mudah alih untuk ujian pengguna—mencari penilai layak, tinjauan, temu bual video langsung bersemuka, arkib dan pembayaran dalam satu aplikasi.
Localyser
Localyser membantu perniagaan berbilang lokasi mengurus ulasan dalam talian, menyatukan mesej media sosial, mengumpul maklum balas dan menganalisis data untuk tingkatkan reputasi dan penarafan.
Listen360
Listen360 mengumpul, menganalisis dan mengurus maklum balas pelanggan berasaskan NPS untuk membantu perniagaan menjejaki kepuasan, memperbaiki perkhidmatan dan mengurus ulasan.
quantilope
quantilope mengautomasikan penyelidikan pengguna untuk mengumpul, menganalisis dan mentafsir data kuantitatif dan kualitatif bagi menyokong keputusan berasaskan data.
ClearFlask
Alat sumber terbuka untuk mengurus maklum balas produk, ideasi, peta jalan dan pengumuman secara teratur.
Infotools Harmoni
Infotools Harmoni ialah platform analisis penyelidikan pasaran yang menggabung data pelbagai sumber, menganalisis corak, mengautomasikan tugas dan memvisualkan keputusan untuk wawasan boleh diambil tindakan.