Halaman 14 - Alternatif - Squaretalk

Xtremepush EU

Aplikasi CRM untuk syarikat iGaming yang menggunakan data masa nyata, AI dan gamifikasi untuk mengurus hubungan pemain, meningkatkan penukaran dan pengekalan melalui perjalanan kitaran hidup.

Aptivio

Aptivio ialah platform jualan automatik untuk B2B yang mengesan dan memberi keutamaan kepada akaun dengan niat pembeli menggunakan AI, membantu jumpa petunjuk berkualiti dan mempercepatkan penutupan jualan.

Collab

Collab menyediakan perkhidmatan pusat hubungan awan (Cloud Contact Center) dan solusi on‑premise untuk pengurusan interaksi pelanggan, automasi dan sokongan interaksi manusia.

Digital Samba

Digital Samba ialah API/SDK persidangan video berhosting EU (patuh GDPR) untuk dibenamkan dalam aplikasi; menyediakan panggilan video HD, kongsi skrin, E2EE, rakaman dan sokongan pelbagai bahasa.

Modica Group

Modica adalah perkhidmatan pemesejan untuk perusahaan, telco dan agregator, membolehkan penghantaran, pengurusan dan penyatuan mesej merentas pelbagai saluran.

Gnymble

Gnymble ialah platform komunikasi untuk perniagaan: pesanan dua hala, pemasaran peribadi, promosi acara dan komunikasi pelanggan melalui SMS/MMS, membantu perniagaan dalam industri niche memperbaiki pendapatan dan hubungan pelanggan.

DemandHub

DemandHub memudahkan interaksi dengan pelanggan, mengumpul maklum balas dan memperbaiki komunikasi supaya pasukan membuat keputusan lebih baik bagi meningkatkan hasil perniagaan dan pengalaman pelanggan.

PCIPal

PCI Pal adalah platform awan yang membolehkan organisasi menerima pembayaran kad tanpa kehadiran pemegang kad dengan selamat, tanpa memasukkan persekitaran operasi ke dalam skop PCI DSS.

Mindful

Mindful ialah penyelesaian pengalaman pelanggan yang menyelaraskan saluran (suara, digital, teks, bersemuka), mengatur jadual panggilan, callback IVR dan kemas kini status untuk interaksi lebih lancar.

Bright Pattern

Bright Pattern ialah perisian pusat hubungan omnichannel dilengkapi AI untuk mengurus interaksi pelanggan (suara, teks, chat, e-mel, video, messenger, bot) dan kualiti saluran.

Parlance

Parlance menggunakan AI suara untuk membolehkan pelanggan bercakap semula jadi dan berhubung cepat semasa panggilan telefon; menyediakan sokongan pengurusan dan perkhidmatan kepada organisasi.

Channels

Channels ialah aplikasi pengurusan panggilan sokongan pelanggan: integrasi data platform (Shopify/Magento/Pipedrive), IVR, rakaman panggilan, nombor antarabangsa/tol percuma dan app mudah alih.

CommandLInk

CommandLink ialah aplikasi SaaS tunggal yang menyediakan SD‑WAN hibrid, keselamatan terurus, komunikasi dan kolaborasi awan, pemantauan dan amaran serta sokongan automatik dengan pasukan jurutera dan pilihan SLA.

ISI Analytics

ISI Analytics memantau prestasi barisan panggilan, laporan CDR, rakaman panggilan dan metrik masa nyata; menyokong Cisco, Webex Calling, Microsoft Teams dan Avaya untuk kawalan kos operasi.

QueueMetrics

QueueMetrics memantau dan melaporkan prestasi pusat panggilan: produktiviti ejen, waktu kerja, gaji, sasaran jualan, kempen masuk/keluar, ACD/IVR, papan pemuka masa nyata dan integrasi melalui API.

SendHub

SendHub ialah platform SMS perniagaan untuk hantar dan terima mesej berkumpulan, komunikasi dua hala dan pengurusan kenalan bagi menyelaraskan komunikasi pelanggan dan pekerja.

VoiceSage

VoiceSage ialah perkhidmatan Rich Media Messaging yang menghantar kandungan media kaya melalui perjalanan mudah alih peribadi, membolehkan pelanggan mengakses dan mengurus maklumat sendiri.

Sendchamp

Sendchamp ialah platform yang membolehkan perniagaan hantar dan terima mesej melalui SMS, suara, e-mel, WhatsApp, USSD dan API dengan papan pemuka.

Sociocs

Sociocs ialah alat komunikasi pelanggan untuk perniagaan. Mengumpul dan mengurus mesej dari pelbagai saluran (Messenger, WhatsApp, SMS, Google, web chat, borang) serta ulasan dan pemberitahuan.

EngageTech

EngageTech membantu pasukan SDR dan jualan mencari akaun dan pembeli teknologi B2B yang sedia bercakap, menyediakan pangkalan data boleh carian dengan maklumat hubungan tepat dan integrasi CRM.

Sweego

Sweego ialah platform pemberitahuan berbilang saluran untuk pembangun aplikasi. Hantar notifikasi melalui e-mel, SMS (akan datang: push web/mudah alih, chat, in-app), API seragam, webhook, templat, log. 100% Eropah, patuh GDPR.

Loris

Loris menggunakan AI untuk menganalisis perbualan pelanggan masa nyata, mengenal pasti isu, memantau prestasi ejen dan memberi panduan tindakan untuk memperbaiki pengalaman pelanggan.

[24]7.ai

Aplikasi [24]7.ai menggunakan AI perbualan untuk memahami niat pelanggan dan mengautomasikan sokongan pelanggan merentas pelbagai saluran.

Patch Customer Retention

Patch ialah platform automatik untuk pengekalan pelanggan menggunakan segmentasi RFM; ia mengautomasikan perjalanan pelanggan, komunikasi Email/SMS, ganjaran, ulasan dan analitik untuk jenama Shopify.

Aider

Aider ialah platform untuk akauntan dan pembukuan yang mengumpul dan memaparkan data kewangan pelanggan, memberikan ramalan aliran tunai, anggaran cukai/GST dan maklumat masa nyata.

Salesken

Salesken ialah platform kecerdasan perbualan berasaskan AI yang memberi petunjuk masa nyata kepada jurujual dan menganalisis panggilan (emosi, bantahan, niat) untuk memperbaiki prestasi jualan.

Text Request

Text Request ialah platform pemesejan perniagaan untuk menghantar, menjadual dan mengurus SMS, automasi templat, penghalaan mesej, integrasi CRM dan pelaporan bagi komunikasi pelanggan.

Cordless

Cordless ialah pusat panggilan awan untuk pasukan sokongan pelanggan yang merakam dan mentranskripsi panggilan, menganalisis sentimen, menandakan perbualan dan menyepadukan dengan CRM.

CartFox

CartFox ialah platform pemasaran SMS untuk kedai dalam talian. Menghantar SMS pemulihan troli terbengkalai, susulan pasca-pembelian dan insentif ulasan. Sokong WordPress, Shopify, Magento, Prestashop.

Wrench.ai

Wrench.ai memproses dan menganalisis data besar untuk membantu membuat keputusan, mengautomasikan aliran kerja dan kempen serta mengoptimumkan penggunaan sumber bagi hasil lebih baik.