Halaman 20 - Alternatif - Squaretalk
Cinareo
Cinareo ialah aplikasi SaaS untuk perancangan kapasiti dan sumber manusia bagi pusat panggilan multisaluran; menyediakan perancangan tenaga kerja, analisis kewangan, pemodelan senario dan kolaborasi dalam talian.
Teloz
Teloz ialah aplikasi pusat hubungan awan berasaskan AI yang mengurus komunikasi berbilang saluran, panggilan maju dan integrasi sistem untuk memudahkan interaksi pelanggan dan operasi komunikasi.
Geomant
Geomant menyediakan perisian dan integrasi sistem untuk pusat panggilan—mengurus komunikasi masa nyata, menyokong ejen, menganalisis interaksi dan memperibadikan pengalaman pelanggan.
Edify
Edify ialah platform komunikasi satu tetingkap yang menghubungkan orang, sistem dan saluran dalam dan luar organisasi, menyatukan pusat panggilan, komunikasi, API dan alat berasaskan AI tanpa kod.
Dexem
Dexem ialah perisian SaaS dari Perancis untuk mengurus panggilan: jejak sumber panggilan (call tracking), automasi dan penghalaan (IVR), serta pengurusan panggilan masuk/keluar pasukan.
Colt
Aplikasi Colt membolehkan pelanggan mengurus dan memantau perkhidmatan rangkaian digital, pesanan dan sokongan teknikal dari Colt.
SaleSquared
SaleSquared menyediakan panggilan suara, VoIP, AI perbualan, chatbot dan SMS untuk pasukan jualan dan sokongan perusahaan, mengurus panggilan masuk/keluar serta sokongan pelanggan.
Luware
Luware ialah aplikasi perkhidmatan pelanggan berasaskan awan yang menambah fungsi pusat hubungan dalam Microsoft Teams, termasuk penghalaan tugas dan rakaman awan berpatuhan.
Ecosmob
Ecosmob ialah platform pembangunan perisian dan komunikasi VoIP: membangunkan aplikasi VoIP, web & mudah alih, SBC, IP PBX, WebRTC serta menyediakan khidmat staf pengaturcara luar dan integrasi keselamatan.
Klearcom
Klearcom menguji laluan panggilan pelanggan masa nyata, memantau IVR, suara dan rangkaian, mengesan isu dan memberi amaran untuk memastikan operasi pusat panggilan berterusan.
ConnectPath
ConnectPath ialah desktop ejen serverless untuk pusat panggilan Amazon Connect; menyediakan integrasi, pengurusan status dan aktiviti ejen serta skala automatik dalam AWS.
Fusion Connect
Fusion Connect menyediakan perkhidmatan komunikasi awan dan kolaborasi yang disesuaikan: sambungan rangkaian, UCaaS, CCaaS, SD‑WAN, keselamatan terurus dan sokongan Microsoft Teams.
Daktela
Daktela ialah platform pusat hubungan omnichannel untuk mengurus panggilan suara, e-mel, SMS, web chat dan media sosial dalam satu tempat dengan analitik dan CRM terintegrasi.
Sendbat
Sendbat.com ialah platform pemasaran e-mel dan SMS yang mengautomasikan kempen untuk menukar pelanggan kepada jualan dan mengurus pertumbuhan perniagaan.
Reach Interactive
Reach Interactive ialah penyedia pemasaran SMS UK yang membolehkan perniagaan menghantar dan menerima mesej melalui API atau papan pemuka web pada telefon, desktop dan tablet.
Optings
Optings ialah platform pemasaran digital yang membolehkan perniagaan berhubung dengan pelanggan melalui mesej dua hala, emel, pengurusan reputasi, jejak panggilan, corong pemasaran dan CRM lanjutan.
Notify Customers
Notify membolehkan anda menghantar mesej teks kepada pelanggan bila‑bila masa, menyelaraskan direktori pelanggan (contoh: Square), melihat balasan kempen dan bersembang satu‑satu.
Pinnacle Teleservices
Aplikasi komunikasi omni-channel untuk pengurusan mesej dan perkhidmatan telekomunikasi; log masuk selamat, alat pengurusan dan antara muka mesra pengguna untuk menyelaras komunikasi organisasi.
Tellody
Tellody ialah aplikasi pemasaran untuk perniagaan kecil yang mengurus e-mel, SMS, borang pendaftaran, baucar, tinjauan, mata kesetiaan dan tiket dalam satu platform mudah digunakan.
NVECTA
Platform data pelanggan dan automasi pemasaran berkuasa AI untuk menyatukan data, menjejak gelagat pengguna, membahagi khalayak, dan mengurus kempen serta mesej merentas saluran.
WhatCounts
WhatCounts ialah penyedia perkhidmatan e-mel yang membantu menghantar mesej digital diperibadikan kepada pelanggan, menyediakan platform, pengurusan data dan sokongan perkhidmatan.
Mobivity
Mobivity membantu restoran dan peruncit fizikal berhubung terus dengan pelanggan melalui pesanan mudah alih, menggunakan rekod transaksi POS untuk hantar tawaran dan promosi tersuai.
Correlated
Menggunakan skor kitaran hayat pelanggan berasaskan AI untuk kenal pasti pengguna dan akaun berkemungkinan tinggi serta hantar mesej peribadi untuk meningkatkan kadar penukaran.
Donna
Donna ialah pembantu AI untuk pasukan jualan lapangan yang merakam interaksi, menyediakan taklimat mesyuarat, mendraf susulan dan mengemas kini CRM secara automatik.
Substrata
Substrata menganalisis komunikasi jualan (verbal, bukan verbal, e-mel dan konteks) untuk menilai emosi, niat dan penglibatan, memberi panduan taktikal dan automasi susulan.
Convertway
Convertway ialah platform automasi melalui WhatsApp dan SMS untuk urus pelanggan, hantar aliran sambutan, pulihkan troli terbengkalai, jalankan siaran dan kumpul maklum balas.
VIER
VIER menyusun dan mengautomasikan dialog pelanggan serta proses perkhidmatan, jualan dan pentadbiran menggunakan AI dan manusia, dengan platform Eropah dan data di awan Jerman.
HoduSoft
HoduSoft ialah perisian komunikasi perniagaan (HoduCC, HoduPBX) untuk mengurus panggilan, penghalaan, pemantauan masa nyata, laporan dan integrasi CRM bagi pusat panggilan.
Fonada
Fonada ialah platform CPaaS yang membolehkan perniagaan menghantar panggilan automatik, SMS, panggilan suara/video dan integrasi CRM untuk komunikasi pelanggan.
brightfin
brightfin menyediakan penyelesaian mudah alih dan telekomunikasi dalam ServiceNow; menukar data telekom kepada item konfigurasi untuk mengurus aset IT, perbelanjaan, aliran kerja automatik, UEM, kitaran hayat, bil, pembelian dan penghantaran.