Halaman 28 - Alternatif - Sprinklr

Ivy.ai

Ivy.ai

Ivy.ai ialah platform komunikasi AI yang menyediakan chatbot 24/7 untuk sokongan pelanggan melalui web, SMS, suara dan e-mel, mengurus pertanyaan dan mengurangkan beban kerja kakitangan.

TrendSpottr

TrendSpottr

TrendSpottr meramalkan trend, kandungan viral dan pengaruh utama dari media sosial beberapa jam atau hari lebih awal untuk membantu pemasaran, PR dan pengurusan krisis.

Wizikey

Wizikey

Wizikey ialah perisian pemantauan media dan PR yang menjejak liputan, menganalisis tren dan pesaing, mencari wartawan, mengedar siaran akhbar dan mengukur kesan PR.

Notified

Notified

Notified: platform pengurusan acara untuk acara fizikal, maya dan hibrid — pendaftaran, agenda, kandungan, komunikasi, aplikasi peserta, analitik serta pengurusan penceramah dan penaja.

VideoPeel

VideoPeel

VideoPeel mengumpul, menganalisis dan berkongsi maklum balas video daripada pelanggan, pekerja dan calon; termasuk transkripsi automatik dan analisis emosi.

Icereach

Icereach

Icereach ialah alat automasi awan untuk outreach LinkedIn, menghantar mesej disesuaikan berskala dan membantu meningkatkan penukaran dengan fokus pada keselamatan data.

Raiseaticket

Raiseaticket

Raiseaticket ialah perisian helpdesk berasaskan awan untuk mengurus tiket sokongan, menjejaki, memproses dan melaporkan isu dari pelbagai saluran.

ScreenSteps

ScreenSteps

ScreenSteps ialah platform operasi pengetahuan untuk membuat, mengurus dan menerbitkan panduan langkah, kursus latihan dan dokumentasi serta menyediakan rangka kerja dan perkhidmatan pelaksanaan.

ThriveDesk

ThriveDesk

Perisian sokongan pelanggan yang memusatkan tiket, sembang langsung dan asas pengetahuan, mengagihkan tugas kepada ejen, menjejak prestasi, dan menyepadukan dengan CRM serta platform e-dagang.

WeConnect.chat

WeConnect.chat

WeConnect.chat ialah platform AI perbualan yang mengurus mesej automatik, kempen, senarai kenalan, personalisasi dan sokongan multi-profil untuk jangkauan dan sokongan pelanggan.

Creative Virtual

Creative Virtual

Creative Virtual menyediakan platform AI perbualan untuk agen maya, chatbot dan live chat yang mengurus sokongan pelanggan berbilang saluran, integrasi sistem dan kawalan pematuhan.

Richpanel

Richpanel

Richpanel ialah platform sokongan pelanggan: portal layan diri, meja bantuan dan sembang pelbagai saluran, balasan berkonteks, jualan melalui sembang dan laporan prestasi.

VOCALLS

VOCALLS

Automatkan interaksi pelanggan dalam talian dan luar talian melalui suara, chat dan emel; urus panggilan masuk/keluar, terjemahan langsung, serta integrasi dengan IVR, CRM dan sistem telefon.

Auris

Auris

Aplikasi Auris menggunakan model pembelajaran mendalam pada data aliran untuk menghasilkan analisis masa nyata dari sampel besar dengan kos operasi lebih rendah.

CisionOne

CisionOne

CisionOne ialah platform hubungan media yang membantu pasukan PR memantau liputan media, mencari dan menghubungi wartawan/influencer serta mengurus kempen dengan analisis masa nyata.

Coosto

Coosto

Coosto ialah alat pemasaran kandungan dan media sosial yang membantu organisasi menghasilkan kandungan lebih baik, mengukur kesedaran jenama, kesetiaan pelanggan dan penukaran dalam talian.

News Exposure

News Exposure

Aplikasi pemantauan siaran TV, radio, internet dan cetak, dengan arkib HD sejak 2010, menyediakan klip, transkrip (pelbagai bahasa), laporan penonton dan pangkalan data kenalan media.

Comments Analytics

Comments Analytics

Comments Analytics menganalisis teks tidak berstruktur (komen, ulasan, pos) untuk sentimen, kategori komen, pengecaman entiti bernama dan ekstraksi kata kunci bagi memahami pelanggan.

Operata

Operata

Operata memantau prestasi pusat panggilan awan, menganalisis kualiti panggilan, mengesan masalah, mengautomasikan tindakan dan berkomunikasi dengan ejen untuk memperbaiki perkhidmatan.

3CLogic

3CLogic

3CLogic menyediakan pusat panggilan awan bersepadu dengan AI untuk mengurus interaksi pelanggan dan kakitangan, menyokong CRM (contoh: ServiceNow), automasi, transkripsi dan analisis.

ipSCAPE

ipSCAPE

Aplikasi pusat hubungan berasaskan AI untuk mengurus komunikasi pelanggan (suara, emel, web chat) dan mengatur perjalanan pelanggan, dengan API untuk integrasi CRM, BI dan sistem pengurusan tenaga kerja.

Codar.io

Codar.io

Codar.io ialah platform pemasaran digital semua-dalam-satu yang menggabungkan chatbot (Facebook, Instagram, Telegram, WhatsApp), e-dagang, pemasaran SMS/Email, pengurusan media sosial, automasi respons dan analitik.

QuickReply.ai

QuickReply.ai

QuickReply.ai automasi WhatsApp untuk kedai dalam talian. Menyelaraskan produk, stok, kupon, pelanggan dan pesanan serta menghantar kempen automatik; mesej rumusan dipindah ke ejen manusia.

Laiye

Laiye

Laiye ialah platform Work Execution System yang menyatukan pemprosesan dokumen pintar, AI perbualan, penambangan proses, automasi dan model bahasa besar untuk menyelaraskan kerja digital perniagaan.

Enthu.ai

Enthu.ai

Enthu.ai memantau perbualan pelanggan, menganalisis ucapan dan sentimen, menonjolkan interaksi penting dan membantu pasukan kualiti membimbing ejen untuk meningkatkan prestasi dan retensi pelanggan.

Brandwatch Influence

Brandwatch Influence

Brandwatch Influence mengurus pemasaran influencer: temui influencer, urus hubungan, jalankan dan pantau kempen serta laporan prestasi dan integrasi dengan e-dagang.

Prodoscore

Prodoscore

Prodoscore memantau dan memvisualkan penglibatan digital harian pekerja, mengukur aktiviti aplikasi perniagaan untuk memberi petunjuk produktiviti yang mudah difahami.

Enhencer

Enhencer

Enhencer: platform untuk perniagaan e-dagang melancarkan iklan AI penuh di Facebook, Instagram dan Google dengan penargetan serupa, retargeting dan pengoptimuman automatik prestasi iklan.

Sharpen

Sharpen

Sharpen ialah platform pusat hubungan yang mengurus panggilan, mesej dan prestasi ejen untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan kecekapan operasi perniagaan.

Botbuz

Botbuz

BotBuz ialah platform tanpa kod untuk membuat dan mengurus chatbot AI berbilang saluran (WhatsApp, Instagram, Messenger), menyokong penyesuaian, pelbagai bahasa dan integrasi sistem.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Halaman 28 - Alternatif - Sprinklr - WebCatalog