Halaman 33 - Alternatif - Sprinklr

Rev.io

Rev.io menyediakan perisian awan boleh dikonfigurasi untuk pengebilan, pengurusan pelanggan dan perniagaan, pemprosesan pembayaran, analitik, penyediaan perkhidmatan dan automasi untuk pembekal perkhidmatan.

Traq.ai

Traq.ai merakam dan menyalin panggilan/mesyuarat, menganalisis perbualan dengan AI untuk wawasan berfokus pembeli, dan menyelaraskan hasilnya ke CRM bagi menyokong jualan.

MikMak

MikMak ialah platform e-dagang untuk jenama multisaluran yang menghubungkan penemuan kepada pembelian, menyediakan checkout omnichannel, inventori masa nyata dan analitik tingkah laku pengguna.

HelpDocs

HelpDocs membina dan mengurus halaman sokongan dan pangkalan pengetahuan yang mudah dicari, membolehkan pelanggan melayani diri sendiri dan mengurangkan beban sokongan.

Reflys

Reflys mengautomasikan pemasaran Instagram, SMS dan e-mel: balas DM, komen, dan story; kumpul data pelanggan (emel/telefon); hantar kempen e-mel/SMS; urus perbualan dengan tag/medan tersuai; kongsi produk dan kod diskaun.

AI Rudder

AI Rudder ialah perisian automasi suara AI yang membuat panggilan pelanggan mirip manusia, mengumpul dan menganalisis data serta mengurangkan beban kerja ejen pusat panggilan.

Omind

Omind ialah platform pengalaman pelanggan yang menggunakan AI untuk mengumpul, menganalisis dan mengautomasikan interaksi pelanggan, membantu ejen serta meningkatkan kepuasan dan kecekapan operasi.

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl ialah perisian pangkalan pengetahuan berasaskan awan untuk membuat, menyunting, menyusun dan berkongsi artikel, menyediakan carian, kawalan akses, penjenamaan dan widget bantuan kontekstual.

Parcel Perform

Parcel Perform adalah platform pengurusan data dan penghantaran e-dagang yang menyatukan penjejakan bungkusan, notifikasi, integrasi platform dan analisis prestasi logistik untuk perniagaan.

parcelLab

parcelLab ialah platform pasca-pembelian global yang mengurus jejak penghantaran, komunikasi pelanggan, ramalan penghantaran dan pulangan serta automasi tugas untuk memperbaiki pengalaman pelanggan dan operasi.

Chatmasters

Chatmasters ialah perkhidmatan chatbot berkuasa AI yang menyediakan sokongan pelanggan automatik dan pembantu jualan, menjawab soalan produk, mengurus tiket dan menyokong pelbagai saluran komunikasi.

Blend AI

Blend ialah platform pengurusan iklan untuk jenama e-dagang yang menggunakan AI untuk melancarkan dan mengoptimumkan kempen iklan merentasi pelbagai platform.

Plazbot

Plazbot ialah platform perkhidmatan pelanggan yang menggabungkan saluran seperti WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, webchat, SMS, panggilan VoIP dan MercadoLibre dengan chatbot AI, sokongan manusia dan integrasi CRM/API.

QuickBlox

QuickBlox menyediakan API dan SDK komunikasi masa nyata untuk menambah sembang, panggilan suara dan video ke aplikasi, dengan pilihan hos awan atau on‑premise dan ciri keselamatan.

Optiwe

Optiwe ialah CRM berbilang ejen dan saluran untuk mengurus perbualan pelanggan di WhatsApp, Instagram, Facebook dan laman web, dengan chatbot boleh laras, sokongan ejen dan alat analitik.

3Dolphins

3Dolphins.ai membantu perniagaan meningkatkan pengalaman pelanggan digital melalui solusi enterprise, awan atau on‑premise yang menyepadukan teknologi dan pengguna.

konversable

Konversable ialah aplikasi chat untuk automasi dan pengurusan interaksi pelanggan: sokong chat langsung, chatbot 24/7, pemberitahuan lead, pemindahan chat dan semakan transkrip merentas platform.

Evolution360

Evolution360 menyediakan data dan analisis SEO, iklan dalam talian dan media sosial serta mengumpul lead dari laman web untuk membantu pantau prestasi dan potensi jualan.

TrueSocialMetrics

Alat analitik media sosial yang mengukur nilai sebenar aktiviti untuk perniagaan: papan pemuka gabungan, metrik teras, diagnostik pos, analisis audiens, pesaing dan kempen.

Adplorer

Adplorer ialah perisian untuk agensi dan francais mengurus, mengautomasikan dan melaporkan kempen pengiklanan tempatan di Google, Bing, Facebook, Waze, LinkedIn dan Spotify.

erxes

erxes ialah sistem sumber terbuka untuk CRM, automasi pemasaran dan khidmat pelanggan; boleh disesuaikan, kendiri-host, kawal data dan integrasikan pelbagai saluran perniagaan.

Affilae

Affilae ialah platform afiliasi yang membolehkan pengiklan, rangkaian dan pembeli membuat serta mengurus rangkaian afiliasi; menyediakan penjejakan, pengurusan komisen dan laporan masa nyata.

Alpine IQ

Alpine IQ ialah platform data dan pemasaran pelanggan untuk peruncit dan jenama, menyediakan analitik, pengurusan data, segmentasi, program kesetiaan dan integrasi pembayaran bagi operasi kedai dan dalam talian.

Enthu.ai

Enthu.ai memantau perbualan pelanggan, menganalisis ucapan dan sentimen, menonjolkan interaksi penting dan membantu pasukan kualiti membimbing ejen untuk meningkatkan prestasi dan retensi pelanggan.

Payemoji

Payemoji ialah perkhidmatan pesanan merentas saluran yang membolehkan urusan pelanggan dan pekerja melalui aplikasi pesanan harian seperti WhatsApp Business. Tiada kemahiran IT atau muat turun.

Collective[i]

Collective[i] mengautomasikan pengumpulan dan pembersihan data jualan dari e-mel, kalendar dan alat lain, mengemaskini CRM dan memberi panduan serta intelijen AI untuk pasukan jualan.

Pocus

Pocus menukar data penggunaan produk dan isyarat niat menjadi peluang jualan; membantu pasukan jualan utamakan peluang dan bertindak cepat.

Delivra

Delivra ialah platform pemasaran e-mel untuk membina, menghantar dan mengautomasikan kempen e-mel, melakukan segmentasi, analitik dan integrasi dengan sistem sedia ada.

Recurrency

Recurrency ialah platform automasi jualan dan penetapan harga untuk sistem ERP yang mempercepatkan aliran kerja dan masa muat halaman.

CallMiner

CallMiner menganalisis perbualan pelanggan merentasi saluran untuk mengukur sentimen, mengesan isu, memberi panduan ejen masa nyata dan menyokong peningkatan operasi pusat hubungan.