Halaman 3 - Alternatif - Sprinklr
Help Scout
Help Scout menyediakan peti masuk bersama untuk e-mel dan sembang langsung, asas pengetahuan, automasi aliran kerja dan alat AI ringkasan untuk mengurus sokongan pelanggan.
ServiceNow
ServiceNow ialah platform awan untuk mengurus aliran kerja dan perkhidmatan (IT, HR, pelanggan, operasi lapangan), mengautomasikan permintaan, memantau infrastruktur dan integrasi sistem.
Microsoft Dynamics 365
Aplikasi awan yang menggabungkan ERP dan CRM; menyediakan modul untuk jualan, perkhidmatan, kewangan, rantaian bekalan dan HR, serta integrasi dengan Microsoft 365 dan Power Platform.
Twilio
Twilio menyediakan API awan untuk telefon, VoIP, SMS, e-mel dan video, membolehkan pemaju mengintegrasi dan mengurus komunikasi dalam aplikasi, dengan penskalaan automatik dan bayaran ikut guna.
Klaviyo
Klaviyo ialah platform automasi pemasaran yang mengumpul dan menyegerakkan data pelanggan masa nyata untuk mencipta dan menghantar kempen peribadi melalui e-mel, SMS, aplikasi mudah alih dan iklan.
IT Glue
IT Glue ialah perisian dokumentasi IT untuk menyimpan, mengurus dan berkongsi maklumat kritikal klien (kata laluan, dokumentasi) secara terpusat dan selamat bagi pasukan IT.
Later
Later ialah aplikasi pengurusan dan penjadualan media sosial untuk merancang, menjadualkan, menerbit dan menganalisis kandungan serta mengurus media dan pautan bio.
Cloze
Cloze ialah aplikasi mudah alih untuk menjejak dan mengurus pelanggan, prospek dan hubungan, menyatukan e-mel, kenalan, kalendar dan rangkaian sosial serta mengautomasikan kemasukan data dan susulan.
DeepSeeker
DeepSeeker ialah alat perbualan AI di bar sisi pelayar yang memberi akses model teratas untuk carian AI, Q&A masa nyata, cipta kandungan, terjemahan dan penjanaan kod.
MiiTel
MiiTel ialah AI analisis suara yang mengoptimumkan perbualan telefon, mesyuarat web dan bersemuka; menyediakan VoIP, integrasi tiket/WhatsApp, paparan maklumat pelanggan, automasi tiket dan notifikasi panggilan.
SAP
Aplikasi SAP menyelaraskan operasi perniagaan dengan mengintegrasikan kewangan, sumber manusia, jualan dan rantaian bekalan serta menyediakan data masa nyata, pelaporan dan automasi proses.
RingCentral
RingCentral Contact Center mengurus perkhidmatan pelanggan berbilang saluran (suara dan 30+ saluran digital), menyediakan AI untuk layan diri dan ejen maya, serta integrasi CRM dan analitik.
Motion
Motion ialah aplikasi fokus dan produktiviti yang menggunakan AI untuk mengautomasikan penjadualan, mengurus tugas dan kalendar, menjejak tarikh akhir serta menyelaraskan kerja individu dan pasukan.
3CX
3CX ialah platform komunikasi perniagaan yang menggantikan PBX, menyatukan suara, video, sembang, SMS dan WhatsApp, menyokong persidangan web, aplikasi mudah alih dan integrasi CRM.
Nuelink
Nuelink ialah alat penjadualan dan automasi media sosial merentas platform untuk merancang, menjadualkan, mengimport, mengitar semula dan menganalisis kandungan.
Botpress
Botpress ialah platform AI untuk membina dan menyebarkan chatbot berasaskan LLM, menyediakan editor visual, integrasi, analitik dan alat pembangunan.
Freshservice
Freshservice ialah platform pengurusan perkhidmatan berasaskan awan untuk IT dan perniagaan, menyediakan pengurusan tiket, aset, operasi IT, projek dan automasi aliran kerja.
Relevance AI
Relevance AI ialah platform untuk membina, menyebar dan mengurus ejen AI tanpa kod. Ia mengautomasikan tugas perniagaan dan menyepadukan sistem pihak ketiga.
Zoho Social
Zoho Social mengurus penjadualan, pemantauan, laporan dan kerjasama untuk akaun media sosial, serta menyokong integrasi dengan alat CRM dan sokongan pelanggan.
Payhip
Payhip ialah platform e-dagang untuk menjual muat turun digital, kursus, keahlian dan produk fizikal, dengan pengurusan kedai, pemprosesan pembayaran dan alat pemasaran asas.
Social Blade
Social Blade ialah laman web/API yang menjejak statistik dan analitik media sosial (YouTube, Twitch, Facebook, Instagram, Twitter, TikTok dan lain-lain), memaparkan pelanggan, tontonan dan anggaran pendapatan.
SocialPilot
SocialPilot ialah alat automasi pemasaran media sosial untuk menjadualkan siaran, mengurus perbualan, menganalisis prestasi dan mengawal berbilang akaun serta kerja berpasukan.
CallRail
CallRail membolehkan perniagaan menjejak dan mengurus panggilan, teks, sembang dan borang, mengaitkan petunjuk kepada saluran pemasaran serta menganalisis interaksi pelanggan.
WATI
WATI ialah platform perbualan berasaskan WhatsApp Business API yang membolehkan perniagaan mengurus mesej pelanggan, automasi, chatbot, kotak masuk bersama dan integrasi CRM.
Trustpilot
Trustpilot ialah platform ulasan pengguna untuk membaca dan menulis ulasan perniagaan; perniagaan boleh mengumpul, memaparkan dan mengurus maklum balas pelanggan.
Zammad
Zammad ialah sistem tiket untuk sokongan pelanggan yang menyatukan saluran komunikasi, mengautomasikan aliran kerja, mengurus tiket dan menyediakan laporan masa nyata.
Interakt
Interakt ialah platform berasaskan WhatsApp Business API untuk pengurusan perbualan, sokongan pelanggan, kempen pemesejan, notifikasi automatik dan automasi jualan bagi perniagaan.
Looker
Looker menyediakan analisis perniagaan berasaskan pelayar, menggunakan LookML untuk model data, menjalankan kueri dalam pangkalan data, dan membenamkan papan pemuka serta kawalan akses baris.
Superchat
Superchat menggabungkan WhatsApp, Facebook, Instagram, Telegram dan e-mel ke dalam peti masuk tunggal untuk komunikasi perniagaan serta fungsi automasi dan pengurusan pelanggan.
Vista Social
Vista Social ialah aplikasi pengurusan media sosial untuk membuat dan menjadualkan kandungan, mengurus mesej dan ulasan, serta menjejak prestasi dari satu antara muka.