Halaman 3 - Alternatif - SolarWinds
Helpmonks
Helpmonks ialah platform peti masuk bersama untuk kerjasama pasukan, pengurusan e-mel, tugasan, nota dalaman, live chat dan pemasaran e-mel; pilihan hos: SaaS, awan berdedikasi atau on‑premise.
Pylon
Pylon ialah platform operasi pelanggan yang menyatukan perbualan (Slack/Teams, e-mel, chat dalam aplikasi), menjejak isu, mengurus tugasan, automasi tag AI dan analitik.
Usedesk
Usedesk adalah platform sokongan pelanggan yang menyatukan semua permintaan (mesej, e-mel, ulasan), mengautomasikan jawapan rutin dan menyediakan analitik prestasi ejen serta laporan.
DeskIn
DeskIn ialah aplikasi desktop jauh percuma untuk kegunaan peribadi yang membolehkan kawalan selamat dan stabil ke PC, Mac atau Linux dari iPad/iPhone, termasuk pemindahan fail, cetakan jauh dan kerjasama.
Trengo
Trengo ialah platform pengurusan pelanggan yang menyatukan saluran komunikasi (e-mel, media sosial, WhatsApp) dengan peti masuk bersatu, automasi respons, kolaborasi pasukan dan pelaporan.
Altair One
Altair One menyediakan akses kolaboratif kepada teknologi simulasi, analitik data, dan sumber HPC/awan berskala untuk penyediaan, pemprosesan, visualisasi dan analisis data masa nyata.
Datto
Aplikasi Datto menyediakan sandaran dan pemulihan bencana, pengurusan endpoint jarak jauh, pemantauan, pengurusan patch dan keselamatan untuk melindungi dan mengurus persekitaran IT perniagaan.
dbt
DBT ialah alat transformasi data yang membolehkan pasukan menggunakan SQL untuk membina, menguji dan mengurus model data secara kolaboratif dengan kawalan versi dan dokumentasi.
ConnectWise Home
ConnectWise Home ialah aplikasi pusat untuk penyedia perkhidmatan IT yang mengurus inventori pelanggan, keselamatan titik akhir, pemasangan pakej, pengimbasan/kuarantin dan integrasi tiket sokongan.
PagerDuty
PagerDuty ialah platform pengurusan insiden IT yang memberi amaran masa nyata, mengarahkan notifikasi kepada staf berkaitan dan mengautomasikan tindak balas.
Syncro
Syncro adalah platform gabungan RMM dan PSA untuk MSP dan jabatan IT; menyediakan invois, pembayaran kad, help desk, pengurusan pelanggan, automasi, skrip, akses jauh dan pemasaran e-mel.
Acquire
Acquire menyediakan alat digital untuk pasukan perusahaan mengurus sokongan, jualan dan perkhidmatan pelanggan masa nyata melalui cobrowsing selamat, chatbot AI, sembang langsung dan panggilan video merentas semua saluran.
HelpCrunch
HelpCrunch ialah platform komunikasi pelanggan untuk sokongan, pemasaran dan jualan yang menyediakan sembang langsung, chatbot, peti masuk berkongsi, pangkalan pengetahuan, e-mel pemasaran, popup dan CRM.
Hamina
Hamina Network Planner ialah alat berasaskan awan untuk mereka bentuk, menganalisis dan menyelesaikan masalah rangkaian Wi‑Fi, 5G dan IoT, termasuk reka bentuk 3D, perancangan PoE dan laporan.
Supermetrics
Supermetrics memindahkan dan menyelaraskan data pemasaran dari 100+ platform (Facebook, Google, HubSpot) ke alat analitik, laporan atau gudang data seperti Sheets, Data Studio, Excel, BigQuery dan Snowflake.
TeamSupport
TeamSupport mengurus pengalaman selepas jualan: sistem tiket sokongan, chat masa nyata, analitik pelanggan dan alat kejayaan pelanggan untuk memperbaiki sokongan, mengurangkan churn dan meningkatkan kepuasan.
Gmelius
Gmelius ialah platform kolaborasi yang berintegrasi dalam Google Workspace, mengubah Gmail jadi peti masuk bersama dengan label kongsi, papan Kanban, automasi aliran kerja dan sambungan ke Slack/Trello.
Stonly
Stonly ialah platform pengetahuan interaktif tanpa kod untuk sokongan pelanggan. Buat panduan langkah, jawapan AI, automasi dan pangkalan pengetahuan serta integrasi alat.
Hiver
Hiver ialah aplikasi dalam Gmail untuk organisasi Google Workspace mengurus komunikasi dan kerjasama: peti masuk bersama, automasi tugas, integrasi aplikasi dan pemantauan prestasi.
Coralogix
Coralogix ialah platform pemerhatian penuh yang mengumpul, menganalisis dan menyimpan log, metrik, jejak dan data keselamatan secara masa nyata, dengan carian dan arkib di bawah kawalan pengguna.
Maxim AI
Maxim AI ialah platform penilaian dan pemerhatian untuk membantu pasukan membangunkan, menguji, memantau dan mengurus dataset bagi model AI secara berpusat.
Dataslayer
Alat untuk mengumpul, menggabung dan mengeksport data pemasaran digital ke Google Sheets, Looker Studio, Power BI, BigQuery dan platform BI lain untuk pelaporan dan analisis.
Zoho Directory
Zoho Directory mengurus dan melindungi identiti digital pekerja: SSO SAML, log masuk tanpa kata laluan, MFA (OneAuth), dasar kata laluan/MFA, sekatan IP, laporan dan penyegerakan AD/LDAP.
Sprinklr
Sprinklr ialah platform perkhidmatan pelanggan bersepadu berasaskan awan dengan AI yang mengurus interaksi merentasi 30+ saluran, membantu ejen dan memberi wawasan operasi masa nyata.
Elastic Cloud
Elastic Cloud menyediakan carian perusahaan, pemerhatian log dan metrik serta alat keselamatan bagi persekitaran awan (AWS, Azure, GCP) untuk pemantauan, analisis dan perlindungan data.
Spiceworks
Spiceworks ialah perkhidmatan awan untuk pengurusan tiket dan inventori IT, menyediakan meja bantuan, asas pengetahuan, laporan dan alat kolaborasi pasukan.
RemoteView
RemoteView membolehkan sambungan dan kawalan jauh peranti (PC, telefon pintar, kios, peranti industri) merentas pelbagai OS dan pelayar untuk sokongan, penyelenggaraan dan pemindahan fail.
HelpDesk
HelpDesk ialah sistem tiket dalam talian untuk mengurus semua mesej pelanggan di satu tempat, dengan penandaan, penugasan tiket, mesej peribadi, automasi dan laporan prestasi.
Netdata
Netdata memantau sistem dan aplikasi masa nyata, mengumpul beribu‑ribu metrik per saat, memaparkan visualisasi dan mengesan anomali dengan amaran tanpa konfigurasi.
Dixa
Dixa ialah platform perkhidmatan pelanggan berbilang saluran yang menyatukan perbualan, mengurus penghalaan, integrasi CRM, analitik masa nyata dan alat automasi untuk sokongan pelanggan.