Halaman 4 - Alternatif - SolarWinds
HelpCrunch
HelpCrunch ialah platform komunikasi pelanggan untuk sokongan, pemasaran dan jualan yang menyediakan sembang langsung, chatbot, peti masuk berkongsi, pangkalan pengetahuan, e-mel pemasaran, popup dan CRM.
Trengo
Trengo ialah platform pengurusan pelanggan yang menyatukan saluran komunikasi (e-mel, media sosial, WhatsApp) dengan peti masuk bersatu, automasi respons, kolaborasi pasukan dan pelaporan.
Altair One
Altair One menyediakan akses kolaboratif kepada teknologi simulasi, analitik data, dan sumber HPC/awan berskala untuk penyediaan, pemprosesan, visualisasi dan analisis data masa nyata.
Hiver
Hiver ialah aplikasi dalam Gmail untuk organisasi Google Workspace mengurus komunikasi dan kerjasama: peti masuk bersama, automasi tugas, integrasi aplikasi dan pemantauan prestasi.
BLEND
BLEND membantu perniagaan antarabangsa menyesuaikan kandungan untuk pasaran baru—termasuk terjemahan, suara, penciptaan kandungan, SEO dan IVR dalam lebih 120 bahasa melalui platform dan perkhidmatan terurus.
Chaport
Chaport ialah platform pesanan sehenti untuk sembang langsung, chatbot dan pangkalan pengetahuan, menggabungkan pelbagai saluran untuk berinteraksi dengan pelawat, menapis prospek dan sokongan pelanggan.
TeamSupport
TeamSupport mengurus pengalaman selepas jualan: sistem tiket sokongan, chat masa nyata, analitik pelanggan dan alat kejayaan pelanggan untuk memperbaiki sokongan, mengurangkan churn dan meningkatkan kepuasan.
Spiceworks
Spiceworks ialah perkhidmatan awan untuk pengurusan tiket dan inventori IT, menyediakan meja bantuan, asas pengetahuan, laporan dan alat kolaborasi pasukan.
Mimecast
Mimecast melindungi organisasi daripada ancaman e-mel (phishing, ransomware, penipuan, penyamaran) menggunakan pengesanan berasaskan AI dan pilihan penyebaran awan atau di premis.
Sprinklr
Sprinklr ialah platform perkhidmatan pelanggan bersepadu berasaskan awan dengan AI yang mengurus interaksi merentasi 30+ saluran, membantu ejen dan memberi wawasan operasi masa nyata.
HelpDesk
HelpDesk ialah sistem tiket dalam talian untuk mengurus semua mesej pelanggan di satu tempat, dengan penandaan, penugasan tiket, mesej peribadi, automasi dan laporan prestasi.
RemoteView
RemoteView membolehkan sambungan dan kawalan jauh peranti (PC, telefon pintar, kios, peranti industri) merentas pelbagai OS dan pelayar untuk sokongan, penyelenggaraan dan pemindahan fail.
Kodif
Kodif ialah platform AI dan low-code yang mengotomasi sokongan pelanggan: agen AI, layan diri pelanggan, analitik masa nyata dan integrasi sistem.
Supermetrics
Supermetrics memindahkan dan menyelaraskan data pemasaran dari 100+ platform (Facebook, Google, HubSpot) ke alat analitik, laporan atau gudang data seperti Sheets, Data Studio, Excel, BigQuery dan Snowflake.
Zoho Directory
Zoho Directory mengurus dan melindungi identiti digital pekerja: SSO SAML, log masuk tanpa kata laluan, MFA (OneAuth), dasar kata laluan/MFA, sekatan IP, laporan dan penyegerakan AD/LDAP.
Netdata
Netdata memantau sistem dan aplikasi masa nyata, mengumpul beribu‑ribu metrik per saat, memaparkan visualisasi dan mengesan anomali dengan amaran tanpa konfigurasi.
Elastic Cloud
Elastic Cloud menyediakan carian perusahaan, pemerhatian log dan metrik serta alat keselamatan bagi persekitaran awan (AWS, Azure, GCP) untuk pemantauan, analisis dan perlindungan data.
Gmelius
Gmelius ialah platform kolaborasi yang berintegrasi dalam Google Workspace, mengubah Gmail jadi peti masuk bersama dengan label kongsi, papan Kanban, automasi aliran kerja dan sambungan ke Slack/Trello.
MaestroQA
Platform pengurusan QA untuk pasukan sokongan; menilai prestasi ejen dengan kad skor boleh ubah, automasi penilaian, tangkapan skrin, laporan dan integrasi dengan sistem bantuan.
Paessler PRTG
PRTG memantau keseluruhan infrastruktur IT — sistem, peranti, trafik dan aplikasi — memberikan pemantauan masa nyata, amaran fleksibel dan papan pemuka untuk pemerhatian prestasi.
Dixa
Dixa ialah platform perkhidmatan pelanggan berbilang saluran yang menyatukan perbualan, mengurus penghalaan, integrasi CRM, analitik masa nyata dan alat automasi untuk sokongan pelanggan.
Anvilogic
Anvilogic membolehkan pasukan keselamatan terus guna SIEM sedia ada sambil menghantar data besar ke data lake untuk pengesanan ancaman dan analitik lanjutan tanpa menggantikan sistem.
CrowdStrike
CrowdStrike Falcon ialah aplikasi keselamatan siber berasaskan awan yang mengesan, mencegah dan bertindak balas terhadap ancaman pada titik akhir, identiti dan persekitaran awan.
Tanaza
Tanaza ialah perisian awan untuk mengurus rangkaian Wi‑Fi; mengkonfigurasi, memantau, menyahpepijat dan mengawal banyak titik akses jarak jauh, serasi dengan pelbagai pengeluar.
Portkey
Portkey ialah papan kawalan untuk aplikasi berasaskan AI yang mengurus permintaan, keselamatan, pemerhatian, pengurusan prompt, caching dan sambungan kepada pelbagai model LLM.
CYREBRO
Cyrebro ialah penyelesaian MDR berasaskan awan yang mengesan, menganalisis, menyiasat dan memberi tindak balas terhadap ancaman siber 24/7.
Privacy Bee
Privasi Bee membantu menghapus dan memantau data peribadi dan pekerja daripada pangkalan data, direktori dan lebih 150,000 laman web, serta menyediakan laporan penyingkiran.
Dataslayer
Alat untuk mengumpul, menggabung dan mengeksport data pemasaran digital ke Google Sheets, Looker Studio, Power BI, BigQuery dan platform BI lain untuk pelaporan dan analisis.
Acquire
Acquire menyediakan alat digital untuk pasukan perusahaan mengurus sokongan, jualan dan perkhidmatan pelanggan masa nyata melalui cobrowsing selamat, chatbot AI, sembang langsung dan panggilan video merentas semua saluran.
Factal
Factal memberi amaran masa nyata dan maklumat disahkan tentang kejadian global untuk bantu organisasi lindungi orang, kurangkan gangguan dan urus tindak balas krisis.