Performline
PerformLine ialah platform SaaS yang mengesan, memantau dan mengurus risiko pematuhan serta keselamatan jenama merentasi web, panggilan, mesej, emel, dokumen dan media sosial.
Spotler Engage
Alat untuk webcare, pesanan, penerbitan dan pemantauan media sosial serta pengurusan pelanggan dan automasi e-mel dalam satu platform.
Zelkaa
Zelkaa: platform analitik media sosial yang membolehkan pemantauan, pendengaran, penerbitan, pengurusan akaun, analisis khalayak dan prestasi serta pengesanan tren merentas media berbayar, dimiliki dan diperoleh.
Konnect Insights
Konnect Insights ialah platform pengurusan pengalaman pelanggan bersepadu yang mengumpul dan menganalisis data dari pelbagai saluran (sosial, web, kedai, chatbot, SMS, panggilan) untuk sokongan, pemantauan reputasi dan analitik.
Fullintel
FullIntel ialah aplikasi pemantauan media dan analisis untuk profesional PR/komunikasi; mengumpul, menganalisis dan melaporkan data media untuk sokong keputusan strategi.
Cloodot
Cloodot menyatukan dan menguruskan sembang, ulasan dan mesej dari pelbagai platform (Google My Business, Facebook, WhatsApp, SMS, laman web) dalam satu papan pemuka.
Aritic
Aritic: platform automasi sehenti untuk CRM, pemasaran, komunikasi, sokongan dan aliran kerja perniagaan; urus petunjuk, bahagi tugas dan pantau proses jualan hingga selesai.
Sentiment
Sentiment Omnichannel ialah platform mesej untuk pusat hubungan perusahaan yang mengurus chatbot, penghalaan agen dinamik merentas 15+ saluran (e-mel, sembang, media sosial, WhatsApp) dan metrik prestasi.
ThinkOwl
ThinkOwl ialah suite perisian sokongan pelanggan berasaskan awan yang menggunakan AI untuk pengurusan tiket, automasi alur kerja, perbualan berbilang saluran dan laporan prestasi masa nyata.
Datalyticx
Datalyticx menganalisis maklum balas pelanggan dari semua saluran digital untuk menukar maklum balas menjadi wawasan berguna bagi jenama.
Wordnerds
Wordnerds mengajar komputer membaca dan memahami teks tidak berstruktur seperti tweet, emel, ulasan dan artikel, supaya organisasi dapat menganalisis maklumat teks.
Chotam
Chotam memberitahu pengguna tentang komen pada siaran media sosial dan iklan, membolehkan mereka menjejak komen pelanggan berpotensi pada siaran pesaing.
SemanticForce
SemanticForce ialah platform intelijen media, e-dagang dan khidmat pelanggan yang menganalisis teks dan imej untuk pemantauan berita, media sosial, ulasan, harga, iklan dan ancaman.
Jatheon
Jatheon menyimpan, mengindeks dan mencari komunikasi berstruktur dan tidak berstruktur (email, media sosial, chat, telefon) untuk audit, pematuhan dan eDiscovery; mengurus penyimpanan, pemantauan dan pengeluaran data.
Atribus
Atribus memantau dan menganalisis perbualan media sosial tentang jenama, mengukur sentimen, trafik dan prestasi, serta memberi amaran masa nyata untuk pengurusan krisis.
myRosys
myRosys menggunakan pembelajaran mendalam untuk menganalisis capaian dan penglibatan, mengenal pasti dan mengurus pengaruh, serta memantau dan memperkuat inisiatif media sosial tanpa bergantung pada belanja iklan.
Commetric
Commetric menganalisis prestasi media menggunakan ukuran kuantitatif (volum, bahagian suara, aktiviti masa) dan analisis kualitatif (tema, mesej, kesukaan), untuk laporan mingguan/bulanan/suku atau ad-hoc.
Digivizer
Digivizer ialah platform analitik yang memaparkan prestasi media sosial, carian, iklan berbayar dan laman web dalam satu papan pemuka untuk membantu membuat keputusan pemasaran berasaskan data.