Alternatif - Shikayathai

IrisCX

IrisCX membolehkan pengguna rakam masalah produk dengan video, dokumentasi tugas automatik, pilihan pemeriksaan sendiri atau berhubung masa nyata dengan pakar, dan mengumpul data untuk analisis.

UseResponse

UseResponse ialah platform untuk mengurus maklum balas pelanggan, tiket sokongan, sembang langsung dan pangkalan pengetahuan, membolehkan pengumpulan maklum balas dan sokongan berbilang saluran.

Workpro

Workpro ialah perisian pengurusan aduan yang membolehkan rakaman, pengurusan dan pelaporan aduan (termasuk FOI/SAR), dengan aliran kerja berpanduan, papan pemuka dan pilihan hosting awan atau setempat.

isoTracker

isoTracker ialah perisian QMS berasaskan awan untuk pengurusan dokumen, aduan, audit, ketidakpatuhan, latihan, CAPA dan risiko, memudahkan kawalan akses, pemantauan dan pematuhan piawaian ISO.

Simply C2

Simply C2 ialah aplikasi untuk sediakan portal khidmat pelanggan dan CRM servis dalam 10 minit; catat aduan, hantarkan pengesahan automatik, sembang dua hala dan kemas kini status serta anggaran.

Livro de Reclamações

Aplikasi rasmi Portugal untuk menghantar aduan dan maklum balas tentang barangan dan perkhidmatan; aduan dihantar secara elektronik kepada perniagaan dan pihak berkuasa.

Vivantio

Vivantio ialah platform pengurusan perkhidmatan yang menyediakan CRM terbina, pembina aliran kerja tanpa kod, pengurusan tiket, penghalaan/prioriti tiket dan portal layan diri.

Resolver UK

Resolver UK membantu pengguna membuat, mengurus dan menyelesaikan aduan terhadap organisasi secara percuma, serta menghubungkan mereka dengan ombudsman dan pihak berkaitan.

Rviewo

Rviewo mengumpul maklum balas pelanggan melalui kod QR dan tinjauan, mengurus ulasan awam serta membantu perniagaan mengenal pasti dan menangani isu perkhidmatan.

Metaagrow

Metaagrow ialah apl berasaskan awan untuk mengurus operasi dan penyelenggaraan pusat permainan, termasuk aset, pemeriksaan, bacaan meter, aduan dan tugas di satu atau beberapa lokasi.

Intellect

Intellect ialah platform QMS dan pematuhan berasaskan AI untuk mengurus audit, CAPA, kawalan dokumen, perubahan, pembekal dan ketidakpatuhan.

Efeedor

Efeedor ialah platform pengurusan pengalaman pesakit untuk hospital yang mengumpul maklum balas berbilang saluran, menganalisis sentimen, menjejak tiket dan menyediakan papan pemuka untuk menambah kualiti penjagaan.

JabFab

JabFab ialah platform masa nyata tanpa pemasangan yang menangkap maklum balas pelanggan dan kakitangan, menghantar amaran segera kepada pasukan barisan hadapan untuk selesaikan isu dan tingkatkan kepuasan pelanggan.

Retino

Retino ialah aplikasi layan diri untuk pengurusan pemulangan dan aduan. Papar kes terbuka, penghantaran retur, sejarah pelanggan, produk yang kerap dikembalikan dan maklumat berkaitan.