Halaman 9 - Alternatif - ServiceNow
GitView
GitView memaparkan status kerja kejuruteraan: perubahan kod, pull request, ulasan, metrik impak, DORA (kekerapan deploy, lead time, kadar kegagalan), graf dan penapis mengikut pasukan/contributor.
Nextiva
Nextiva ialah platform CXM bersepadu berasaskan AI untuk mengurus panggilan, mesej, video, SMS dan integrasi CRM, menyatukan komunikasi pelanggan dan dalaman.
Mitel MiCollab
Mitel MiCollab ialah aplikasi kolaborasi perusahaan yang menyatukan panggilan suara/video, mesej, kehadiran, persidangan, perkongsian fail dan ruang kerja pasukan merentasi peranti.
TeamSupport
TeamSupport mengurus pengalaman selepas jualan: sistem tiket sokongan, chat masa nyata, analitik pelanggan dan alat kejayaan pelanggan untuk memperbaiki sokongan, mengurangkan churn dan meningkatkan kepuasan.
Degreed
Degreed mengumpul profil kemahiran, bahan latihan, penilaian dan analisis untuk mengenal pasti jurang kemahiran, menjejaki perkembangan dan menyokong mobiliti kerjaya dalam organisasi.
Whale
Aplikasi untuk mendokumentasi dan menyentralkan prosedur serta proses, melatih pasukan dan mengurus satu sumber kebenaran untuk semua pengetahuan syarikat.
Morph.ai
Morph.ai membolehkan perniagaan guna WhatsApp Business API untuk bina chatbot dan aliran perbualan bagi pengurusan pelanggan, jualan, tempahan, notifikasi dan penyelarasan CRM.
Gmelius
Gmelius ialah platform kolaborasi yang berintegrasi dalam Google Workspace, mengubah Gmail jadi peti masuk bersama dengan label kongsi, papan Kanban, automasi aliran kerja dan sambungan ke Slack/Trello.
GoCanvas
GoCanvas ialah aplikasi mudah alih untuk automasi proses kerja dan pengumpulan data lapangan, menggantikan borang kertas, menyambung pasukan lapangan ke pejabat dan menyokong integrasi sistem.
Fieldy
Fieldy ialah aplikasi pengurusan perkhidmatan lapangan yang mengurus penjadualan, penghantaran, penjejakan GPS masa nyata, sebut harga/invois, pembayaran dalam talian, CRM, tempahan dan fungsi luar talian.
Sobot
Sobot menyediakan platform pusat hubungan omnichannel: chatbot AI, sembang langsung, suara dan tiket untuk automasi sokongan pelanggan, pemasaran dan integrasi saluran seperti WhatsApp.
Stonly
Stonly ialah platform pengetahuan interaktif tanpa kod untuk sokongan pelanggan. Buat panduan langkah, jawapan AI, automasi dan pangkalan pengetahuan serta integrasi alat.
Hiver
Hiver ialah aplikasi dalam Gmail untuk organisasi Google Workspace mengurus komunikasi dan kerjasama: peti masuk bersama, automasi tugas, integrasi aplikasi dan pemantauan prestasi.
MyOperator
MyOperator ialah platform telekom awan untuk perniagaan yang mengurus panggilan, IVR, pusat panggilan awan, analitik panggilan, kempen SMS/WhatsApp dan integrasi CRM.
Uleadz
Uleadz ialah perisian pengurusan servis lapangan untuk perkhidmatan rumah. Menjadualkan kerja, alat mudah alih untuk teknisyen, pemprosesan pembayaran dan laporan prestasi.
DevDynamics
DevDynamics mengukur, menganalisis dan menambah baik proses pembangunan perisian; menyediakan metrik (DORA, SPACE), laporan auto dan templat amalan terbaik untuk peningkatan pasukan.
UnSpot
UNSPOT ialah aplikasi pengurusan ruang pejabat: cari dan tempah meja atau bilik mesyuarat, selaraskan kalendar, jemput rakan sekerja dan navigasi pejabat.
Coralogix
Coralogix ialah platform pemerhatian penuh yang mengumpul, menganalisis dan menyimpan log, metrik, jejak dan data keselamatan secara masa nyata, dengan carian dan arkib di bawah kawalan pengguna.
Mobileforce
Mobileforce ialah platform RevOps-as-a-Service yang menyediakan CPQ dan FSM tanpa kod untuk automasi sebut harga, konfigurasi dan servis serta integrasi dengan CRM/ERP.
Maxim AI
Maxim AI ialah platform penilaian dan pemerhatian untuk membantu pasukan membangunkan, menguji, memantau dan mengurus dataset bagi model AI secara berpusat.
Bambee
Aplikasi HR yang memberi akses kepada pengurus HR berdedikasi dan perisian untuk urus gaji, jadual, dasar, onboarding, rekod dokumen dan kepatuhan buruh.
Willdesk
Willdesk menyediakan platform sokongan pelanggan untuk jenama DTC/e-dagang: sembang langsung, chatbot, tiket dan ejen sokongan AI untuk saluran seperti Facebook, Instagram, WhatsApp, emel dan live chat.
MightyCall
MightyCall adalah sistem telefon perniagaan maya yang mengurus panggilan, IVR, transkripsi voicemail, pemantauan ejen, laporan prestasi dan integrasi CRM melalui web/desktop/mudah alih.
JivoChat
JivoChat ialah aplikasi sembang langsung berbilang saluran yang menyatukan chat, telefon, e-mel dan media sosial untuk sokongan pelanggan masa nyata, termasuk chatbot, CRM dan automasi.
Squaretalk
Squaretalk ialah platform komunikasi perniagaan yang menyediakan PBX awan, predictive dialer, pemesejan berbilang saluran dan integrasi tanpa kod untuk mengurus panggilan, mesej, CRM dan automasi.
Raken
Raken ialah aplikasi pengurusan lapangan untuk pembinaan yang mengumpul dan menyelaraskan dokumentasi, laporan harian, kad masa, penjejakan pengeluaran dan kolaborasi mudah alih.
Replicon
Replicon mengurus pengesanan masa, kehadiran, cuti, perbelanjaan, projek dan pengebilan; menyediakan laporan masa nyata untuk gaji, pematuhan dan pengurusan projek.
Dataloop
Dataloop ialah platform pembangunan AI untuk mengurus, melabel, menganalisis dan menyebarkan dataset serta model, menyokong integrasi storan awan dan eksport format seperti COCO/Yolo.
Tiledesk
Tiledesk adalah alat AI untuk mengautomasikan sokongan pelanggan merentas saluran, dengan reka alir perbualan, pangkalan pengetahuan, integrasi (WhatsApp, Messenger) dan rujukan ke agen manusia.
Atlas
Atlas ialah alat sokongan pelanggan yang menyatukan timeline pelanggan, rakaman sesi, chatbot, pusat bantuan, saluran berbilang dan laporan untuk respons lebih cepat dan analisis keperluan pelanggan.