Halaman 27 - Alternatif - ServiceNow
BoldDesk
BoldDesk ialah perisian meja bantuan berasaskan awan untuk mengurus tiket sokongan, kerjasama ejen, automasi tugas, saluran komunikasi berbilang, dan artikel bantuan kendiri.
Duecode
Penasihat keputusan untuk pembangunan perisian yang mengukur hutang teknikal dan kualiti kod, sesuai untuk ketua kejuruteraan dan pengurus bukan teknikal.
GullChat
GullChat ialah sistem perkhidmatan pelanggan dalam talian percuma dan antarabangsa yang menyediakan sembang, audio/video, bot AI, analitik dan tiket serta integrasi dengan pelbagai platform untuk sokongan dan pemasaran.
Chatchamp
Chatchamp menyediakan ejen jualan digital (chatbot) untuk laman web e-dagang, memberi nasihat automatik kepada pelanggan, membantu penukaran, jualan dan perkhidmatan pelanggan; mudah disepadukan.
Toonimo
Toonimo menyediakan panduan interaktif masa nyata untuk latihan pekerja dan onboarding pelanggan, dengan walkthrough langkah demi langkah, panduan suara, editor sendiri dan analitik.
Locobuzz
Locobuzz ialah platform analitik dan pengurusan media sosial untuk memantau sebutan, menganalisis prestasi, mengurus interaksi pelanggan serta menyediakan CRM dan chatbot berbilang bahasa.
Provide Support
Provide Support ialah aplikasi live chat untuk sokongan pelanggan masa nyata — membolehkan chat tanpa had, pantauan navigasi laman, pemindahan fail, pengelompokan operator dan statistik prestasi.
Service Buddy
Service Buddy ialah perisian untuk industri permaidani, karpet dan lantai yang mengurus CRM, jadual, invois automatik dan inventori, memudahkan operasi harian.
ITC Cloud
ITC Cloud menyediakan platform komunikasi bersepadu: panggilan VoIP berkualiti, sokongan pusat panggilan (CX) dan akses kerja jarak jauh pada pelbagai peranti.
Assembled
Assembled ialah platform pengurusan tenaga kerja untuk pasukan sokongan yang membantu jadual, ramalan keperluan staf, laporan lintas-pasukan dan integrasi dengan platform kenalan, Google Calendar dan Slack.
Vroozi
Vroozi ialah platform awan untuk mengautomasikan perolehan hingga pembayaran: urus pesanan, invois, pembayaran, perbelanjaan, analitik perbelanjaan dan integrasi dengan sistem kewangan/ERP.
Aspire
Aspire ialah perisian untuk perkhidmatan lapangan yang membantu kontraktor mengurus operasi, memantau kerja, membuat keputusan perniagaan dan meningkatkan keuntungan.
Salesflo Engage
Salesflo Engage ialah platform runcit yang menyelaraskan data kedai dan aktiviti pemesan, memudahkan pengurusan tugas harian, mempercepat proses pemesanan dan penghantaran dengan visibiliti berpusat.
SynXis Voice Agent
Aplikasi pusat panggilan hotel yang membimbing ejen membuat tempahan suara, memendekkan masa panggilan, meningkatkan kadar penukaran dan peluang jualan silang dengan data SynXis masa nyata.
Hippo
Hippo ialah platform SaaS untuk pengurusan interaksi pelanggan dan pemasaran. Menyediakan sokongan perbualan (chatbot, sembang langsung, panggilan) dan automasi kempen omnichannel (e-mel, WhatsApp, SMS, notifikasi).
Product Fruits
Product Fruits ialah platform tanpa kod untuk onboarding pengguna aplikasi web: buat lawatan produk, petunjuk, senarai semak, pengumuman, maklum balas, pangkalan pengetahuan, segmentasi dan analitik.
Tribeloo
Tribeloo adalah aplikasi tempahan meja untuk pejabat hibrid; memudahkan pekerja menempah ruang, mengurus penggunaan ruang dan menyelaraskan kehadiran pasukan.
Joan
Joan ialah sistem pengurusan tempat kerja yang mengurus bilik, meja, aset dan pelawat, menyepadukan kalendar, memberi data penggunaan ruang dan papan E Ink jimat tenaga.
eduMe
eduMe ialah platform latihan mudah alih untuk pekerja barisan hadapan, menyediakan latihan ringkas dalam aliran kerja, integrasi dengan alat HR, dan analitik untuk memantau kemajuan.
DreamTeam
DreamTeam ialah platform HR all-in-one untuk PKS yang memudahkan pengurusan kakitangan, menyatukan data, mengurangkan kerja manual serta memberi kawalan dan keterlihatan ke atas proses HR.
Launchable
Launchable ialah platform kecerdasan buatan untuk mendiagnosis kegagalan ujian, mengklusterkan masalah, memilih ujian berkemungkinan gagal dan mengoptimumkan gerak kerja CI bagi mempercepat triage bug.
NovoChat
Novochat ialah platform sembang pelbagai saluran yang membolehkan perniagaan berkomunikasi dan mengautomasikan perbualan dengan pelanggan melalui WhatsApp, Telegram, Messenger dan LINE.
Zowie
Zowie mengautomasikan khidmat pelanggan: menjawab soalan berulang, menyatukan saluran (omnichannel), integrasi dengan platform dan membantu ejen urus kes kompleks.
Sarv.com
Sarv.com menyediakan perkhidmatan telekomunikasi awan dan platform komunikasi bersepadu dengan API untuk membantu perniagaan menyambung dan mengurus komunikasi dengan pelanggan.
FLOWSPARKS
FLOWSPARKS ialah suite untuk membangunkan dan mengurus modul pembelajaran digital interaktif. Mereka e‑learning dengan Authoring Tool, sambung ke LMS atau guna FastPass untuk pendaftaran.
Comeen
Comeen Play ialah platform papan iklan digital untuk komunikasi dalaman dan operasi. Siarkan kandungan, cipta/import dari templat, kawal hak pengguna dan sambung ke pelbagai perkhidmatan.
Yuma
Yuma ialah pembantu tiket AI yang mengintegrasi dengan Gorgias dan Shopify untuk menggubal jawapan automatik, meringkaskan perbualan, menterjemah (15 bahasa) dan tutup tiket satu klik.
Alexis HR
Alexis HR mengautomasikan tugas pentadbiran HR, menyatukan data pekerja dan menyediakan laporan serta alat untuk onboarding, pengurusan waktu, dokumen dan penilaian.
BizLibrary
BizLibrary ialah platform pengurusan pembelajaran yang membolehkan organisasi mengurus, menyampaikan dan menyesuaikan latihan pekerja serta menyokong pelbagai format kandungan dan penilaian.
Ethena
Platform latihan pematuhan yang menyediakan katalog kursus, mengautomasikan penghantaran melalui LMS, dan menawarkan alat hubungan pekerja untuk sokongan situasi sukar.