Fedica
Fedica ialah platform pengurusan media sosial untuk menjadual, terbit, memantau dan menganalisis kandungan serta audiens merentasi pelbagai platform seperti Twitter, Facebook, Instagram dan lain-lain.
Meltwater
Meltwater ialah platform kecerdasan media dan pemantauan sosial untuk PR dan pemasaran; memantau berita dan media sosial, menganalisis sentimen dan menghasilkan laporan.
Perspective
Perspective AI ialah platform SaaS yang menjalankan temu bual AI untuk mengumpul, menganalisis dan merumuskan maklum balas pengguna menjadi laporan dan tugasan boleh dilaksanakan.
SurveySparrow
SurveySparrow ialah platform pengurusan pengalaman omnichannel yang membolehkan perniagaan buat, edar dan analisis tinjauan (CX/EX) termasuk tinjauan perbualan, NPS, 360° dan luar talian.
Shield Analytics
Shield Analytics menganalisis data LinkedIn untuk menjejak prestasi, KPI sosial, memantau penglibatan, dan menjana laporan automatik bagi pengguna dan perniagaan.
Socialinsider
Socialinsider menyediakan analitik media sosial, pemantauan dan perbandingan pesaing serta laporan prestasi kempen untuk TikTok, LinkedIn, Instagram, Facebook, Twitter dan YouTube.
Tweet Binder
Tweet Binder memberi statistik masa nyata dan sejarah tentang X/Twitter: carian lanjutan, analisis hashtag, impresi, penyumbang, pos paling disukai/retweet dan perbandingan akaun.
quintly
quintly ialah platform analisis media sosial yang mengumpul data dari pelbagai saluran, memvisualkan prestasi, membandingkan dengan pesaing dan mengeksport laporan untuk penjejakan KPI.
Quid
Quid menggunakan AI generatif untuk menganalisis dan meramalkan tingkah laku pelanggan dan tren pasaran, memberikan wawasan menyeluruh kepada organisasi.
Sociality.io
Sociality.io ialah platform pengurusan media sosial yang membolehkan penjadualan siaran, pemantauan, pengurusan mesej, analisis prestasi dan pengeksportan laporan untuk pelbagai akaun.
Brandwatch Social Media Management
Brandwatch Social Media Management ialah platform untuk memantau, menerbit, mengurus iklan dan interaksi, serta menganalisis prestasi dan data pelanggan merentasi saluran media sosial.
BuzzSumo
BuzzSumo adalah alat intelijen kandungan yang mencari, menganalisis dan memantau prestasi kandungan serta mengenal pasti influencer dan trend di media sosial.
Picmaker
Picmaker ialah platform reka bentuk dan pengurusan kandungan sosial berasaskan AI untuk membuat dan menjadualkan grafik, menjana kapsyen, menganalisis prestasi dan mengimport elemen jenama.
HypeAuditor
HypeAuditor ialah perkhidmatan SaaS untuk menganalisis, mengesahkan dan mengurus influencer di Instagram, YouTube, TikTok, Twitch dan Twitter, termasuk pengesanan pengikut palsu dan pelaporan prestasi.
Fanpage Karma
Fanpage Karma memberikan analitik dan pemantauan media sosial untuk Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, LinkedIn dan Pinterest; buat papan pemuka, bandingkan pesaing dan hasilkan laporan (Excel, PPT, PDF).
DeepTalk
DeepTalk menganalisis maklum balas pelanggan dan pekerja dari teks (soal selidik, ulasan, chat, e-mel); mengklasifikasi, menilai sentimen serta mengira skor NPS dan CSAT.
Statusbrew
Statusbrew ialah platform pengurusan media sosial untuk pasukan: urus berbilang akaun dan jenama, jadual dan terbitkan pos, pantau dan balas komen serta mesej, dan lihat analitik prestasi.
Luminoso
Platform NLU berasaskan awan (15 bahasa) untuk analisis teks yang mengesan maklum balas, sentimen dan bias bagi pelanggan, pekerja dan industri untuk mengekstrak wawasan.
AgoraPulse
Agorapulse ialah alat pengurusan media sosial yang menyatukan peti masuk, penjadualan, analitik, pemantauan dan kerjasama pasukan untuk beberapa akaun (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok, YouTube).
Sprinklr
Sprinklr ialah platform perkhidmatan pelanggan bersepadu berasaskan awan dengan AI yang mengurus interaksi merentasi 30+ saluran, membantu ejen dan memberi wawasan operasi masa nyata.
MightyScout
MightyScout membantu pemasar mengurus kempen pemasaran influencer, menjejaki dan mengurus hubungan dengan influencer serta menyediakan alat analitik dan laporan.
Brand24
Brand24 memantau dan menganalisis perbualan dalam talian mengenai jenama, produk dan pesaing, menyediakan laporan, analisis sentimen, pengesanan influencer dan data masa nyata.
Player XP
Player XP mengumpul dan menganalisis data pemain untuk menilai komen, laporan bug dan sentimen jenama/permainan; papan pemuka boleh laras, sokongan berbilang bahasa dan pemantauan masa nyata.
Socinator
Socinator mengautomasi dan menjadualkan siaran, interaksi dan pemantauan merentas Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube, Pinterest, Reddit, Tumblr dan Quora.
VBOUT
VBOUT ialah platform pemasaran yang membolehkan pengurusan media sosial, e-mel, halaman pendaratan, automasi aliran kerja dan analitik dari satu tempat.
SOCi
SOCi ialah platform pemasaran untuk perniagaan berbilang lokasi yang mengurus visibiliti carian tempatan, ulasan, media sosial, iklan, chatbot, soal selidik dan laporan, termasuk aplikasi mudah alih.
Commerce.AI
Commerce.AI mengautomasi keputusan dan aliran kerja dengan AI, mengekstrak dan menganalisis data pengalaman pelanggan tidak berstruktur (ulasan, chat, suara, video) serta memaparkan atau mengeksport wawasan.
Netvibes
Netvibes ialah papan pemuka yang mengumpul berita dan media sosial, memantau jenama, menganalisis dan memvisualkan data, serta menghantar amaran masa nyata dan laporan automatik yang boleh disesuaikan.
Skeepers
Skeepers membantu jenama mengurus, mencipta dan menggunakan kandungan pengguna (UGC), bekerjasama dengan pencipta dan mengesan prestasi kempen merentasi media sosial.
Archive
Archive membina infrastruktur dan automasi pemasaran komuniti digital untuk peniaga e-dagang, membantu menggunakan kandungan komuniti untuk menjadikan pemasaran digital lebih kos efektif.