Halaman 10 - Alternatif - Sendbird
Chatchamp
Chatchamp menyediakan ejen jualan digital (chatbot) untuk laman web e-dagang, memberi nasihat automatik kepada pelanggan, membantu penukaran, jualan dan perkhidmatan pelanggan; mudah disepadukan.
Provide Support
Provide Support ialah aplikasi live chat untuk sokongan pelanggan masa nyata — membolehkan chat tanpa had, pantauan navigasi laman, pemindahan fail, pengelompokan operator dan statistik prestasi.
Quidget
Quidget ialah ejen sembang AI yang mengautomasikan pertanyaan rutin pelanggan, belajar dari data anda, menyokong pelbagai bahasa dan menyerahkan isu kompleks kepada pasukan sokongan.
Assembled
Assembled ialah platform pengurusan tenaga kerja untuk pasukan sokongan yang membantu jadual, ramalan keperluan staf, laporan lintas-pasukan dan integrasi dengan platform kenalan, Google Calendar dan Slack.
Debales AI
Debales AI Sales Agent membantu kedai e-dagang tingkatkan jualan dan penglibatan melalui cadangan produk peribadi, sokongan masa nyata, panduan pembelian, dan pemulihan troli.
NovoChat
Novochat ialah platform sembang pelbagai saluran yang membolehkan perniagaan berkomunikasi dan mengautomasikan perbualan dengan pelanggan melalui WhatsApp, Telegram, Messenger dan LINE.
Zowie
Zowie mengautomasikan khidmat pelanggan: menjawab soalan berulang, menyatukan saluran (omnichannel), integrasi dengan platform dan membantu ejen urus kes kompleks.
Steamship
Membina ejen AI dengan SDK Python dan menerapkannya ke awan. Menyediakan hosting tanpa server, carian vektor, webhooks, callback dan kemudahan awan lain.
CBOT
CBOT menyediakan penyelesaian AI perbualan dan chatbot generatif untuk sektor kewangan, e-dagang, telekom dan perkhidmatan pelanggan bagi meningkatkan pengalaman pengguna, kesetiaan dan hasil perniagaan.
SuprSend
SuprSend ialah infrastruktur notifikasi berasaskan API untuk membuat dan menghantar notifikasi transaksi, jadual dan penglibatan merentas saluran (SMS, e-mel, push, WhatsApp) dengan pengurusan templat, multi-tenant, inbox dalam aplikasi, log masa nyata dan fallback vendor.
Yuma
Yuma ialah pembantu tiket AI yang mengintegrasi dengan Gorgias dan Shopify untuk menggubal jawapan automatik, meringkaskan perbualan, menterjemah (15 bahasa) dan tutup tiket satu klik.
SentiOne
SentiOne memantau sebutan dalam talian (sosial, forum, blog), menganalisis sentimen automatik dan membolehkan pasukan sokongan mengurus serta membalas perbualan merentasi saluran dari satu platform.
Invicta AI
Invicta AI automatikkan proses kerja tanpa perlu kod: agen AI disediakan cepat, dikawal melalui chat, beroperasi sendiri/berkumpulan, sokongan 24/7 dan analitik penggunaan.
Pega
Pega ialah platform kod rendah untuk automasi proses, pengurusan kes, pengambilan keputusan berasaskan AI dan integrasi sistem, disediakan sebagai SaaS atau on‑premise.
Wethos AI
Wethos AI ialah platform AI untuk menyelesaikan isu pekerja: kenal gaya kerja individu, Copilot untuk cadangan, Indeks Keselesaan untuk risiko, analisis keserasian dan pasukan.
MirrorFly
MirrorFly menyediakan SDK suara, video dan chat masa nyata untuk aplikasi; pilihan hos sendiri atau awan, boleh disesuaikan dan menyokong pelbagai peranti serta integrasi.
heynet
Heynet: agen AI melalui pemesejan teks yang memberi jawapan masa nyata, kemas kini proaktif dan mengingati perbualan untuk membantu tugas, pembelajaran dan kerja tanpa perlu aplikasi tambahan.
Termii
Termii adalah platform komunikasi yang membolehkan perniagaan menghantar dan mengautomasikan mesej, pengesahan dan panggilan melalui SMS, e-mel, suara dan WhatsApp.
Hyversa
Hyversa adalah perisian sokongan pelanggan yang menggabungkan sembang langsung, FAQ, chatbot dan tutorial video untuk mengurus pertanyaan pelanggan dan mempercepat penyelesaian masalah.
Atomicwork
Atomicwork ialah platform pengurusan perkhidmatan dan automasi aliran kerja berasaskan AI yang menyelaraskan sokongan pekerja, IT, HR dan proses perniagaan.
Chaskiq
Chaskiq ialah platform pemesejan untuk pemasaran, sokongan dan jualan yang mengurus sembang web, panggilan video, automasi bot, integrasi saluran, asas pengetahuan dan analitik.
CALLR
CALLR menyediakan API suara dan SMS berskala (SIP trunking, IVR, notifikasi, call tracking, P2P) untuk mengurus panggilan masuk/keluar, kempen dan pemberitahuan.
Cust
Cust ialah platform kejayaan pelanggan automatik yang menggunakan ejen AI untuk memahami pelanggan kecil, mencipta pelan kejayaan peribadi dan mencadangkan tindakan terbaik sepanjang perjalanan pelanggan.
Richpanel
Richpanel ialah platform sokongan pelanggan: portal layan diri, meja bantuan dan sembang pelbagai saluran, balasan berkonteks, jualan melalui sembang dan laporan prestasi.
Botanic
Botanic membolehkan bina pokok interaksi melalui seret dan lepaskan modul, kemudian terbitkan bot ke saluran seperti WhatsApp Business atau Web Chat dengan satu klik.
The Bot Platform
Aplikasi tanpa kod untuk bina bot, pembantu digital dan automasi kerja pada saluran komunikasi seperti Microsoft Teams, Workplace dan Messenger; menyokong templat dan integrasi sistem.
Orlo
Orlo mengurus komunikasi digital dan perkhidmatan pelanggan dari satu platform, memantau saluran awam dan membantu meningkatkan penglibatan serta pengurusan reputasi untuk organisasi awam.
Catapush
Catapush ialah platform SaaS mesej mudah alih (push dan dalam apl) untuk perkhidmatan kewangan, utiliti dan perusahaan besar mengurus komunikasi pelanggan; menawarkan kebolehlacakan, keselamatan dan kos lebih rendah daripada SMS.
PushAlert
PushAlert menghantar pemberitahuan masa nyata melalui web push, notifikasi aplikasi (Android/iOS) dan mesej dalam tapak; menyediakan penyesuaian, analitik dan API untuk interaksi pelanggan.
Octane AI
Octane AI: alat untuk kedai Shopify yang menggunakan kuiz interaktif dan mesej (Messenger/SMS) untuk mengumpul data pelanggan, menyesuaikan cadangan produk dan memberi analitik pengguna.