Fera
Fera ialah aplikasi ulasan untuk Shopify, Wix, BigCommerce dan e-dagang lain yang mengumpul, meminta, dan memaparkan ulasan, foto dan video pelanggan serta mengautomasikan dan mengurus semakan.
Frame AI
Frame AI memantau komunikasi tidak berstruktur, mengekstrak dan menganalisis isyarat prediktif untuk mencetuskan tindakan automatik dalam sistem, membantu organisasi mengurangkan risiko dan mencari peluang hasil.
FreshLime
FreshLime ialah platform interaksi pelanggan untuk perniagaan tempatan yang mengurus teks, chat dan e-mel dalam satu tempat, tersedia 24/7.
Ratesight
Ratesight ialah platform pengurusan ulasan dalam talian untuk mengumpul, menjejaki dan membalas ulasan, memperbaiki reputasi syarikat, mendapatkan ulasan positif dan meningkatkan kebolehlihatan enjin carian.
GMBapi.com
GMBapi.com mengurus Profil Perniagaan Google berbilang lokasi: siarkan kandungan/produk secara pukal, urus ulasan (balasan AI), pantau prestasi, jalankan ujian A/B dan laporan ulasan bersaing.
Hostcomm
Hostcomm menyediakan platform pusat panggilan berbilang saluran di UK dengan sokongan telefon, chatbot suara/teks AI, predictive dialler, IVR, SMS, e-mel dan sokongan teknikal.
Edge
Edge ialah platform yang mengubah pekerja hadapan menjadi saluran jualan dan pemasaran; mengintegrasi POS, mengautomasikan maklum balas pelanggan, kompetisi jualan dan ganjaran pekerja.
Thematic
Thematic menganalisis maklum balas pelanggan berstruktur dan tidak berstruktur menggunakan AI, menukar teks kepada tema, sentimen dan pandangan boleh diambil tindakan untuk perniagaan.
Riivu
Riivu ialah alat pengurusan ulasan untuk membantu perniagaan mengumpul maklum balas pelanggan, menjana ulasan dalam talian dan mengurus reputasi serta proses maklum balas.
GuestTouch
GuestTouch ialah platform pemesejan semua-dalam-satu untuk penginapan, menghubungkan staf dan tetamu sepanjang perjalanan (pra-tempahan, pra-kedatangan, semasa, pasca), menyokong WebChat AI, SMS, WhatsApp, urus ulasan, maklum balas dan jual silang.
PinMeTo
PinMeTo mengurus dan menyegerakkan maklumat perniagaan merentas carian, peta dan media sosial; mengumpul dan membalas ulasan; serta menyiarkan kemas kini ke halaman lokasi berbilang.
Pivony
Pivony ialah platform SaaS intelijen pengguna yang menganalisis maklum balas dan perbualan merentas saluran, menukar data kepada tindakan untuk meningkatkan pengekalan pelanggan.
Yogi
Yogi menganalisis maklum balas pelanggan (ulasan, panggilan, emel, chat) menggunakan AI untuk menstrukturkan sentimen dan isu hingga per-SKU, menyediakan wawasan tindakan bagi jenama barangan pengguna.
Loris
Loris menggunakan AI untuk menganalisis perbualan pelanggan masa nyata, mengenal pasti isu, memantau prestasi ejen dan memberi panduan tindakan untuk memperbaiki pengalaman pelanggan.
Cloutly
Cloutly membantu perniagaan berbilang lokasi mengumpul, mengukur dan mengurus ulasan pelanggan (Google, Facebook & 40+), hantar kempen email/SMS, pantau reputasi dan jana respons AI.
Talkadot
Talkadot membantu penceramah mengumpul dan menganalisis maklum balas penonton, menjana petunjuk, memperbaiki pembentangan dan menghasilkan kandungan daripada respons.
Tagado
Tagado menganalisis dan menanda maklum balas pelanggan secara automatik menggunakan kecerdasan buatan untuk klasifikasi, pemantauan masa nyata dan menyediakan pandangan bagi memperbaiki kepuasan pelanggan.
Pobuca Experience Cloud
Pobuca Experience Cloud mengukur pengalaman pelanggan dan kesetiaan, menganalisis suara pelanggan dari panggilan, emel, chat dan media sosial dengan AI, dan menghasilkan metrik CX serta wawasan untuk strategi.
Lang.ai EU
Lang.ai EU ialah platform tanpa kod untuk automasi sokongan pelanggan yang membolehkan pasukan membina dan mengawal model AI, terintegrasi dengan Zendesk dan Salesforce, automasi tugas manual.
Sitejabber
Sitejabber ialah platform ulasan pengguna yang menyediakan penilaian dan komen tentang perniagaan dan perkhidmatan untuk membantu pengguna menilai reputasi dan membuat keputusan pembelian.
PromoRepublic
PromoRepublic ialah platform pengurusan pemasaran untuk francais dan perniagaan berbilang lokasi, menyatukan data, media sosial, penyenaraian dan ulasan dalam satu pusat kawalan.
UpCity
UpCity menghubungkan perniagaan dengan penyedia perkhidmatan B2B yang dipercayai, menyediakan penyenaraian, penarafan berasaskan data dan alat untuk mencari rakan kongsi perkhidmatan tempatan dan nasional.
Reviews On My Website
Aplikasi untuk memantau, meminta dan memaparkan ulasan dalam talian di laman web, mengimport ulasan dari pelbagai platform dan menguruskan maklum balas pelanggan.
Text Request
Text Request ialah platform pemesejan perniagaan untuk menghantar, menjadual dan mengurus SMS, automasi templat, penghalaan mesej, integrasi CRM dan pelaporan bagi komunikasi pelanggan.
Referrizer
Referrizer mengautomasikan dan mengurus program rujukan pelanggan; menjejak prestasi, mengurus ganjaran, dan mengintegrasi data dengan sistem pemasaran sedia ada.
Pluspoint
Pluspoint membantu perniagaan berbilang lokasi dan francais mengurus ulasan pelanggan secara automatik: mengumpul maklum balas (email, SMS, WhatsApp, QR), memberi amaran ulasan negatif dan meningkatkan ulasan positif di Google, Facebook dan TripAdvisor.
Signpost
Signpost mengumpul maklum balas pelanggan secara automatik, menggalak ulasan, menarik pelanggan baru, mendapatkan rujukan dan meningkatkan kekerapan pembelian.
Shopper Approved
Shopper Approved membantu perniagaan mengumpul, mengurus dan memaparkan ulasan pelanggan serta mengintegrasikannya ke platform lain untuk meningkatkan penglihatan dan penukaran.
Uberall
Uberall ialah platform pengurusan penyenaraian lokasi berbilang yang mengemas kini dan menyeragamkan maklumat perniagaan di direktori dan peta untuk ketepatan carian lokasi.
Rio SEO
Rio SEO membantu perniagaan berbilang lokasi mengurus penyenaraian tempatan, menjejak kedudukan carian dan ulasan, serta meningkatkan keterlihatan dalam talian dan trafik ke lokasi fizikal.
© 2026 WebCatalog, Inc.