Ratingful
Ratingful membantu perniagaan mengumpul dan mengurus ulasan Google/Facebook, meminta maklum balas pelanggan, membalas ulasan dari platform dan memantau reputasi dalam talian.
SO Connect
SO Connect membolehkan perniagaan kemas kini maklumat di 50+ platform sekali gus, urus ulasan, dan tingkatkan SEO laman web untuk dilihat oleh pelanggan tempatan.
ProManage
ProManage ialah platform MaaS untuk menguruskan senarai di pelbagai platform, menyatukan pangkalan data pelanggan, mengendalikan chat/pertanyaan berbilang saluran, dan mengautomasikan tindak balas serta pengurusan ulasan.
Zelta
Zelta ialah pusat maklum balas AI yang menganalisis transkrip panggilan, tiket sokongan dan soal selidik untuk kenal pasti masalah utama pelanggan dan bantu tentukan keutamaan produk.
RocketData
RocketData mengurus maklumat perniagaan dan ulasan di 30+ perkhidmatan berasaskan lokasi (peta, direktori, rangkaian sosial). Mengesan dan membetulkan kesilapan serta memantau dan membalas ulasan dari satu antara muka.
Mobal
Mobal mengautomasikan pengurusan profil perniagaan dengan mengemas kini dan menyelaraskan maklumat di direktori dalam talian utama untuk membantu dapatkan dan kekalkan pelanggan.
ViaDialog
ViaDialog menyediakan solusi pengurusan dan automasi interaksi pelanggan berbilang saluran untuk pusat hubungan pelanggan, disokong pilihan cloud dan on‑premise.
Trustmetrics
Trustmetrics membantu mengumpul ulasan secara automatik dan memaparkannya di laman web anda untuk menunjukkan bukti sosial.
Amazeful
Amazeful ialah platform pengurusan reputasi dalam talian untuk perniagaan tempatan. Ia hantar mesej/e-mel automatik, kumpul ulasan di Google/Facebook dan paparkan papan pemuka analitik.
Review Tool
Review Tool membantu perniagaan menjana, mengumpul, memantau, menganalisis dan membalas ulasan dalam talian serta memaparkannya di laman web melalui satu papan pemuka.
iReview
iReview membantu perniagaan mengurus reputasi dalam talian: mengumpul, memantau, membalas dan menganalisis ulasan serta mengintegrasi alat pemasaran seperti SMS dan Email.
AnyRoad
AnyRoad ialah platform untuk jenama mengurus, skala dan menilai acara, lawatan, aktivasi dan kelas, menyediakan data operasi dan impak untuk meningkatkan kesetiaan pelanggan dan hasil kewangan.
Rannko
Rannko mengurus reputasi digital perniagaan: mengumpul dan mengurus ulasan, menjadualkan serta menerbitkan kandungan media sosial, dan menyegerakkan maklumat perniagaan di 60+ direktori.
CallSource
CallSource menjejaki panggilan, mengurus petunjuk, merakam dan menganalisis interaksi pelanggan serta menyediakan laporan untuk menilai keberkesanan kempen pemasaran.
Cycle
Cycle 3.0 mengumpul maklum balas produk dalam satu tempat, mengekstrak wawasan menggunakan AI, dan disepadukan dengan Linear serta GitHub untuk menutup kitaran maklum balas.
Wonderflow
Wonderflow menggunakan AI/NLP untuk menganalisis ulasan, rekod sokongan dan NPS, serta menyediakan wawasan ringkas tentang maklum balas pelanggan.
Yabble
Yabble menganalisis data teks tidak berstruktur (ulasan, komen, transkrip, tinjauan) menggunakan AI untuk ringkasan, kiraan dan wawasan bagi sokongan keputusan perniagaan.
Infuse Reviews
Infuse Reviews ialah perisian pengurusan ulasan dalam talian yang membolehkan perniagaan meminta, menjawab, memaparkan dan berkongsi ulasan, serta membuat papan tanda digital dan tinjauan ganjaran.
TrueReview
TrueReview menghantar permintaan ulasan melalui SMS/Email, menjejak interaksi pelanggan dan menghantar susulan. Boleh disepadukan dengan CRM (contoh: Zapier) untuk automasi.
DigitalMaas
DigitalMaas ialah platform pemasaran tempatan bagi perniagaan perusahaan yang mengurus dan mengoptimumkan maklumat lokasi di Google, Apple, Facebook dan Bing.
Comments Analytics
Comments Analytics menganalisis teks tidak berstruktur (komen, ulasan, pos) untuk sentimen, kategori komen, pengecaman entiti bernama dan ekstraksi kata kunci bagi memahami pelanggan.
Olvy
Olvy ialah alat pengurusan maklum balas dengan AI yang mengumpul, menganalisis dan mengutamakan maklum balas pengguna, menyelaraskan isu dengan alat projek dan menjana nota pelepasan/changelogs.
Reviewshake
Reviewshake adalah alat pengurusan reputasi untuk perniagaan kecil & sederhana; mengurus ulasan di 120+ tapak, meminta, memaparkan dan menganalisis ulasan serta penanda aras persaingan.
WorkStep
WorkStep ialah perisian penglibatan pekerja untuk HR dan operasi yang mengumpul maklum balas masa nyata, menganalisis risiko, dan memudahkan komunikasi untuk mengurangkan keluar kerja dan meningkatkan produktiviti.
Macorva
Macorva adalah platform AI untuk pengurusan prestasi, maklum balas pekerja dan pelanggan, tinjauan pengalaman, analitik serta automasi ulasan dan integrasi HR/CX.
CustomerGauge
CustomerGauge menangkap maklum balas akaun masa nyata (termasuk data bukan tinjauan), menggabungkannya dengan data pendapatan untuk menilai risiko, memprioritaskan tindakan dan memantau hasil.
Echoes
Echoes ialah platform analisis teks dan kolaborasi untuk maklum balas pelanggan; mengumpul, menganalisis dan berkongsi wawasan daripada data CX seperti Qualtrics, Medallia, Salesforce dan SurveyMonkey.
Artiwise
Artiwise menganalisis perbualan pelanggan (panggilan, sembang, media sosial, tinjauan, tiket) menggunakan AI untuk kenal punca, sentimen dan sediakan wawasan tindakan masa nyata bagi tingkatkan kepuasan pelanggan.
Feedbackly
Feedbackly mengumpul dan menganalisis maklum balas pelanggan merentas saluran, mengukur emosi pelanggan dan kaitannya dengan hasil perniagaan, serta memberikan analisis untuk penambahbaikan masa nyata.
DropThought
DropThought ialah platform untuk mengumpul, menganalisis dan memberi respons kepada maklum balas segera pelanggan dan pekerja secara masa nyata.
Penyelesaian
© 2026 WebCatalog, Inc.
