Alternatif - Retino

Sendcloud

Sendcloud mengautomasi penghantaran untuk perniagaan e-dagang: sambung kepada pembawa, cetak label, jejak pesanan (e-mel/halaman) dan sediakan portal pulangan berjenama.

Shipway

Shipway ialah aplikasi automasi perkapalan untuk perniagaan e-dagang D2C; mengurus penjejakan, notifikasi, pengagihan kurier, NDR dan automasi pulangan serta penjanaan label dan invois.

Loop Returns

Loop Returns membantu peniaga Shopify mengurus pulangan dan pertukaran melalui portal pelanggan, pilihan kredit atau pertukaran, automasi proses dan analisis data pulangan.

IrisCX

IrisCX membolehkan pengguna rakam masalah produk dengan video, dokumentasi tugas automatik, pilihan pemeriksaan sendiri atau berhubung masa nyata dengan pakar, dan mengumpul data untuk analisis.

seel

Seel membantu pedagang mengurus sokongan pelanggan, penjejakan penghantaran, pemulangan, bayaran balik dan perlindungan pesanan melalui satu papan pemuka.

Happy Returns

Aplikasi untuk menguruskan pulangan dan pertukaran barang bagi perniagaan dan pelanggan, termasuk pengurusan logistik terbalik dan rangkaian lokasi penurunan (Return Bars).

Outvio

Outvio mengurus pasca jualan e-dagang: automasi pemenuhan & pemulangan, penjejakan berjenama, sokongan pelanggan dan analitik untuk memantau serta mengoptimumkan proses penghantaran.

Livro de Reclamações

Aplikasi rasmi Portugal untuk menghantar aduan dan maklum balas tentang barangan dan perkhidmatan; aduan dihantar secara elektronik kepada perniagaan dan pihak berkuasa.

Revers

Revers.io mengurus dan mengoptimumkan proses pemulangan barangan bagi peruncit dan e-dagang di Eropah.

UseResponse

UseResponse ialah platform untuk mengurus maklum balas pelanggan, tiket sokongan, sembang langsung dan pangkalan pengetahuan, membolehkan pengumpulan maklum balas dan sokongan berbilang saluran.

RETURNGO

ReturnGO ialah aplikasi pengurusan pulangan untuk kedai Shopify yang menyediakan portal layan diri, mengautomasikan pulangan/pertukaran, label penghantaran dan pilihan kredit/pertukaran.

ReturnLogic

ReturnLogic ialah platform pengurusan pulangan dan analitik untuk e-dagang, menyediakan portal jenama, pengurusan pulangan/pertukaran, integrasi API dan pemprosesan pembayaran di Shopify.

Refundid

Refundid ialah platform pengurusan pemulangan untuk kedai dalam talian. Urus pemulangan, penukaran, kredit kedai dan pemulangan segera dari satu portal dengan pengalaman layan diri pelanggan.

8returns

8Returns ialah pusat pulangan layan diri untuk kedai e-dagang yang mengautomasikan proses pulangan: pengurusan bayaran balik, pertukaran, label penghantaran, penjejakan dan analisis.

Workpro

Workpro ialah perisian pengurusan aduan yang membolehkan rakaman, pengurusan dan pelaporan aduan (termasuk FOI/SAR), dengan aliran kerja berpanduan, papan pemuka dan pilihan hosting awan atau setempat.

Saara

Saara menguruskan proses pulangan dan pertukaran untuk perniagaan: portal pulangan boleh disesuaikan, menjana label, memproses bayaran balik, integrasi pembawa, analisis pulangan dan pencegahan penipuan.

isoTracker

isoTracker ialah perisian QMS berasaskan awan untuk pengurusan dokumen, aduan, audit, ketidakpatuhan, latihan, CAPA dan risiko, memudahkan kawalan akses, pemantauan dan pematuhan piawaian ISO.

Narvar

Narvar ialah platform pasca pembelian yang mengurus penjejakan pesanan, komunikasi penghantaran, dan pemprosesan pulangan/pertukaran untuk memudahkan pengalaman dan operasi e-dagang.

Simply C2

Perisian perkhidmatan terhad kepada pasukan anda sendiri. Simply C2 menghubungkan CRM perkhidmatan anda dengan aplikasi percuma yang digunakan pelanggan untuk membuat aduan, memantau perkembangan dan meluluskan anggaran kos. Kurang panggilan telefon, lebih kepuasan.

Rviewo

Rviewo mengumpul maklum balas pelanggan melalui kod QR dan tinjauan, mengurus ulasan awam serta membantu perniagaan mengenal pasti dan menangani isu perkhidmatan.

Pango

Platform logistik e-dagang untuk mengurus penghantaran, penjejakan pesanan, pemulangan, pertukaran dan pemenuhan melalui satu papan pemuka.

Shikayathai

Shikayathai membolehkan pengguna mengemukakan dan menjejaki aduan terhadap perkhidmatan atau produk serta menuntut penyelesaian atau bayaran balik dan menerima kemas kini status.

Malomo

Malomo menyediakan pengesanan pesanan berjenama dan kemas kini penghantaran masa nyata, serta pengurusan bayaran balik, pulangan dan pertukaran untuk perniagaan e-dagang.

Resolver UK

Resolver UK membantu pengguna membuat, mengurus dan menyelesaikan aduan terhadap organisasi secara percuma, serta menghubungkan mereka dengan ombudsman dan pihak berkaitan.

Claimlane

Claimlane ialah platform untuk mengurus pemulangan dan tuntutan produk. Ia menyatukan pulangan B2C/B2B, mendokumen, automasikan aliran kerja dan analisis sebab pulangan.

Efeedor

Efeedor ialah platform pengurusan pengalaman pesakit untuk hospital yang mengumpul maklum balas berbilang saluran, menganalisis sentimen, menjejak tiket dan menyediakan papan pemuka untuk menambah kualiti penjagaan.

Vivantio

Vivantio ialah platform pengurusan perkhidmatan yang menyediakan CRM terbina, pembina aliran kerja tanpa kod, pengurusan tiket, penghalaan/prioriti tiket dan portal layan diri.

ClickPost

ClickPost ialah perisian logistik untuk e-dagang yang menyelaraskan penghantaran: integrasi pembawa, penjejakan masa nyata, pengurusan pulangan/NDR, ramalan tarikh penghantaran dan rekonsiliasi COD.

WP Swings

WP Swings menyediakan plugin WordPress/WooCommerce untuk pengurusan pulangan (RMA), program mata & ganjaran, dompet digital dan pengurusan tiket acara termasuk QR dan PDF.

Metaagrow

Metaagrow ialah apl berasaskan awan untuk mengurus operasi dan penyelenggaraan pusat permainan, termasuk aset, pemeriksaan, bacaan meter, aduan dan tugas di satu atau beberapa lokasi.