Luware
Luware ialah aplikasi perkhidmatan pelanggan berasaskan awan yang menambah fungsi pusat hubungan dalam Microsoft Teams, termasuk penghalaan tugas dan rakaman awan berpatuhan.
Gnatta
Gnatta mengurus komunikasi pelanggan merentasi saluran digital (webchat, e-mel, Facebook, Twitter, messenger), mengarahkan pertanyaan kepada ejen sesuai dan menggunakan AI untuk sokongan.
intalk.io
intalk.io ialah platform interaksi pelanggan omnichannel untuk mengurus komunikasi, pemantauan kualiti dan sokongan ejen berterusan (agent sticky) bagi interaksi pelanggan yang lebih konsisten.
Sentiment
Sentiment Omnichannel ialah platform mesej untuk pusat hubungan perusahaan yang mengurus chatbot, penghalaan agen dinamik merentas 15+ saluran (e-mel, sembang, media sosial, WhatsApp) dan metrik prestasi.
ThinkOwl
ThinkOwl ialah suite perisian sokongan pelanggan berasaskan awan yang menggunakan AI untuk pengurusan tiket, automasi alur kerja, perbualan berbilang saluran dan laporan prestasi masa nyata.
Tattle
Tattle mengumpul maklum balas pelanggan di setiap titik sentuhan, menganalisis punca masalah, dan memberi laporan serta cadangan penambahbaikan operasi mengikut lokasi dan masa.
Porsline
Perisian tinjauan dalam talian untuk syarikat, membolehkan kajian pasaran, pengalaman pelanggan dan tinjauan pekerja serta sokongan keputusan masa nyata untuk mengurangkan kos.
Staffino
Staffino ialah platform pengurusan pengalaman pelanggan dan pekerja yang mengumpul, menganalisis dan mengurus maklum balas untuk meningkatkan kepuasan, penglibatan dan prestasi organisasi.
Espresa
Espresa ialah platform pengurusan manfaat pekerja yang menyediakan akaun perbelanjaan gaya hidup, program kesejahteraan, pengiktirafan dan pasar ganjaran, serta integrasi HR dan pengurangan kerja pentadbiran.
Qarrot
Qarrot ialah perisian pengiktirafan pekerja yang membolehkan pemberian mata dan lencana, anugerah berasaskan matlamat, meraikan tonggak, suapan awam masa nyata dan penebusan ganjaran.
Perkbox
Perkbox ialah platform ganjaran dan faedah pekerja yang membolehkan syarikat memberi diskaun, sokongan kesihatan, pengiktirafan dan alat penglibatan melalui aplikasi mudah alih.
AskYourTeam
AskYourTeam ialah platform untuk majlis mengumpul dan menganalisis maklum balas kakitangan dan komuniti bagi menentukann tindakan, mengukur impak dan memperbaiki perkhidmatan.
Chattr
Perisian automasi HR yang memudahkan pengambilan tenaga kerja bergaji jam dengan mengurus permohonan, penjadualan dan komunikasi.
Ostendi
OstendiHR mengurus kitar hayat pekerja: permulaan, pengumpulan maklum balas, penyimpanan dokumen, pengurusan matlamat dan kerjaya, serta menyatukan data pekerja.
Anecdote
Anecdote menganalisis maklum balas pelanggan untuk pasukan Produk, CX dan Kejuruteraan; mencari dan merumus insight, mengesan bug, integrasi Slack, serta menggabung data dari 50+ sumber (NPS, CSAT, sentimen).
Unwrap.ai
Unwrap.ai menganalisis maklum balas pelanggan dari pelbagai sumber menggunakan AI/NLP untuk meringkaskan, mengkategorikan dan menjana wawasan bagi membantu keutamaan produk.
EdgeTier
EdgeTier adalah perisian AI masa nyata yang memantau perbualan, menganalisis data dan memberi wawasan serta cadangan untuk menambah baik kecekapan ejen dan pengalaman pelanggan.
WorkDove
WorkDove ialah platform pengurusan penglibatan, prestasi dan bakat yang menyelaraskan matlamat, merekod check-in/tinjauan, mengurus ulasan 360°, pengiktirafan dan perancangan penggantian kepimpinan.
Verloop.io
Verloop.io ialah platform automasi sokongan pelanggan yang menggunakan AI untuk menangani pertanyaan melalui chat, suara dan saluran lain, serta membantu ejen dan analisis kualiti.
Trooya
Trooya ialah pusat hubungan media sosial berasaskan awan yang membolehkan anda membalas pelanggan, menyelesaikan masalah mereka dan membina kepercayaan.
Zavy
Zavy mengukur dan menganalisis bagaimana aktiviti media sosial mempengaruhi kesihatan dan prestasi jenama serta memberi wawasan berbanding pesaing.
Pantoview
Pantoview ialah alat analisis persaingan untuk perniagaan barang kemas; menjejak dan menganalisis pertumbuhan, aktiviti media sosial pesaing serta mengesan tren dan kempen.
Dyzio
Dyzio mengurus hubungan influencer dan kempen berbilang saluran: pangkalan data influencer, pengurusan kempen, laporan dinamik dan pembayaran melalui platform selamat.
Séntisis
Séntisis menganalisis perbualan dalam talian dan media sosial berbahasa Sepanyol, menyesuaikan kepada industri dan nuansa negara untuk mengekstrak data yang boleh digunakan.
Locowise
Locowise menyediakan analisis prestasi media sosial, menjejak KPI (suka, kongsi, komen), menganalisis penonton dan menghasilkan laporan untuk pengoptimuman kandungan dan tindakan berdasarkan data.
Relo Metrics
Relo Metrics mengesan dan menganalisis pendedahan penaja di siaran langsung, media sosial dan penstriman, memberi data masa nyata untuk menilai dan mengoptimumkan pelaburan penajaan.
ListenFirst
ListenFirst menyediakan analitik media sosial dengan mengumpul isyarat sosial dan menggabungkannya dengan data jualan dan web untuk menghasilkan wawasan perniagaan yang boleh digunakan.
Datalyticx
Datalyticx menganalisis maklum balas pelanggan dari semua saluran digital untuk menukar maklum balas menjadi wawasan berguna bagi jenama.
Wordnerds
Wordnerds mengajar komputer membaca dan memahami teks tidak berstruktur seperti tweet, emel, ulasan dan artikel, supaya organisasi dapat menganalisis maklumat teks.
Chotam
Chotam memberitahu pengguna tentang komen pada siaran media sosial dan iklan, membolehkan mereka menjejak komen pelanggan berpotensi pada siaran pesaing.
Penyelesaian
© 2026 WebCatalog, Inc.
