Gnatta
Gnatta mengurus komunikasi pelanggan merentasi saluran digital (webchat, e-mel, Facebook, Twitter, messenger), mengarahkan pertanyaan kepada ejen sesuai dan menggunakan AI untuk sokongan.
Chatdesk Teams
Chatdesk Teams menyediakan sokongan pelanggan untuk jenama e-dagang melalui superfans terlatih di pelbagai saluran, mengurus tiket dan mempercepat tindak balas.
Tattle
Tattle mengumpul maklum balas pelanggan di setiap titik sentuhan, menganalisis punca masalah, dan memberi laporan serta cadangan penambahbaikan operasi mengikut lokasi dan masa.
Symba
Symba ialah platform kesiapsiagaan pekerja baru yang mengotomasi dan menggamifikasi proses onboarding dan mobiliti kerjaya serta memantau risiko dan isu masa nyata untuk pekerja awal kerjaya.
USERWISE
USERWISE ialah platform berasaskan AI yang membantu perniagaan mengumpul, menganalisis dan mengurus maklum balas pelanggan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.
AllVoices
AllVoices adalah platform hubungan pekerja untuk mengurus aduan dan kes HR, menggunakan AI untuk memudahkan penyiasatan, menyokong integrasi aliran kerja dan memperbaiki pengalaman pekerja.
Move the Chain
Aplikasi penglibatan pekerja dan tanggungjawab sosial korporat: ikut inisiatif kebajikan, sertai komuniti/ERG, sumbang dana atau sukarelawan, dan pantau impak terus dalam Slack dan Microsoft Teams.
FidForward
FidForward menggunakan pembantu AI untuk meningkatkan kuantiti dan kualiti maklum balas dalam organisasi dengan mengingatkan pekerja dan menyusun interaksi maklum balas.
Teamphoria
Teamphoria ialah perisian penglibatan pekerja yang mengukur metrik masa nyata, mengumpul maklum balas, menyediakan pengiktirafan dan alat penilaian prestasi untuk meningkatkan produktiviti.
Howamigoing
Howamigoing ialah platform maklum balas pekerja yang direka untuk membantu pemimpin meningkatkan budaya maklum balas dalam organisasi.
Anecdote
Anecdote menganalisis maklum balas pelanggan untuk pasukan Produk, CX dan Kejuruteraan; mencari dan merumus insight, mengesan bug, integrasi Slack, serta menggabung data dari 50+ sumber (NPS, CSAT, sentimen).
Idiomatic
Idiomatic menganalisis maklum balas pelanggan menggunakan AI untuk mengenal pasti masalah, punca dan sentimen, mengelompokkan tiket, mengautomasikan penghalaan, dan menjana laporan serta kos per tiket.
Interactions
Interactions menyediakan pembantu maya yang mengurus komunikasi perniagaan-pelanggan: sokongan pelanggan (termasuk pematuhan PCI), layanan media sosial dan automasi tugas data.
goHappy
goHappy menghantar SMS automatik kepada semua pekerja barisan hadapan tanpa aplikasi; berkongsi teks, video, gambar, pautan dan tinjauan, serta mengumpul maklum balas dan integrasi HRIS.
First Insight
First Insight ialah platform keputusan untuk runcit yang mengumpul maklum balas pelanggan melalui tinjauan digital, menggabungkan data terus dari pengguna dan AI untuk bantu pilih produk, harga dan promosi.
Deed Individual
Deed ialah platform pemberian dan sukarelawan tempat kerja yang memudahkan pekerja menyokong badan kebajikan, mengurus program sosial dan derma dengan pembayaran selamat.
Lumoa
Lumoa menganalisis maklum balas pelanggan masa nyata dari pelbagai saluran menggunakan AI, menjawab soalan staf dan membantu membuat keputusan berdasarkan suara pelanggan.
Kimola
Kimola ialah syarikat ResTech yang menawarkan SaaS untuk penyelidik. Kimola Analytics menganalisis gaya hidup dan minat audien; Kimola Cognitive menyediakan API untuk pengesanan bahasa, emosi, entiti dan carian teks tidak berstruktur.
Inflead
Inflead ialah platform intelijen pemasaran influencer yang membantu jenama, agensi dan media mencari, menilai, menjejak dan mengurus kempen serta menganalisis pesaing.
Almund
Almund ialah platform automasi pemasaran untuk jenama D2C yang memaparkan analitik e-dagang (Shopify, Google Analytics) dan media sosial (Meta) untuk menilai prestasi kedai dan kempen.
Dynvibe
Dynvibe memantau changemakers di Instagram, TikTok, Twitter dan YouTube; mengesan perubahan kategori awal, memberi amaran tentang evolusi topik, dan menyediakan laporan wawasan suku tahunan.
Performline
PerformLine ialah platform SaaS yang mengesan, memantau dan mengurus risiko pematuhan serta keselamatan jenama merentasi web, panggilan, mesej, emel, dokumen dan media sosial.
Spotler Engage
Alat untuk webcare, pesanan, penerbitan dan pemantauan media sosial serta pengurusan pelanggan dan automasi e-mel dalam satu platform.
Zelkaa
Zelkaa: platform analitik media sosial yang membolehkan pemantauan, pendengaran, penerbitan, pengurusan akaun, analisis khalayak dan prestasi serta pengesanan tren merentas media berbayar, dimiliki dan diperoleh.
Konnect Insights
Konnect Insights ialah platform pengurusan pengalaman pelanggan bersepadu yang mengumpul dan menganalisis data dari pelbagai saluran (sosial, web, kedai, chatbot, SMS, panggilan) untuk sokongan, pemantauan reputasi dan analitik.
SocioBee
Apl untuk mengurus semua platform media sosial dari satu papan pemuka: menjadualkan siaran, membuat chatbot, menjalankan kempen, menjana kandungan AI dan mengeksport laporan.
Tiger Pistol
Tiger Pistol mengautomasikan dan mengurus iklan media sosial berasaskan lokasi untuk francais, jenama berbilang lokasi dan agensi.
Brandblast
BrandBlast.ai menggunakan AI untuk automasi penciptaan, penjadualan dan pengurusan kandungan media sosial bagi PKS dan agensi pemasaran, serta analisis prestasi dan integrasi saluran.
PostSpeaker
PostSpeaker automatikkan perkongsian dan tanda suka rakan sekerja pada pos LinkedIn: mereka mendaftar sekali, tetapkan keutamaan, dan aplikasi berkongsi/suka secara automatik.
Swonkie
Swonkie ialah alat pengurusan media sosial untuk membuat, menjadual dan menerbitkan kandungan, menyediakan analitik tersuai, memantau pesaing dan sokongan kerjasama pasukan.
© 2026 WebCatalog, Inc.