Halaman 15 - Alternatif - ProProfs
Exotel
Exotel ialah platform komunikasi perniagaan yang mengurus panggilan, mesej dan pusat hubungan berbilang saluran, menyediakan VoIP, SDK WebRTC, nombor maya dan analitik data pelanggan kontekstual.
Beedoo
Beedoo ialah platform pengurusan pengetahuan dan komunikasi untuk pasukan operasi dan barisan hadapan, menyediakan komunikasi, latihan, gamifikasi, pengurusan prestasi dan pangkalan pengetahuan.
MyAlice
MyAlice menggabungkan mesej sosial, live chat, chatbot dan pengurusan pesanan untuk jualan dan sokongan e-dagang dalam satu peti masuk; integrasi WooCommerce/Shopify dan saluran popular.
Surveyapp
Surveyapp mengumpul maklum balas pelanggan dan pekerja melalui tablet/kiosk (offline), e-mel, pautan/QR dan embed, serta menganalisis metrik seperti NPS, eNPS dan CSAT.
SmatBot
SmatBot ialah platform chatbot AI tanpa kod yang menyediakan sokongan masa nyata berbilang saluran dan bahasa, untuk penjanaan petunjuk, sokongan pelanggan, FAQ, chat langsung, WhatsApp, OCR dan pengesahan OTP.
Gleen AI
Gleen AI membolehkan pasukan khidmat pelanggan membuat ejen AI/chatbot tanpa kod, automasi aliran kerja, menyatukan pengetahuan dan berintegrasi dengan sistem help desk.
Workrede
WorkRede menyatukan komunikasi, pengurusan dokumen, borang dan automasi aliran kerja untuk tenaga kerja bukan meja, membolehkan akses dan koordinasi dari lokasi jauh.
Workiro
Workiro ialah platform untuk pengurusan tugas, komunikasi dan dokumen termasuk tandatangan elektronik; menyelaraskan kerjasama, kelulusan dan rekod dengan integrasi NetSuite.
onWebChat
onWebChat menyediakan sembang langsung dan chatbot 24/7 untuk pelawat laman web, dengan widget, pengurusan ejen, transkrip dan perkongsian fail untuk sokongan pelanggan.
Twig
Twig membantu mencari jawapan tepat dari dokumentasi teknikal, pangkalan pengetahuan dan tiket sokongan melalui analisis semantik, menyediakan respons berpaut dengan sitasi dan menapis PII.
acreom
Acreom ialah pangkalan pengetahuan berformat Markdown yang digabungkan dengan pengurusan tugas untuk aliran kerja harian pembangun.
SmartSurvey
SmartSurvey ialah platform SaaS untuk membuat, mengedarkan dan menganalisis tinjauan serta borang dalam talian; menyokong pelbagai saluran, laporan masa nyata dan eksport data.
Exly
Exly ialah platform SaaS tanpa kod untuk bina dan urus perniagaan: kursus rakaman dan langsung, webinar, sesi satu‑satu, laman jualan, pembayaran, e-mel automatik dan analitik.
WoCo
Aplikasi awan untuk pengurusan sumber manusia, gaji, kehadiran, penglibatan pekerja dan produktiviti; menyegerak data antara modul bagi memudahkan operasi HR untuk PKS.
Claned
Claned ialah sistem pengurusan pembelajaran (LMS) mudah guna yang menyokong bahan interaktif, komen kontekstual, kerjasama, penjejakan masa nyata dan analitik pembelajaran.
MetaSurvey
MetaSurvey untuk membuat, berkongsi dan menganalisis tinjauan, tinjauan NPS/CSAT/CES dan undian; direka untuk penggunaan mudah alih dengan panel analitik.
Rallio
Rallio ialah platform pengurusan media sosial yang membolehkan menjadual, terbitkan dan sindikasi kandungan ke pelbagai akaun, sokong pengiklanan berbayar, analitik dan pengurusan reputasi untuk perniagaan.
WorkHub
WorkHub ialah platform berasaskan AI untuk pasukan mengurus kerjasama jarak jauh: panggilan audio/video, mesej, sistem tiket, pengiktirafan, ganjaran dan peti masuk bersama.
Suptask
Suptask ialah sistem tiket dalam Slack untuk membuat, menetapkan, menyusun keutamaan, menjejak dan membalas tiket terus dari perbualan, termasuk tiket peribadi dan borang tersuai.
Glia
Glia ialah platform pengurusan interaksi pelanggan yang menyatukan suara, digital dan AI untuk membolehkan komunikasi lancar, perkongsian skrin dan akses data pelanggan bagi sokongan yang lebih cekap.
SurveyNinja
SurveyNinja ialah perkhidmatan untuk mencipta tinjauan, ujian dan soal selidik dalam talian, mengumpul serta menganalisis maklum balas, dengan pengeksportan, penyuntingan bersama dan integrasi API.
TeamSense
TeamSense ialah aplikasi SMS untuk pengurusan kehadiran dan komunikasi pekerja barisan hadapan; membolehkan laporan ketidakhadiran melalui teks, menjejaki rekod dan memudahkan pengurus.
Qatalog
Qatalog menyusun kerja dengan menghubungkan wiki, pengurusan projek dan chat pasukan dalam satu pusat, mengurangkan gangguan dan memudahkan kerjasama jauh.
Vtiger
Vtiger ialah CRM awan yang menyatukan data pelanggan untuk mengurus jualan, pemasaran dan sokongan, dengan automasi proses dan aplikasi mudah alih.
CloudCC
CloudCC ialah platform CRM yang menawarkan aplikasi automasi pemasaran, automasi jualan, pengurusan perkhidmatan, platform boleh luaskan dan penyelesaian industri; tersedia sebagai SaaS dan PaaS.
PeopleSpheres
PeopleSpheres ialah platform HR yang menyatukan dan menyambung sistem HR berbilang untuk mengurus data pekerja, cuti, pengambilan, gaji dan laporan terpadu.
involve.me
involve.me ialah alat pengalaman pelanggan yang membolehkan perniagaan hasilkan halaman pintar, kuiz, borang, kalkulator harga dan tinjauan untuk penglibatan, pengumpulan data dan penukaran.
Resource Guru
Aplikasi penjadualan sumber berasaskan awan untuk mengurus tempahan orang, peralatan dan cuti, memaparkan ketersediaan masa nyata, log masa dan integrasi dengan kalendar lain.
Kustomer
Kustomer ialah platform CRM perkhidmatan pelanggan yang menyatukan interaksi merentas saluran, menyimpan rekod tunggal, dan mengautomasikan tugas sokongan untuk membantu ejen menyelesaikan pertanyaan lebih cepat.
Contents.com
Contents.com ialah platform SaaS berasaskan AI yang membantu perniagaan menjana kandungan pemasaran asli, dioptimumkan untuk SEO, dan mengurus pengedaran dengan lebih cepat.