Halaman 15 - Alternatif - ProProfs
Charla
Charla: sembang langsung dengan pengunjung, sokongan tiket/helpdesk, pangkalan pengetahuan, pengumpulan maklum balas, papan pemuka dan analitik, app mudah alih, integrasi WordPress/Shopify/Magento.
Mesh AI
Mesh ialah platform pengurusan prestasi yang memudahkan penetapan matlamat, maklum balas berterusan, sesi 1:1 pengurus, ulasan prestasi dan laluan kerjaya untuk pasukan, termasuk jarak jauh.
Workhuman
Workhuman ialah platform SaaS untuk HR yang menyediakan pengiktirafan dan ganjaran pekerja, alat penglibatan, penilaian prestasi dan analitik bagi meningkatkan pengalaman dan keputusan organisasi.
Exotel
Exotel ialah platform komunikasi perniagaan yang mengurus panggilan, mesej dan pusat hubungan berbilang saluran, menyediakan VoIP, SDK WebRTC, nombor maya dan analitik data pelanggan kontekstual.
Beedoo
Beedoo ialah platform pengurusan pengetahuan dan komunikasi untuk pasukan operasi dan barisan hadapan, menyediakan komunikasi, latihan, gamifikasi, pengurusan prestasi dan pangkalan pengetahuan.
MyAlice
MyAlice menggabungkan mesej sosial, live chat, chatbot dan pengurusan pesanan untuk jualan dan sokongan e-dagang dalam satu peti masuk; integrasi WooCommerce/Shopify dan saluran popular.
Allego
Allego ialah platform latihan dan pengurusan jualan yang menyediakan video pendek, bimbingan, maklum balas, automasi saluran paip dan penjejakan interaksi untuk meningkatkan kemahiran dan susulan.
DoneDone
DoneDone ialah aplikasi penjejakan tugas dan peti masuk bersama untuk sokongan pelanggan dan pasukan produk; membuat, menetapkan, menjejaki tugas dan memudahkan kerjasama.
SmatBot
SmatBot ialah platform chatbot AI tanpa kod yang menyediakan sokongan masa nyata berbilang saluran dan bahasa, untuk penjanaan petunjuk, sokongan pelanggan, FAQ, chat langsung, WhatsApp, OCR dan pengesahan OTP.
Gleen AI
Gleen AI membolehkan pasukan khidmat pelanggan membuat ejen AI/chatbot tanpa kod, automasi aliran kerja, menyatukan pengetahuan dan berintegrasi dengan sistem help desk.
SurveyPlanet
SurveyPlanet ialah platform tinjauan dalam talian yang membolehkan pengguna mereka, mengedar dan mengeksport data tinjauan; versi percuma tersedia dan ciri lanjutan pada pelan Pro.
Workrede
WorkRede menyatukan komunikasi, pengurusan dokumen, borang dan automasi aliran kerja untuk tenaga kerja bukan meja, membolehkan akses dan koordinasi dari lokasi jauh.
Plumsail
Plumsail mengautomasikan pengurusan dokumen dan borang, menjana/menukar/menggabung fail, manipulasi PDF, dan integrasi dengan Microsoft 365/SharePoint.
Twig
Twig membantu mencari jawapan tepat dari dokumentasi teknikal, pangkalan pengetahuan dan tiket sokongan melalui analisis semantik, menyediakan respons berpaut dengan sitasi dan menapis PII.
SurveyJS
SurveyJS ialah set pustaka JavaScript sumber terbuka untuk membina, merender dan mengumpul respons tinjauan/bentuk, termasuk pembina seret-lepas, penjana PDF dan papan pemuka analisis.
Exly
Exly ialah platform SaaS tanpa kod untuk bina dan urus perniagaan: kursus rakaman dan langsung, webinar, sesi satu‑satu, laman jualan, pembayaran, e-mel automatik dan analitik.
WoCo
Aplikasi awan untuk pengurusan sumber manusia, gaji, kehadiran, penglibatan pekerja dan produktiviti; menyegerak data antara modul bagi memudahkan operasi HR untuk PKS.
Surveybot
SurveyBot membolehkan menjalankan tinjauan melalui Facebook Messenger dan Workplace, mengumpul maklum balas, menyediakan chatbot untuk setiap tinjauan dan integrasi dengan Zapier untuk automasi.
Startquestion
Perisian tinjauan profesional untuk membuat, mengedar dan menganalisis tinjauan dalam talian bagi pelanggan dan pekerja, dengan ciri keselamatan dan pematuhan.
Rallio
Rallio ialah platform pengurusan media sosial yang membolehkan menjadual, terbitkan dan sindikasi kandungan ke pelbagai akaun, sokong pengiklanan berbayar, analitik dan pengurusan reputasi untuk perniagaan.
WorkHub
WorkHub ialah platform berasaskan AI untuk pasukan mengurus kerjasama jarak jauh: panggilan audio/video, mesej, sistem tiket, pengiktirafan, ganjaran dan peti masuk bersama.
Suptask
Suptask ialah sistem tiket dalam Slack untuk membuat, menetapkan, menyusun keutamaan, menjejak dan membalas tiket terus dari perbualan, termasuk tiket peribadi dan borang tersuai.
Glia
Glia ialah platform pengurusan interaksi pelanggan yang menyatukan suara, digital dan AI untuk membolehkan komunikasi lancar, perkongsian skrin dan akses data pelanggan bagi sokongan yang lebih cekap.
SurveyNinja
SurveyNinja ialah perkhidmatan untuk mencipta tinjauan, ujian dan soal selidik dalam talian, mengumpul serta menganalisis maklum balas, dengan pengeksportan, penyuntingan bersama dan integrasi API.
GUURU
GUURU ialah platform sokongan masa nyata yang menghubungkan pelanggan kepada pelanggan berpengalaman, chatbot atau ejen bagi menyelesaikan pertanyaan tahap pertama.
TeamSense
TeamSense ialah aplikasi SMS untuk pengurusan kehadiran dan komunikasi pekerja barisan hadapan; membolehkan laporan ketidakhadiran melalui teks, menjejaki rekod dan memudahkan pengurus.
Excellent
Excellent membantu organisasi membina kebolehan reka bentuk Pengalaman Pekerja (EX) melalui pembelajaran, pensijilan dan komuniti.
Groove
Groove ialah platform sokongan pelanggan yang menyatukan perbualan berbilang saluran, mengurus tiket, tugasan dan laporan, serta menyediakan integrasi alat dan aplikasi mudah alih.
CloudCC
CloudCC ialah platform CRM yang menawarkan aplikasi automasi pemasaran, automasi jualan, pengurusan perkhidmatan, platform boleh luaskan dan penyelesaian industri; tersedia sebagai SaaS dan PaaS.
PeopleSpheres
PeopleSpheres ialah platform HR yang menyatukan dan menyambung sistem HR berbilang untuk mengurus data pekerja, cuti, pengambilan, gaji dan laporan terpadu.