Halaman 10 - Alternatif - OpenText
Qpien
Qpien mengurus komunikasi pelanggan e-dagang di satu platform: sokongan, jualan dan pemasaran merentas Live Chat, WhatsApp, Facebook dan Instagram, termasuk butiran produk, pelanggan dan pesanan.
ICONFIRM
ICONFIRM menyediakan alat GRC untuk pengurusan maklumat, privasi dan perlindungan data; memudahkan pematuhan dan pembuktian kawalan bagi GDPR, DORA, NIS2 dan peraturan lain.
Puzzel
Puzzel ialah platform CX berasaskan awan untuk pusat hubungan yang mengurus interaksi suara, teks dan pemesejan, menyokong pembayaran, pengurusan pengetahuan dan automasi berasaskan AI.
Canny
Canny mengumpul, menyusun dan menganalisis maklum balas pelanggan, mengurus permintaan ciri, membina peta jalan, mengumumkan kemas kini dan menyepadukan dengan alat lain.
Experience.com
Experience.com ialah platform SaaS yang membantu perniagaan dan profesional mengurus reputasi dalam talian, ulasan, kehadiran digital dan maklum balas pelanggan menggunakan AI.
Genesys Cloud
Genesys Cloud ialah platform pusat hubungan awan untuk mengurus interaksi pelanggan merentas suara, sembang, e-mel dan media sosial, dengan penghalaan, automasi dan analisis masa nyata.
DeepTalk
DeepTalk menganalisis maklum balas pelanggan dan pekerja dari teks (soal selidik, ulasan, chat, e-mel); mengklasifikasi, menilai sentimen serta mengira skor NPS dan CSAT.
Hummingbot
Hummingbot ialah aplikasi sumber terbuka yang menjalankan bot pembuat pasaran automatik bukan kustodian untuk perdagangan kripto merentas bursa masa nyata, dengan ganjaran likuiditi.
Dixa
Dixa ialah platform perkhidmatan pelanggan berbilang saluran yang menyatukan perbualan, mengurus penghalaan, integrasi CRM, analitik masa nyata dan alat automasi untuk sokongan pelanggan.
Cresta
Cresta ialah platform AI untuk pusat hubungan yang memberi panduan masa nyata kepada ejen, menganalisis perbualan, dan membantu pengurus menjejak prestasi serta melatih ejen.
featureOS
featureOS mengumpul dan menganalisis maklum balas pengguna (termasuk Intercom/Zendesk), menyusun keutamaan, memberi ringkasan dan roadmap, serta integrasi dengan alat seperti Jira.
Sogolytics
Sogolytics ialah platform tinjauan dalam talian untuk mencipta, mengedar dan menganalisis soal selidik; mengumpul maklum balas pelanggan dan pekerja, menghasilkan laporan, eksport data dan keselamatan.
Ci Media Cloud
Ci Media Cloud ialah perkhidmatan SaaS awan untuk menangkap, sandarkan, semak, menstranskod, pemindahan pantas, kawal kualiti, log, arkib dan kerjasama aliran kerja media tanpa menyalin fail.
Quik!
Quik! memproses borang: buat borang boleh diisi, pra-isi data, tandatangan elektronik, dan baca borang lengkap untuk hasilkan data berstruktur melalui API atau aplikasi.
Starchive
Starchive ialah platform pengurusan aset digital untuk pencipta: menyimpan, mengatur, mencari, berkongsi dan mengewangkan media dengan kawalan ke atas fail.
Zoho PageSense
Zoho PageSense mengukur metrik laman web, menganalisis tingkah laku pelawat, dan menyediakan peta haba, corong serta ujian A/B untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan kadar penukaran.
AssemblyAI
AssemblyAI ialah perkhidmatan AI ucapan yang menukar audio kepada teks dan menyediakan analisis audio seperti ringkasan, analisis sentimen, pengesanan topik dan redaksi PII.
Sanity.io
Sanity.io ialah CMS headless yang mengurus kandungan berstruktur, menyediakan API masa nyata dan studio boleh diubah suai untuk kerjasama dan penghantaran kandungan ke pelbagai saluran.
Planhat
Planhat ialah platform pengurusan pelanggan yang menyatukan data, mengautomasikan aliran kerja, memantau kesihatan akaun dan menyokong pencapaian matlamat kejayaan pelanggan.
Catalyst
Catalyst ialah platform untuk meningkatkan pertumbuhan pelanggan dengan mengautomasikan aliran kerja retensi, menyatukan data pelanggan dan memberi pandangan kesihatan pelanggan.
DataRobot
DataRobot ialah platform AI perusahaan untuk membina, mengurus dan menggunakan model ramalan dan generatif; menyokong AutoML, pengurusan versi, integrasi data dan pemantauan.
Userlytics
Userlytics ialah platform penyelidikan pengalaman pengguna yang membolehkan ujian kebolehgunaan termoderasi dan tidak termoderasi, rakaman sesi, pengambilan peserta global dan analisis tingkah laku.
Picflow
Picflow ialah platform kerjasama imej dan video untuk profesional kreatif. Buat galeri bukti, terima maklum balas dan anotasi, urus kelulusan, tindakan pukal, eksport dan alat RAW percuma.
DocuWare
DocuWare ialah perisian pengurusan dokumen dan automasi aliran kerja untuk menyimpan, mencari, mengindeks (OCR), mengurus akses dan mengautomasikan proses perniagaan, tersedia awan atau di premis.
CallerDesk
CallerDesk ialah platform telekomunikasi awan yang menyediakan pusat panggilan maya, autodialer, IVR, panggilan masuk/keluar dan integrasi API.
FluentStream
FluentStream ialah platform komunikasi awan untuk perniagaan kecil hingga sederhana yang mengurus panggilan, mesej, rakaman dan pelaporan, dengan akses dari mana-mana peranti.
Chat Board
Chat Board ialah aplikasi web untuk mengotomasi komunikasi pelanggan perniagaan menggunakan chatbot AI dan sistem sembang yang disepadukan dengan platform utama; menyambung OpenAI (ChatGPT) dan Google.
Tanaza
Tanaza ialah perisian awan untuk mengurus rangkaian Wi‑Fi; mengkonfigurasi, memantau, menyahpepijat dan mengawal banyak titik akses jarak jauh, serasi dengan pelbagai pengeluar.
Document Logistix
Dokumen Logistix ialah perisian pengurusan dokumen yang memodenkan rekod, mengimbas warisan, mengautomasikan aliran kerja dan menyokong pematuhan.
CoSchedule
CoSchedule ialah kalendar pemasaran yang memaparkan semua projek dalam satu tempat, membolehkan melihat, menjadualkan dan berkongsi tugas serta menyediakan bantuan AI untuk draf dan idea.