Bright Pattern
Bright Pattern ialah perisian pusat hubungan omnichannel dilengkapi AI untuk mengurus interaksi pelanggan (suara, teks, chat, e-mel, video, messenger, bot) dan kualiti saluran.
Parlance
Parlance menggunakan AI suara untuk membolehkan pelanggan bercakap semula jadi dan berhubung cepat semasa panggilan telefon; menyediakan sokongan pengurusan dan perkhidmatan kepada organisasi.
Channels
Channels ialah aplikasi pengurusan panggilan sokongan pelanggan: integrasi data platform (Shopify/Magento/Pipedrive), IVR, rakaman panggilan, nombor antarabangsa/tol percuma dan app mudah alih.
QueueMetrics
QueueMetrics memantau dan melaporkan prestasi pusat panggilan: produktiviti ejen, waktu kerja, gaji, sasaran jualan, kempen masuk/keluar, ACD/IVR, papan pemuka masa nyata dan integrasi melalui API.
Symphony
Symphony ialah platform komunikasi dan pasaran untuk institusi kewangan; menyediakan pemesejan, suara, direktori dan analitik dengan keselamatan dan pematuhan untuk kolaborasi dan pengurusan data.
intalk.io
intalk.io ialah platform interaksi pelanggan omnichannel untuk mengurus komunikasi, pemantauan kualiti dan sokongan ejen berterusan (agent sticky) bagi interaksi pelanggan yang lebih konsisten.
Vectera
Vectera: platform mesyuarat dalam talian dengan satu URL per bilik, penjadualan janji, video selamat hingga 10 peserta, papan putih, cobrowsing dan anotasi dokumen, mula 1 klik tanpa muat turun.
Salesroom
Salesroom adalah platform mesyuarat video yang merekod penglibatan pembeli, membimbing amalan komunikasi maya, dan memberi akses masa nyata ke pangkalan pengetahuan untuk bantu prestasi wakil jualan.
Goodmeetings
Goodmeetings ialah platform video untuk jualan jarak jauh yang mengautomasikan aliran kerja jualan, menangkap nota, menganalisis perbualan dan memberi petunjuk serta analitik prestasi.
DCDial
DCDial ialah penyelesaian pusat panggilan berasaskan awan yang menghantar mesej teks dan suara serta mengautomasikan jualan, jadual, pengumuman dan pembayaran.
Kasookoo
Kasookoo ialah penyelesaian telefon perniagaan berasaskan awan pada mudah alih/desktop; menyediakan resepsionis maya, penghalaan & pemindahan panggilan, persidangan dan panggilan antarabangsa murah ke UK/AS/Kanada.
Tenfold
Tenfold menghubungkan sistem telefon sedia ada dengan CRM, merekodkan panggilan automatik, memaparkan maklumat pelanggan kepada ejen dan menyelaraskan aliran kerja sokongan.
Knowlarity
Knowlarity ialah platform komunikasi berasaskan awan untuk perniagaan yang menyediakan perkhidmatan telefon, pengurusan panggilan dan integrasi sokongan pelanggan untuk menyelaraskan interaksi.
Zellim
Zellim menyediakan alat komunikasi, kolaborasi dan pengurusan projek dalam satu langganan, menggantikan beberapa aplikasi berasingan untuk kerja jarak jauh.
Daily
Daily ialah platform WebRTC untuk pembangun yang menyediakan SDK video dan audio — pra-bina dan boleh disesuaikan — untuk integrasi dalam produk.
Dialaxy
Dialaxy ialah penyelesaian telekomunikasi awan yang membolehkan perniagaan membeli nombor AS/Kanada, membuat panggilan/mesej, rakam panggilan, mel suara, kumpulan ejen dan laporan analitik.
IntBell
IntBell ialah platform SaaS yang menyediakan perkhidmatan SMS dan suara antarabangsa, terutamanya untuk pelanggan perusahaan kecil dan sederhana.
Sneek
Sneek menunjukkan rakan sepasukan sepanjang hari dan membolehkan memulakan panggilan video tunggal atau kelompok serta‑merta dengan satu klik, untuk pasukan jarak jauh.
ezTalks
ezTalks menyediakan persidangan web dan video, panggilan HD audio/video, sembang, perkongsian skrin, rakaman dan papan putih, serta peranti persidangan untuk mesyuarat dan webinar dalam talian.
Kino Live
Aplikasi ruang kerja video untuk pekerja jarak jauh; menyediakan ruang berdedikasi untuk komunikasi video definisi tinggi, pergerakan antara ruang seperti pejabat, dan kerjasama serta pengurusan aliran kerja harian.
ClearSlide
ClearSlide ialah platform penglibatan jualan yang mengurus kandungan, menggabungkan komunikasi, analitik penglibatan dan panduan jualan serta disepadukan dengan CRM untuk tingkatkan interaksi pelanggan.
Distrobird
Distrobird mengurus urutan e-mel sejuk dan SMS, panggilan masuk/keluar, peti masuk bersama, penjejakan borang dan penghalaan petunjuk dalam satu platform untuk pengguna HubSpot.
Crewdle
Crewdle ialah platform video peer-to-peer tanpa pelayan yang neutral karbon, menyediakan panggilan dan persidangan video selamat serta privasi terjaga, sesuai untuk perniagaan kecil dan sederhana.
Bandwidth
Bandwidth ialah platform komunikasi sejagat yang memudahkan perniagaan menghantar pengalaman pelanggan global terpadu, menyokong integrasi dengan sistem komunikasi dan rangkaian global.
Ringflow
Ringflow ialah pusat hubungan awan yang menyatukan panggilan, e-mel, sembang dan media sosial untuk mengurus sokongan pelanggan, penghalaan pintar dan analisis masa nyata.
Qik Meeting
Qik Meeting ialah aplikasi komunikasi dan kolaborasi perniagaan berasaskan AI yang menjana minit mesyuarat automatik, menyusun data kerja, menyediakan bilik mesyuarat, kongsi dokumen dan tugasan.
Workstorm
Workstorm ialah platform kolaborasi perusahaan yang menggabungkan pemesejan, emel, persidangan video, kalendar, perkongsian skrin dan fail serta pengurusan tugas untuk menyelaraskan kerja pasukan.
Oki-Toki
Oki-Toki ialah penyelesaian untuk pusat panggilan dalaman dan luaran, mengurus panggilan, sembang, pemantauan media sosial, autodialer/IVR, robot suara, analisis pertuturan, kawalan kualiti, KPI dan jadual kerja.
GreenAds Global
GreenAds Global ialah platform perniagaan untuk menghantar mesej berbilang saluran (SMS, WhatsApp, RCS, suara) serta menyediakan API, chatbot dan telekom awan untuk komunikasi pelanggan.
Jet Interactive
Jet ialah aplikasi telefon perniagaan yang mengurus panggilan melalui aplikasi mudah alih/desktop atau telefon meja, bina aliran panggilan seret-lepas dan laporan panggilan.
© 2026 WebCatalog, Inc.