Alternatif - ManyChat
Hubspot
HubSpot adalah platform CRM yang mengurus kenalan, pemasaran, jualan, sokongan pelanggan, tiket dan laporan prestasi.
Vimeo
Vimeo ialah platform hosting dan perkongsian video tanpa iklan yang menyediakan langganan dan alat SaaS untuk menghos, mengedit, menstrim HD, mengurus privasi dan pengewangan.
Mailchimp
Mailchimp ialah platform pemasaran untuk perniagaan kecil yang menyediakan CRM, kempen e-mel dan automasi, laporan & analitik, pengiklanan Facebook/Instagram, dan pengurusan kandungan.
Odoo
Odoo ialah perisian ERP modular yang mengurus CRM, e‑dagang, invois, perakaunan, pembuatan, gudang, projek dan inventori. Versi Community berlesen LGPLv3; versi Enterprise proprietari.
Intercom
Intercom ialah platform perkhidmatan pelanggan yang menggabungkan automasi dan sokongan manusia untuk menghantar mesej, mengurus interaksi dan menyelesaikan pertanyaan pengguna.
Podium
Podium ialah platform komunikasi dan penukaran pelanggan yang menyatukan pemesejan, ulasan, pembayaran dan analitik dalam satu papan pemuka serta boleh diintegrasi dengan alat lain.
Brevo
Brevo ialah platform perkhidmatan pelanggan dan pemasaran yang menyatukan e-mel, sembang langsung, WhatsApp/Facebook/Instagram, chatbot, CRM dan automasi untuk urus interaksi pelanggan.
Smartsupp
Smartsupp ialah platform sembang langsung dan chatbot berasaskan AI untuk berinteraksi dengan pelawat laman web, menangkap prospek, merakam sesi dan mengurus komunikasi pelanggan merentas saluran.
Microsoft Dynamics 365
Aplikasi awan yang menggabungkan ERP dan CRM; menyediakan modul untuk jualan, perkhidmatan, kewangan, rantaian bekalan dan HR, serta integrasi dengan Microsoft 365 dan Power Platform.
Klaviyo
Klaviyo ialah platform automasi pemasaran yang mengumpul dan menyegerakkan data pelanggan masa nyata untuk mencipta dan menghantar kempen peribadi melalui e-mel, SMS, aplikasi mudah alih dan iklan.
Botpress
Botpress ialah platform AI untuk membina dan menyebarkan chatbot berasaskan LLM, menyediakan editor visual, integrasi, analitik dan alat pembangunan.
Relevance AI
Relevance AI ialah platform untuk membina, menyebar dan mengurus ejen AI tanpa kod. Ia mengautomasikan tugas perniagaan dan menyepadukan sistem pihak ketiga.
Activepieces
ActivePieces ialah platform sumber terbuka tanpa kod untuk automasi aliran kerja: menghubungkan aplikasi, menyokong webhook/HTTP, dan boleh dihos sendiri untuk pengurusan integrasi dan tugas.
Sideline
Sideline menyediakan nombor telefon kedua untuk panggilan dan SMS (termasuk Web Messaging desktop), mel suara ke teks, balasan automatik dan panggilan antarabangsa; untuk pengguna individu.
Ringy
Ringy ialah CRM fokus komunikasi: mengurus panggilan/perbualan, menjejak petunjuk dan menyokong pasukan jualan untuk menukar prospek kepada pelanggan.
ConnectWise Manage
ConnectWise Manage ialah platform pengurusan perniagaan berasaskan awan untuk syarikat teknologi; mengurus tiket sokongan pelanggan, jualan, projek, CRM dan analitik untuk menyentral operasi dan mengautomasikan proses.
Lindy
Lindy ialah pembantu AI no-kod untuk profesional dan perniagaan yang mengurus tugas harian: automasi sokongan pelanggan, urus e-mel dan jadual, transkripsi, dan integrasi dengan alatan sedia ada.
Helpwise
Helpwise adalah platform sokongan pelanggan yang menyatukan e-mel, chat, WhatsApp, SMS dan media sosial ke papan pemuka tunggal untuk pengurusan tiket, kerjasama pasukan, automasi dan analisis.
Voiceflow
Voiceflow ialah platform untuk mereka bentuk, bina, uji dan sebarkan ejen perbualan (chatbot dan pembantu suara) menggunakan antara muka visual, pengurusan kandungan dan alat pembangun.
Userlike
Userlike ialah perisian pemesejan pelanggan dan automasi sokongan yang menyatukan mesej dari web, WhatsApp, Messenger dan lain-lain ke dalam peti masuk tunggal, dengan chatbot AI dan kepatuhan GDPR.
ZoomInfo
ZoomInfo menyediakan pangkalan data B2B dan alat untuk mencari, menilai dan mengurus prospek serta menyelaraskan dan membersihkan data hubungan dan profil syarikat dengan integrasi CRM.
MyRepChat
MyRepChat menyimpan dan mengarkibkan mesej teks untuk penasihat kewangan, membantu pematuhan dan pengurusan komunikasi pelanggan dengan selamat.
Zoho Campaigns
Zoho Campaigns ialah perisian pemasaran e-mel untuk membuat, menghantar, mengautomasikan dan menjejak kempen e-mel serta menganalisis prestasi untuk meningkatkan penglibatan pelanggan
TextUs
TextUs ialah platform SMS untuk perekrut dan jurujual yang memudahkan hantar dan urus mesej, automasi respons, integrasi dengan alat perniagaan serta menjejaki respons dan penukaran.
Whippy
Whippy ialah platform komunikasi SMS dan e-mel dengan automasi dan AI untuk mengurus peti masuk pasukan, kempen, urutan, aliran kerja dan ulasan.
Spike
Spike menyatukan e-mel, sembang pasukan, dokumen kolaboratif dan mesyuarat dalam satu suapan; menukar e-mel jadi perbualan dan sokong akaun sedia ada.
Bonzo
Bonzo ialah penyelesaian CRM dan automasi pemasaran untuk penasihat dan perniagaan kecil. Mengurus hubungan pelanggan dan outreach berbilang saluran: teks, video, panggilan, emel, sosial.
Prokeep
Prokeep ialah perisian pengurusan pengalaman pelanggan untuk pengedar borong. Ia memusatkan komunikasi (teks, e-mel, faks), mengautomasikan operasi dan menyediakan analitik pelanggan untuk tingkatkan jualan dan produktiviti.
Salesmsg
Salesmsg ialah platform pemesejan perniagaan untuk hantar dan terima SMS/MMS dua hala, termasuk SMS pukal, panggilan, integrasi dan automasi komunikasi.
Heymarket
Heymarket ialah aplikasi perniagaan untuk menghantar dan mengurus SMS dan mesej dua hala (WhatsApp, FB, Instagram, Google, Apple) dengan kotak masuk bersama, automasi dan keselamatan perusahaan.