Halaman 16 - Alternatif - LiveAgent

Spechy

Spechy

Spechy menyatukan semua saluran komunikasi pelanggan (telefon, e‑mel, sembang langsung, video, media sosial) dalam satu platform supaya wakil sokongan mengurus dan membalas dari satu antara muka.

UserEcho

UserEcho

UserEcho ialah perisian sokongan pelanggan dalam talian yang menggabungkan helpdesk, forum idea, sembang langsung dan pangkalan pengetahuan untuk mengurus pertanyaan, maklum balas dan analitik.

Howazit

Howazit

Howazit ialah platform komunikasi pelanggan automatik yang mengurus dan mengautomasikan interaksi, mengukur pengalaman pelanggan dan menyelaraskan sentuhan layanan.

Apizee

Apizee

Apizee menyediakan sembang video langsung, perkongsian skrin dan co-browsing untuk pasukan jualan dan sokongan, dihoskan di Eropah dengan fokus pada privasi.

Blazeo

Blazeo

Blazeo ialah platform penukaran iklan yang menyediakan tangkapan dan kelayakan leads, penjadualan janji dan tandatangan retainer melalui chat langsung, panggilan, VA dan SMS, 24/7.

Wonderflow

Wonderflow

Wonderflow menggunakan AI/NLP untuk menganalisis ulasan, rekod sokongan dan NPS, serta menyediakan wawasan ringkas tentang maklum balas pelanggan.

Customer Alliance

Customer Alliance

Customer Alliance ialah perisian pengurusan hospitaliti berasaskan web untuk perniagaan kecil hingga besar. Mengurus hotel, tempahan, bilik dan kawalan reputasi dalam talian.

giosg

giosg

Giosg ialah platform jualan yang menggabungkan sembang langsung, chatbot berasaskan AI dan kandungan interaktif untuk berinteraksi dengan pelawat laman web, menukar mereka kepada pelanggan dan mengurus data.

Chekkit

Chekkit

Chekkit ialah platform untuk perniagaan tempatan yang menyatukan pengurusan ulasan, pemesejan teks, inbox berpusat, tinjauan pelanggan dan automasi susulan untuk meningkatkan interaksi dan penukaran.

Upvoty

Upvoty

Upvoty mengumpul maklum balas pengguna melalui papan cadangan berundi, membolehkan hantar permintaan ciri, mengundi, dan membantu pemilik produk memprioritikan serta menjejak kemas kini.

UserReport

UserReport

UserReport mengumpul dan menganalisis maklum balas serta data tingkah laku pengguna untuk membantu organisasi memahami pengguna dan memperbaiki pengalaman mereka.

WorkStep

WorkStep

WorkStep ialah perisian penglibatan pekerja untuk HR dan operasi yang mengumpul maklum balas masa nyata, menganalisis risiko, dan memudahkan komunikasi untuk mengurangkan keluar kerja dan meningkatkan produktiviti.

Pay Compliment

Pay Compliment

Pay Compliment ialah platform untuk pelanggan, rakan sekerja dan pengurus memberi maklum balas terus kepada individu dan organisasi bagi mengekalkan tahap perkhidmatan pelanggan dan prestasi pekerja secara masa nyata.

CustomerGauge

CustomerGauge

CustomerGauge menangkap maklum balas akaun masa nyata (termasuk data bukan tinjauan), menggabungkannya dengan data pendapatan untuk menilai risiko, memprioritaskan tindakan dan memantau hasil.

Pypestream

Pypestream

Pypestream ialah platform automasi layan-diri untuk mengurus komunikasi pelanggan merentas pelbagai saluran, mengautomasikan proses dan menganalisis interaksi bagi meningkatkan khidmat pelanggan.

Juphy

Juphy

Juphy mengurus semua pemberitahuan dan permintaan sokongan pelanggan di satu tempat, membolehkan kerjasama pasukan serta sokongan AI 24/7 dan cadangan produk pada chat laman dan media sosial.

Delighted

Delighted

Delighted ialah aplikasi tinjauan untuk mengumpul, menganalisis dan mengedar maklum balas pelanggan, pekerja dan rakan niaga secara masa nyata untuk menilai pengalaman dan mengesan isu.

Feedier

Feedier

Feedier ialah platform intelijen pelanggan yang mengumpul, menganalisis dan memusatkan maklum balas serta menyediakan laporan dan integrasi untuk menyokong tindakan berdasarkan data.

Echoes

Echoes

Echoes ialah platform analisis teks dan kolaborasi untuk maklum balas pelanggan; mengumpul, menganalisis dan berkongsi wawasan daripada data CX seperti Qualtrics, Medallia, Salesforce dan SurveyMonkey.

Artiwise

Artiwise

Artiwise menganalisis perbualan pelanggan (panggilan, sembang, media sosial, tinjauan, tiket) menggunakan AI untuk kenal punca, sentimen dan sediakan wawasan tindakan masa nyata bagi tingkatkan kepuasan pelanggan.

DropThought

DropThought

DropThought ialah platform untuk mengumpul, menganalisis dan memberi respons kepada maklum balas segera pelanggan dan pekerja secara masa nyata.

Zonka Feedback

Zonka Feedback

Zonka Feedback ialah platform untuk mengumpul, menganalisis dan mengurus maklum balas pelanggan dan pekerja dari e-mel, SMS, web dan kios, dengan laporan masa nyata dan susulan.

Upzelo

Upzelo

Upzelo ialah aplikasi kesetiaan untuk perniagaan langganan. Ia urus mata, tahap VIP, rujukan, tawaran tersuai, tinjauan pembatalan dan integrasi untuk kurangkan churn.

HireData

HireData

HireData ialah platform automasi pengambilan yang membantu agensi pengambilan atau pasukan pengambilan syarikat mengautomasikan proses dan berkomunikasi secara peribadi pada skala untuk meningkatkan kerja harian.

Segmanta

Segmanta

Segmanta ialah platform pengumpulan data pelanggan berasaskan persetujuan yang mengurus profil dan segmentasi untuk menyokong pengalaman peribadi dan integrasi pemasaran.

Glassbox

Glassbox

Glassbox menangkap dan menganalisis interaksi pengguna di web dan aplikasi mudah alih untuk mengesan masalah, menilai perjalanan pengguna dan memperbaiki pengalaman digital.

Propane Chat

Propane Chat

Apl sembang AI menggunakan ChatGPT untuk membalas mesej pelanggan. Dilatih segera pada kandungan laman, terpasang dalam Wix Chat; boleh tambah dokumen latihan dan pembetulan.

Ingeniux

Ingeniux

Ingeniux ialah perisian pengurusan kandungan .NET untuk mencipta, mengurus dan menerbitkan laman web, portal pelanggan dan kandungan mudah alih; tersedia sebagai SaaS atau on‑premise.

Aidbase

Aidbase

Aidbase ialah ekosistem sokongan untuk startup yang menggunakan AI untuk mengurus chat, emel dan tiket; melatih model dari kandungan perniagaan, sediakan borang tanpa kod dan integrasi pihak ketiga.

Alendei

Alendei

Alendei ialah platform penglibatan pelanggan berasaskan AI yang menghantar/terima mesej ringkas (termasuk WhatsApp Business), menyediakan sokongan automatik dan pengurusan berbilang saluran.

© 2026 WebCatalog, Inc.