pagealive
pagealive.com
Pagealive ialah widget sembang video langsung yang membolehkan perniagaan memberikan sokongan dan interaksi masa nyata kepada pelanggan.
Suptask
suptask.com
Suptask ialah sistem tiket dalam Slack untuk membuat, menetapkan, menyusun keutamaan, menjejak dan membalas tiket terus dari perbualan, termasuk tiket peribadi dan borang tersuai.
Zowie
getzowie.com
Zowie mengautomasikan khidmat pelanggan: menjawab soalan berulang, menyatukan saluran (omnichannel), integrasi dengan platform dan membantu ejen urus kes kompleks.
Customers.ai
customers.ai
Customers.ai mengenal pasti pelawat laman web tanpa nama melalui e-mel, mengautomasikan outreach jualan, dan menyediakan rekod pengguna serta integrasi untuk membina kempen e-mel B2C.
Deskpro
deskpro.com
Deskpro ialah perisian meja bantuan untuk mengurus sokongan pelanggan berbilang saluran (e-mel, sembang, telefon, media sosial), pangkalan pengetahuan sendiri dan laporan prestasi, boleh dihoskan Cloud atau On‑Premise.
ConvergeHub
convergehub.com
ConvergeHub ialah CRM perusahaan untuk perniagaan kecil/pertengahan yang menyatukan jualan, pemasaran, sokongan dan pengebilan untuk mengurus prospek, pelanggan, tiket, invois dan laporan.
ReviewTrackers
reviewtrackers.com
ReviewTrackers mengumpul ulasan dari 100+ laman, menganalisis sentimen, dan menyediakan papan pemuka serta notifikasi masa nyata untuk membantu perniagaan memahami dan bertindak atas maklum balas pelanggan.
Albus
usealbus.com
Albus ialah pembantu AI dalam Slack dan web yang mencari maklumat dari pangkalan pengetahuan dalaman untuk membantu ejen menyelesaikan pertanyaan pelanggan.
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
Ozonetel CloudAgent ialah platform CCaaS berasaskan awan untuk pusat hubungan; mengurus panggilan, SMS, WhatsApp, IVR, rakaman dan integrasi CRM bagi operasi pelanggan yang dipantau.
Docsie
docsie.io
Docsie ialah platform web untuk membina, menyelenggara dan menerbitkan dokumentasi produk berbilang bahasa, dengan analitis penggunaan dan sokongan terjemahan.
Orlo
orlo.tech
Orlo mengurus komunikasi digital dan perkhidmatan pelanggan dari satu platform, memantau saluran awam dan membantu meningkatkan penglibatan serta pengurusan reputasi untuk organisasi awam.
Crewhu
crewhu.com
Crewhu ialah platform untuk MSP yang menggabungkan CSAT, NPS, pengiktirafan pekerja dan gamifikasi untuk menjejaki metrik utama, meningkatkan penglibatan pekerja dan kepuasan pelanggan.
echowin
echo.win
Echowin menjawab panggilan pelanggan secara automatik dengan agen AI yang berinteraksi seperti manusia dan mengautomasikan tugas belakang pejabat.
InMoment
inmoment.com
InMoment mengumpul dan menganalisis maklum balas pelanggan dan pekerja dari pelbagai sumber menggunakan pembelajaran mesin untuk mengkategorikan sentimen, visualisasi data dan papan pemuka tindakan.
HelpDocs
helpdocs.io
HelpDocs membina dan mengurus halaman sokongan dan pangkalan pengetahuan yang mudah dicari, membolehkan pelanggan melayani diri sendiri dan mengurangkan beban sokongan.
Recollective
recollective.com
Recollective ialah platform penyelidikan kualitatif dalam talian yang mengumpul dan menganalisis maklum balas pelanggan melalui perbincangan, soal selidik dan sesi interaktif.
Calabrio
calabrio.com
Calabrio adalah platform awan untuk pusat hubungan yang mengurus tenaga kerja, memantau kualiti dan menganalisis interaksi pelanggan bagi meningkatkan prestasi ejen dan pengalaman pelanggan.
Diabolocom.ai
diabolocom.ai
Diabolocom.ai ialah platform SaaS NLP yang mengotomasi analisis dan pemprosesan maklum balas pelanggan—kelas, isu, produk, sentimen—boleh disambung ke CRM (API/Zapier), no-code.
Hornbill
hornbill.com
Hornbill ialah aplikasi berasaskan awan untuk kolaborasi dan pengurusan perkhidmatan (termasuk ITSM), menyediakan aliran kerja automatik, integrasi sistem dan laporan.
KnowledgeOwl
knowledgeowl.com
KnowledgeOwl ialah perisian pangkalan pengetahuan berasaskan awan untuk membuat, menyunting, menyusun dan berkongsi artikel, menyediakan carian, kawalan akses, penjenamaan dan widget bantuan kontekstual.
Rapidr
rapidr.io
Rapidr mengumpul, mengutamakan dan mengurus maklum balas pelanggan serta rakan sekerja pada satu platform, membantu fahami keperluan pengguna untuk membuat keputusan produk.
Conclude
conclude.io
Conclude menyambungkan Slack dan Microsoft Teams dua hala serta mengurus tiket, isu dan insiden dalam Slack dengan saluran khusus, arkib dan integrasi (contoh: Jira).
Wonderflow
wonderflow.ai
Wonderflow menggunakan AI/NLP untuk menganalisis ulasan, rekod sokongan dan NPS, serta menyediakan wawasan ringkas tentang maklum balas pelanggan.
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz ialah platform analitik dan pengurusan media sosial untuk memantau sebutan, menganalisis prestasi, mengurus interaksi pelanggan serta menyediakan CRM dan chatbot berbilang bahasa.
Comments Analytics
commentsanalytics.com
Comments Analytics menganalisis teks tidak berstruktur (komen, ulasan, pos) untuk sentimen, kategori komen, pengecaman entiti bernama dan ekstraksi kata kunci bagi memahami pelanggan.
Snapforce CRM
snapforce.com
Snapforce CRM ialah perisian untuk perniagaan kecil dan sederhana yang mengurus jualan, pemasaran dan sokongan pelanggan serta menyediakan fungsi telefoni termasuk Sistem PBX Maya sebagai modul standard.
Helpfull
helpfull.com
Helpfull: platform maklum balas masa nyata untuk ujian pengguna dan kaji pasaran. Bandingkan logo, reka bentuk, imej atau salinan iklan dan dapatkan maklum balas dari demografik terpilih.
Chatspell
chatspell.co
Chatspell membolehkan perniagaan berborak dengan pelawat laman web terus dalam Slack, dengan integrasi OpenAI GPT-3, widget boleh ubah suai, muat naik fail dan analitik ringkas.
WorkStep
workstep.com
WorkStep ialah perisian penglibatan pekerja untuk HR dan operasi yang mengumpul maklum balas masa nyata, menganalisis risiko, dan memudahkan komunikasi untuk mengurangkan keluar kerja dan meningkatkan produktiviti.
CustomerGauge
customergauge.com
CustomerGauge menangkap maklum balas akaun masa nyata (termasuk data bukan tinjauan), menggabungkannya dengan data pendapatan untuk menilai risiko, memprioritaskan tindakan dan memantau hasil.
Penyelesaian
© 2025 WebCatalog, Inc.
