Alternatif - ListenFirst

Keyhole

Keyhole memantau dan menganalisis media sosial — menjejak hashtag, pengaruh, jangkauan, penglibatan dan sentimen serta menyediakan papan pemuka dan laporan yang boleh dikongsi.

Awario

Alat pemantauan web dan media sosial untuk menjejak sebutan jenama, memantau pesaing, mencari peluang jualan dan influencer, berinteraksi dengan pelanggan dan menganalisis data.

Brand24

Brand24 memantau dan menganalisis perbualan dalam talian mengenai jenama, produk dan pesaing, menyediakan laporan, analisis sentimen, pengesanan influencer dan data masa nyata.

Meltwater

Meltwater ialah platform kecerdasan media dan pemantauan sosial untuk PR dan pemasaran; memantau berita dan media sosial, menganalisis sentimen dan menghasilkan laporan.

Brandwatch Consumer Intelligence

Brandwatch Consumer Intelligence mengarkib data media sosial (blog, forum, berita, imej, rangkaian sosial) untuk menjejak segmen pengguna, menganalisis sentimen dan memantau kehadiran jenama dalam talian.

Brand iQ

Platform awan untuk menyatukan pasukan, aset dan aliran kerja perniagaan; menyimpan, mengurus dan berkongsi bahan, menghasilkan bahan cetak/digital serta laporan masa nyata.

Brandwatch Social Media Management

Brandwatch Social Media Management ialah platform untuk memantau, menerbit, mengurus iklan dan interaksi, serta menganalisis prestasi dan data pelanggan merentasi saluran media sosial.

Tribe Dynamics

Tribe Dynamics ialah platform analitik pemasaran influencer yang menjejaki kandungan dan sebutan, mengukur prestasi (EMV, capaian, engagement) serta membandingkan pesaing.

Talkwalker

Talkwalker ialah platform pendengaran sosial yang memantau dan menganalisis perbualan serta liputan media (sosial, web, cetak, penyiaran) untuk menilai sentimen, imej dan pengaruh.

Hootsuite

Hootsuite ialah platform pengurusan media sosial untuk menjadualkan siaran, memantau perbualan, menganalisis prestasi dan mengurus akaun serta kerjasama pasukan.

Mention

Mention memantau sebutan jenama di media sosial dan web, menyediakan amaran, analitik dan alat kerjasama untuk mengurus reputasi, kempen dan respons pelanggan.

Brand Analytics

Brand Analytics ialah sistem pemantauan dan analisis media sosial yang mengumpul data dari pelbagai sumber (sosial, blog, media, forum, Telegram), menganalisis sentimen, menapis spam dan menghantar amaran.

BrandsEye

BrandsEye menganalisis dan memprioritaskan interaksi pelanggan dari media sosial menggunakan AI dan pemeriksaan manusia; menapis isu berisiko/segera, mengoptimumkan khidmat pelanggan, urus risiko dan laporan tingkah laku.

Zoho Social

Zoho Social mengurus penjadualan, pemantauan, laporan dan kerjasama untuk akaun media sosial, serta menyokong integrasi dengan alat CRM dan sokongan pelanggan.

Critical Mention

Aplikasi PR semua-dalam-satu untuk pemantauan media global, pangkalan data kontak media dan analitik; menukar hasil carian kepada data boleh guna, dengan sokongan pelanggan 24/7.

Needle

Needle ialah platform carian perbualan yang mencari dan menganalisis perbincangan daripada 12 komuniti dalam talian untuk membantu mencari pelanggan, menilai idea dan memantau pasaran.

Sprout Social

Sprout Social ialah platform pengurusan media sosial untuk menjadualkan penerbitan, mengurus mesej dan pelanggan, analitik prestasi, pemasaran pengaruh dan advokasi pekerja.

Trendsmap

Trendsmap menganalisis dan memaparkan trend Twitter tempatan secara masa nyata; menyediakan analitik, papan pemuka, suapan data dan visualisasi untuk pemantauan trend, pengurusan jenama dan laporan.

Socialinsider

Socialinsider menyediakan analitik media sosial, pemantauan dan perbandingan pesaing serta laporan prestasi kempen untuk TikTok, LinkedIn, Instagram, Facebook, Twitter dan YouTube.

Ripple10

Ripple10 memantau percakapan digital untuk memahami sentimen, kompetitor, audiens, dan tren; memberikan notifikasi krisis, laporan visual, pelacakan buzzer, serta integrasi ke sistem CRM.

GummySearch

GummySearch membantu penyelidikan audiens Reddit: mengesan perbualan relevan, mengenal pasti masalah bernilai, dan mencari pelanggan awal dari komuniti dalam talian.

BrandBuzz

BrandBuzz ialah aplikasi yang menggunakan AI untuk menghasilkan dan memperbaiki kandungan bagi blog, artikel, laman web dan media sosial.

Konnect Insights

Konnect Insights ialah platform pengurusan pengalaman pelanggan bersepadu yang mengumpul dan menganalisis data dari pelbagai saluran (sosial, web, kedai, chatbot, SMS, panggilan) untuk sokongan, pemantauan reputasi dan analitik.

Mentionlytics

Mentionlytics ialah platform pemantauan media sosial dan web yang menjejak sebutan jenama, produk dan pesaing, memberikan analisis sentimen, amaran lonjakan, dan papan pemuka ringkas untuk data masa nyata.

All Ears

All Ears mengesan sebutan jenama di podcast, TikTok, YouTube dan platform lain, menganalisis sentimen dan topik, menjana laporan, mengeksport data dan menyokong API/RSS.

Atribus

Atribus memantau dan menganalisis perbualan media sosial tentang jenama, mengukur sentimen, trafik dan prestasi, serta memberi amaran masa nyata untuk pengurusan krisis.

Sprinklr

Sprinklr ialah platform perkhidmatan pelanggan bersepadu berasaskan awan dengan AI yang mengurus interaksi merentasi 30+ saluran, membantu ejen dan memberi wawasan operasi masa nyata.

Tweet Binder

Tweet Binder memberi statistik masa nyata dan sejarah tentang X/Twitter: carian lanjutan, analisis hashtag, impresi, penyumbang, pos paling disukai/retweet dan perbandingan akaun.

Socialbuzz

Platform ekonomi kreator AS yang memaparkan media dan ciri pemonetan terus di halaman tanpa mengarahkan pelawat ke halaman lain.

Truescope

Truescope menyediakan pemantauan dan pengukuran media secara masa nyata, menyusun artikel mainstream, dalam talian dan sosial, serta memberi amaran langsung, papan pemuka dan laporan untuk organisasi.