Halaman 5 - Alternatif - LeadDesk

Talkdesk

Talkdesk ialah platform pusat hubungan awan berasaskan AI yang menyatukan komunikasi pelbagai saluran, ejen maya, analitik pelanggan dan integrasi sistem bagi perkhidmatan pelanggan.

Sprinklr

Sprinklr ialah platform perkhidmatan pelanggan bersepadu berasaskan awan dengan AI yang mengurus interaksi merentasi 30+ saluran, membantu ejen dan memberi wawasan operasi masa nyata.

Genesys Cloud

Genesys Cloud ialah platform pusat hubungan awan untuk mengurus interaksi pelanggan merentas suara, sembang, e-mel dan media sosial, dengan penghalaan, automasi dan analisis masa nyata.

wolkvox

Wolkvox ialah aplikasi SaaS cloud untuk Contact Center dan CRM yang mengurus panggilan serta interaksi pelanggan, menyediakan analitik masa nyata, automasi proses dan pemantauan prestasi.

UniTalk

UniTalk menyediakan komunikasi perniagaan: telefon IP dan PBX maya, panggilan dan rakaman, tombol callback dan widget web, chat langsung, pemantauan dan automasi jualan berasaskan awan.

Team on the Run

Aplikasi komunikasi perniagaan selamat untuk hantar mesej dan fail, panggil (VoIP/PTT), sertai saluran PTT, jejak lokasi masa nyata, tugaskan/selesaikan tugas dan kongsi video.

Voicenter

Voicenter adalah perkhidmatan VoIP, PBX dan pusat panggilan berasaskan awan dan on‑premise, menyediakan pengurusan panggilan, pemantauan masa nyata dan analitik.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent ialah platform CCaaS berasaskan awan untuk pusat hubungan; mengurus panggilan, SMS, WhatsApp, IVR, rakaman dan integrasi CRM bagi operasi pelanggan yang dipantau.

VoiceSpin

VoiceSpin ialah penyedia VoIP awan untuk pusat panggilan: nombor antarabangsa, pengurusan panggilan masuk/keluar (IVR, auto-dialer AI), rakaman, analitik masa nyata, SMS dan integrasi CRM.

Puzzel

Puzzel ialah platform CX berasaskan awan untuk pusat hubungan yang mengurus interaksi suara, teks dan pemesejan, menyokong pembayaran, pengurusan pengetahuan dan automasi berasaskan AI.

Angaza

Angaza ialah platform untuk pengedar dan pengeluar mengurus jualan, pemantauan dan sistem bayar-secara-bayar bagi produk luar-jaringan seperti sistem solar, pam air dan dapur bersih.

Re:amaze

Re:amaze ialah platform bantuan dan pesanan pelanggan untuk laman web, kedai dan aplikasi. Menyokong sembang langsung, e-mel, sosial, SMS/MMS, VOIP, pangkalan pengetahuan, automasi dan integrasi.

Bria Solo

Bria Solo ialah aplikasi softphone untuk buat/terima panggilan suara dan video, hantar mesej segera dan sambung ke perkhidmatan SIP.

DevRev

DevRev ialah platform untuk syarikat SaaS/teknologi yang menyatukan sokongan pelanggan, pembangunan produk dan jualan, mempermudah kerjasama, carian dan automasi proses berasaskan AI.

FluentStream

FluentStream ialah platform komunikasi awan untuk perniagaan kecil hingga sederhana yang mengurus panggilan, mesej, rakaman dan pelaporan, dengan akses dari mana-mana peranti.

Insightly

Insightly ialah CRM untuk mengurus pelanggan, jualan, projek dan data perniagaan; jejak peluang, buat sebut harga, sediakan integrasi dan aplikasi mudah alih.

FreeAgent CRM

FreeAgent CRM adalah sistem CRM lengkap untuk mengurus pelanggan, prospek, jualan, automasi aliran kerja, integrasi dengan alat lain, pelaporan dan keselamatan data.

TeleCMI

TeleCMI ialah sistem telefon perniagaan berasaskan awan dan pusat hubungan yang menyediakan nombor maya/tol percuma, perkhidmatan SMS, API panggilan, PBX dihoskan, serta pemantauan dan rakaman panggilan untuk pengurusan komunikasi.

Toky

Toky ialah sistem telefon perniagaan berasaskan internet yang menyediakan nombor maya antarabangsa, panggilan, rakaman, mel suara, SMS, transkripsi dan integrasi CRM untuk komunikasi pasukan.

Ringostat

Ringostat ialah platform penjejakan panggilan, telekomunikasi dan analitik hujung-ke-hujung untuk mengukur ROI, mengurus panggilan dan menyokong jualan.

RingCX

RingCX ialah platform pusat hubungan berasaskan AI yang mengurus interaksi pelanggan merentas suara, video, e-mel, SMS dan saluran digital, dengan ejen maya, pemantauan kualiti dan alat pengurusan panggilan.

Salesmate

Salesmate ialah CRM fleksibel untuk mengurus kenalan, prospek dan aktiviti jualan; mengautomasikan tugas dan susulan, menyokong panggilan/chat, laporan dan pembantu AI.

ProProfs

ProProfs ialah platform SaaS untuk membuat latihan, kuiz, tinjauan, pangkalan pengetahuan, sokongan (live chat/help desk) dan CRM bagi meningkatkan pembelajaran dan sokongan pelanggan.

Woodpecker

Woodpecker ialah alat e-mel sejuk untuk B2B yang mengautomasikan urutan e-mel peribadi, menghantar susulan dalam satu thread, menyokong ujian A/B dan integrasi panggilan/LinkedIn.

Orum

Orum ialah platform perbualan langsung berasaskan AI untuk membuat panggilan serentak, menganalisis panggilan, menyegerak dengan CRM dan mengautomasikan tugas jualan.

Spoke Phone

Spoke Phone adalah platform telefon perniagaan yang membimbing pekerja berinteraksi dengan pelanggan, merakam/transkripsi panggilan, dan menyokong panggilan mudah alih/desktop serta integrasi sistem.

SmartReach.io

SmartReach.io membolehkan jadual dan hantar e-mel peribadi serta susulan automatik, selaraskan prospek dengan CRM, tambah prospek dari LinkedIn dan sinkron aktiviti e-mel ke CRM.

Vtiger

Vtiger ialah CRM awan yang menyatukan data pelanggan untuk mengurus jualan, pemasaran dan sokongan, dengan automasi proses dan aplikasi mudah alih.

Kustomer

Kustomer ialah platform CRM perkhidmatan pelanggan yang menyatukan interaksi merentas saluran, menyimpan rekod tunggal, dan mengautomasikan tugas sokongan untuk membantu ejen menyelesaikan pertanyaan lebih cepat.