iAdvize

iAdvize ialah platform perbualan berasaskan AI untuk e-dagang yang menghubungkan jenama dengan pelanggan melalui mesej bagi jualan pra dan sokongan, mengurus pertanyaan secara masa nyata.

iAdvize is the leading conversational platform powered by Generative AI for E-Commerce. iAdvize, the leading conversational platform, enables more than 2,000 e-commerce brands to deploy an immersive customer experience at scale powered by Trusted Generative AI, fostering conversation via messaging throughout the customer journey. Providing a comprehensive solution for pre-sales and customer support, iAdvize has one mission—to connect brands and their customers through meaningful conversations. Major brands like Samsung, Nespresso, OtterBox, Hyundai, and Decathlon have deployed the platform to increase their online revenue, reduce their operational costs, and build customer loyalty and engagement. Established in 2010, iAdvize has 230 employees located across Boston, Paris, Düsseldorf, and Nantes (HQ).

Iadvize adalah platform yang direka untuk meningkatkan penglibatan pelanggan melalui interaksi masa nyata. Ia menawarkan suite alat yang membolehkan perniagaan berhubung dengan pelanggan mereka dengan lebih berkesan, memupuk pengalaman pelanggan yang diperibadikan dan responsif. Platform ini menyokong pelbagai saluran komunikasi, membolehkan syarikat menguruskan pertanyaan pelanggan dan memberikan sokongan merentasi pelbagai titik sentuh.

Salah satu ciri utama Iadvize adalah keupayaannya untuk memudahkan perbualan secara langsung, membolehkan perniagaan menangani pertanyaan pelanggan dengan segera dan cekap. Keupayaan interaksi masa nyata ini membantu syarikat membina kepercayaan dan meningkatkan kepuasan pelanggan dengan memberikan bantuan segera dan menyelesaikan masalah dengan cepat.

Iadvize juga mengintegrasikan teknologi canggih untuk meningkatkan operasi perkhidmatan pelanggan. Dengan memanfaatkan alat ini, perniagaan dapat menyelaraskan proses sokongan mereka, memastikan interaksi pelanggan dikendalikan dengan lancar dan berkesan. Pendekatan ini membantu organisasi mengoptimumkan strategi perkhidmatan pelanggan mereka, yang membawa kepada pengekalan dan kesetiaan pelanggan yang lebih baik.

Secara keseluruhannya, IADVize menyediakan penyelesaian yang mantap untuk perniagaan yang ingin meningkatkan keupayaan penglibatan dan sokongan pelanggan mereka. Dengan menawarkan satu set ciri dan alat yang komprehensif, ia membantu syarikat memberikan pengalaman pelanggan yang berkualiti tinggi yang disesuaikan dengan keperluan dan keutamaan mereka.

Penerangan ini dijana oleh AI (kecerdasan buatan). AI boleh membuat kesilapan. Semak maklumat penting.

Kategori: BusinessSocial Commerce PlatformsLive Chat SoftwareConversational Support SoftwareAI Agents

Laman web: iadvize.com

Penafian: WebCatalog tidak terafiliasi, berkaitan, diberi kuasa, atau disahkan oleh ataupun dalam apa jua cara yang berkaitan dengan iAdvize. Semua nama produk, logo, dan jenama ialah hak milik pemilik masing-masing.