Halaman 6 - Alternatif - iAdvize
Gist
Gist ialah platform semua-dalam-satu untuk pemasaran, jualan dan sokongan pelanggan; menggabungkan sembang langsung, e-mel, chatbot, borang dan asas pengetahuan untuk mengurus interaksi pelanggan.
Verint
Verint mengurus dan menganalisis interaksi pelanggan serta menyatukan data dan saluran komunikasi untuk memperbaiki pengalaman pelanggan dan tindak balas operasi.
Chatra
Chatra ialah platform sembang langsung multisaluran untuk perniagaan; menawarkan sembang masa nyata, mesej luar talian, papan pemuka pusat dan integrasi dengan alat lain.
DeepConverse
DeepConverse mengautomasikan sokongan pelanggan menggunakan chatbot AI, pokok keputusan interaktif, enjin jawapan, integrasi Zendesk dan analitik untuk menangani tiket dan saluran komunikasi.
DelightChat
DelightChat ialah platform sokongan pelanggan dan pemasaran untuk perniagaan e-dagang; satukan mesej dari WhatsApp, Instagram, Facebook, e-mel dan live chat, hantar siaran WhatsApp dan automasi notifikasi.
OnceHub
OnceHub ialah platform penjadualan dan pengurusan janji temu yang menyelaraskan kalendar, mengagihkan peluang, menyokong integrasi CRM dan alat mesyuarat, serta mengautomasikan tempahan dan routing.
Gladly
Gladly ialah perisian perkhidmatan pelanggan yang menyatukan semua saluran dan sejarah pelanggan, menggunakan AI untuk membantu ejen dan membolehkan perbualan berterusan.
Comm10
Comm10 adalah platform komunikasi bersepadu untuk pengurusan sokongan pelanggan merentas pelbagai saluran—sembang langsung, tiket, pemesejan, integrasi dan laporan untuk memantau interaksi pelanggan.
DialShree
DialShree ialah penyelesaian pusat panggilan bersepadu yang menyatukan saluran komunikasi, menyediakan pemantauan panggilan, rakaman, pemindahan dan alat pengurusan ejen untuk operasi berskala.
Chatlio
Chatlio membolehkan pasukan menjawab chat pelawat laman web terus dari Slack; pasang widget, pelawat boleh bertanya tentang pra-jualan atau sokongan dan ejen membalas dalam Slack.
Tolstoy
Tolstoy ialah platform video interaktif untuk membuat dan menyemat video bercabang di laman web, membimbing pelawat, mengumpul prospek dan berintegrasi dengan alat sedia ada tanpa kod.
Customers.ai
Customers.ai mengenal pasti pelawat laman web tanpa nama melalui e-mel, mengautomasikan outreach jualan, dan menyediakan rekod pengguna serta integrasi untuk membina kempen e-mel B2C.
ConvoZen.AI
ConvoZen.AI menganalisis perbualan pelanggan merentas saluran untuk mengekstrak wawasan jualan, pengalaman pelanggan, pematuhan dan operasi; turut menyediakan bot suara pelbagai bahasa.
Moveo.AI
Moveo.AI ialah platform perusahaan berasaskan AI yang menggunakan model bahasa besar untuk menyediakan ejen perbualan yang memperbaiki diri, membantu syarikat urus pelanggan dan skala operasi.
Mavenoid
Mavenoid ialah platform sokongan untuk produk dan peranti yang menawarkan penyelesaian masalah automatik dan sokongan jauh peribadi, membantu pengilang dan penjual mengurus pertanyaan pelanggan.
HaloCRM
HaloCRM ialah perisian perkhidmatan pelanggan omnichannel yang mengumpul dan mengurus pertanyaan dari Twitter, Facebook, e-mel, SMS, panggilan dan chat untuk memudahkan pengendalian pertanyaan.
Espressive
Espressive menyediakan ejen maya (Barista) untuk sokongan tempat kerja, automasi dan penyelesaian sendiri bagi soalan, isu dan permintaan pekerja, mengurangkan beban meja bantuan.
Wattson Health
Aplikasi Wattson Health menyediakan perisian AI untuk farmasi, mengintegrasi sistem sedia ada dan memproses preskripsi tanpa ralat dalam beberapa saat.
Pear Commerce
Aplikasi ecommerce yang menghubungkan jenama barangan pengguna (CPG) dengan peruncit, menyediakan alat boleh-beli (lokator kedai, halaman/pautan boleh-beli), data jualan dan analitik untuk menggerakkan jualan.
Boost.ai
Boost.ai menyediakan ejen maya AI untuk automasi perkhidmatan pelanggan 24/7, mengurangkan beban operasi dan memberi respons tepat kepada soalan pelanggan.
Drift
Drift ialah platform komunikasi pelanggan berasaskan AI untuk sembang langsung dan chatbot, automasi tindak balas, melibatkan pelawat berdasarkan tingkah laku dan integrasi sistem lain.
Agile CRM
Agile CRM ialah platform CRM bersepadu untuk jejak jualan, pengurusan kenalan, automasi pemasaran, analitik web, e-mel dua hala, telefon dan helpdesk dengan rekod pelanggan tersusun.
Reply.io
Reply.io ialah platform penglibatan jualan yang mengautomasikan jangkauan berbilang saluran, mengurus susulan, menjana petunjuk serta menyediakan integrasi CRM dan analitik ringkas.
Sendbird
Sendbird ialah platform komunikasi yang membolehkan aplikasi menambah sembang masa nyata, panggilan suara dan video, dengan SDK dan alat moderasi.
Arena
Arena menyediakan alat penglibatan langsung berasaskan data pihak pertama — Chat Langsung, Blog Langsung dan Personas — untuk membina dan mengurus khalayak serta interaksi pada web, aplikasi dan acara.
Arcanum
Arcanum membantu syarikat meningkatkan kapasiti dan mengurangkan tugas berulang menggunakan pembantu AI back‑office Arcos dan Archie; integrasi mudah dan selamat untuk PKS.
Channel.io
Aplikasi mesej AI untuk sokongan pelanggan: sembang langsung, sembang pasukan, CRM, pemasaran dan chatbot untuk mengenal pasti pelanggan utama dan meningkatkan penglibatan.
Serviceform
Serviceform ialah platform all-in-one untuk menukar pelawat laman web kepada pelanggan dengan chatbot, live chat, borang dinamik, CRM, analitik dan alat pemasaran (email/SMS).
LazyChat
LazyChat ialah platform social-commerce untuk jual terus dari inbox media sosial; urus katalog & inventori, checkout, chatbot automatik, automasi kereta terbengkalai dan siaran.
ControlHippo
ControlHippo ialah peti masuk bersama WhatsApp untuk pasukan jualan dan sokongan, membolehkan akses berbilang peranti, pandangan masa nyata perbualan pelanggan dan integrasi alat lain.