ClickHelp
ClickHelp ialah alat dokumentasi dalam talian untuk membuat, mengurus dan menerbitkan manual pengguna, pangkalan pengetahuan, FAQ dan tutorial, dengan sokongan kerjasama, terjemahan dan analitik.
Ingeniux
Ingeniux ialah perisian pengurusan kandungan .NET untuk mencipta, mengurus dan menerbitkan laman web, portal pelanggan dan kandungan mudah alih; tersedia sebagai SaaS atau on‑premise.
Aidbase
Aidbase ialah ekosistem sokongan untuk startup yang menggunakan AI untuk mengurus chat, emel dan tiket; melatih model dari kandungan perniagaan, sediakan borang tanpa kod dan integrasi pihak ketiga.
Alendei
Alendei ialah platform penglibatan pelanggan berasaskan AI yang menghantar/terima mesej ringkas (termasuk WhatsApp Business), menyediakan sokongan automatik dan pengurusan berbilang saluran.
Siedisk
Aplikasi untuk membina dan mengurus pangkalan pengetahuan, halaman FAQ dan pusat bantuan; termasuk bantuan penulisan artikel AI, keselamatan SSL, SEO dan penjenamaan.
Pulsedesk
Pulsedesk ialah sistem meja bantuan untuk mengumpul, mengurus dan menganalisis permintaan pelanggan dari pelbagai saluran dalam satu antara muka, termasuk tiket, automasi, integrasi dan laporan.
Parloa
Parloa ialah platform AI perbualan yang mengautomasikan sokongan pelanggan merentasi telefon, sembang dan pemesejan, menggunakan agen AI dan bantuan untuk ejen manusia.
HaloCRM
HaloCRM ialah perisian perkhidmatan pelanggan omnichannel yang mengumpul dan mengurus pertanyaan dari Twitter, Facebook, e-mel, SMS, panggilan dan chat untuk memudahkan pengendalian pertanyaan.
Layerise
Layerise ialah platform pengalaman data pelanggan yang mengintegrasi data dan alat (pendaftaran produk, manual digital, program kesetiaan, pemasaran peribadi) untuk mengurus hubungan pelanggan dan operasi jenama.
SlimWIki
SlimWiki ialah platform wiki berasaskan awan untuk pasukan dan organisasi, membolehkan penciptaan, penyuntingan dan pengurusan dokumen, sejarah versi, templat boleh ubah, akses desktop/mudah alih dan domain tersuai.
Office Hours
Office Hours menghubungkan pelanggan dengan penasihat kepakaran untuk panggilan 30–60 minit; penjadualan, pematuhan dan pembayaran diurus dalam platform.
Unleash
Unleash menggunakan AI untuk mengumpul maklumat dari alat SaaS (Slack, Notion, Jira, Zendesk) dan membolehkan pekerja mencari jawapan dengan bertanya.
CommBox
CommBox ialah platform AI untuk perusahaan yang menyatukan komunikasi pelanggan dari satu antara muka, mengurus saluran mesej (SMS, WhatsApp, Messenger dll.), mengautomasikan tugas dan menyokong pasukan sokongan dan jualan.
Helpmeh
Helpmeh membolehkan anda buat pangkalan pengetahuan dan dokumentasi pengguna yang kemas untuk startup dan projek sampingan, mengurangkan beban kerja sokongan.
C2Perform
C2Perform ialah aplikasi sehenti untuk pusat panggilan dan sokongan pelanggan yang menggabungkan jaminan kualiti, bimbingan, pengurusan pembelajaran, pangkalan pengetahuan dan alat komunikasi.
Threecolts
Threecolts ialah suite pengurusan perniagaan yang menggabungkan kewangan, pelanggan dan omnichannel untuk jenama dan penjual semula, mengurus jualan e-dagang, operasi dan saluran.
MINT Service Desk
Aplikasi web pengurusan perkhidmatan untuk menjejak tiket, mengurus aset, dan berkongsi maklumat antara organisasi dan vendor melalui pelbagai saluran.
Eltropy
Eltropy ialah platform perbualan AI untuk kesatuan kredit dan bank komuniti, menyediakan teks, suara, video, sembang selamat, pembayaran dan penyelesaian kutipan terintegrasi.
Stylo
Stylo ialah pembantu AI dalam Zendesk yang memahami masalah pelanggan, mencari penyelesaian, menterjemah mesej, meringkaskan tiket dan menjana draf jawapan untuk ejen.
Little SaaS
Little SaaS ialah aplikasi komunikasi untuk perniagaan, menyediakan pemesejan masa nyata, saluran, mesej langsung, perkongsian fail, panggilan video dan perkongsian skrin untuk memudahkan kerjasama.
Notiondesk
Menukar dokumen Notion menjadi pusat bantuan carian yang diselaraskan, menyokong pelbagai bahasa, domain tersuai, SEO dan penyegerakan masa nyata untuk pengurusan pengetahuan perniagaan.
UseResponse
UseResponse ialah platform untuk mengurus maklum balas pelanggan, tiket sokongan, sembang langsung dan pangkalan pengetahuan, membolehkan pengumpulan maklum balas dan sokongan berbilang saluran.
Vivantio
Vivantio ialah platform pengurusan perkhidmatan yang menyediakan CRM terbina, pembina aliran kerja tanpa kod, pengurusan tiket, penghalaan/prioriti tiket dan portal layan diri.
Fluid Topics
Fluid Topics mengumpul dan menyatukan dokumentasi dari pelbagai sumber dan format, lalu menyampaikan kandungan relevan ke saluran, peranti dan aplikasi mengikut konteks pengguna.
Neuron7.ai
Neuron7.ai membantu sokongan teknikal menyelesaikan isu perkhidmatan dengan panduan langkah demi langkah bersepadu, menggunakan pengetahuan dari staf, data dan interaksi.
livepro
livepro ialah sistem pengurusan pengetahuan yang memberi jawapan tepat kepada pekerja dan pelanggan, menyatukan repositori maklumat, carian berasaskan AI, integrasi saluran pelbagai dan analisis.
Turf
Turf ialah platform komuniti untuk syarikat SaaS yang menyediakan forum, papan maklum balas, pangkalan pengetahuan, dokumentasi, permintaan ciri dan pelaporan bug untuk sokongan sendiri dan interaksi pengguna.
BOTWISE
BOTWISE ialah pangkalan pengetahuan untuk perkhidmatan pelanggan yang membolehkan pasukan mencipta, mengurus dan mencari maklumat dengan cepat, mempercepat tindak balas serta mengurangkan masa urusan dan latihan.
Guidejar
Guidejar ialah platform SaaS untuk membuat demo produk interaktif, panduan dan tutorial; rakam langkah, sesuaikan kandungan, bina pusat bantuan tanpa kod dan kongsi panduan.
Auros
Auros menangkap dan menyusun pengetahuan dari amalan, pengalaman, piawaian dan keperluan ke dalam modul ringkas, lalu menyampaikannya tepat masa dan tempat untuk menyokong keputusan teknikal.
Penyelesaian
© 2026 WebCatalog, Inc.
