Alternatif - HelpJuice

Knowmax

Knowmax ialah platform pengurusan pengetahuan berasaskan AI yang menyatukan artikel, panduan visual dan pokok keputusan untuk membantu sokongan pelanggan dan layan diri tanpa perlu kod.

KnowledgeBase

KnowledgeBase ialah perisian pangkalan pengetahuan untuk sokongan pelanggan pantas dan layan diri: bina, urus dan kongsikan artikel, jawab pertanyaan dan kurangkan tiket sokongan.

GitBook

GitBook adalah platform dokumentasi untuk menulis, menyunting, mengurus versi, bekerjasama dan menerbitkan dokumentasi dalaman atau awam, dengan integrasi Git dan sokongan carian AI.

Stonly

Stonly ialah platform pengetahuan interaktif tanpa kod untuk sokongan pelanggan. Buat panduan langkah, jawapan AI, automasi dan pangkalan pengetahuan serta integrasi alat.

Notiondesk

Menukar dokumen Notion menjadi pusat bantuan carian yang diselaraskan, menyokong pelbagai bahasa, domain tersuai, SEO dan penyegerakan masa nyata untuk pengurusan pengetahuan perniagaan.

Waybook

Waybook ialah platform pusat untuk mendokumentasi, menyimpan dan berkongsi latihan, onboarding, prosedur dan amalan terbaik organisasi, memudahkan pencarian dan kemas kini kandungan.

HelpDocs

HelpDocs membina dan mengurus halaman sokongan dan pangkalan pengetahuan yang mudah dicari, membolehkan pelanggan melayani diri sendiri dan mengurangkan beban sokongan.

Document360

Document360 ialah platform berkuasa AI untuk mencipta, mengurus dan menerbitkan pangkalan pengetahuan, manual, SOP dan dokumentasi dengan carian, versi, integrasi dan hosting swasta.

Docmost

Docmost ialah platform sumber terbuka untuk dokumentasi dan pengurusan pengetahuan yang membolehkan pasukan bekerjasama masa nyata, menyusun kandungan, cari maklumat dan hos sendiri jika diperlukan.

ScreenSteps

ScreenSteps ialah platform operasi pengetahuan untuk membuat, mengurus dan menerbitkan panduan langkah, kursus latihan dan dokumentasi serta menyediakan rangka kerja dan perkhidmatan pelaksanaan.

Elevio

Elevio membantu perniagaan membuat dan mengurus pangkalan pengetahuan serta menyediakan fungsi layan diri supaya pelanggan mencari jawapan sendiri dan mengurangkan tiket sokongan.

Siedisk

Aplikasi untuk membina dan mengurus pangkalan pengetahuan, halaman FAQ dan pusat bantuan; termasuk bantuan penulisan artikel AI, keselamatan SSL, SEO dan penjenamaan.

Ferndesk

Ferndesk mengesan jurang pengetahuan dalam pusat bantuan dan menjana artikel bantuan berkualiti berdasarkan tiket sokongan, kod sumber dan log perubahan.

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl ialah perisian pangkalan pengetahuan berasaskan awan untuk membuat, menyunting, menyusun dan berkongsi artikel, menyediakan carian, kawalan akses, penjenamaan dan widget bantuan kontekstual.

Eniston

Eniston ialah perisian pangkalan pengetahuan yang membolehkan pasukan membuat, menyimpan dan mencari artikel, menyokong teks, media, kod dan jadual, serta menambah ahli tanpa kos tambahan.

Guru

Guru ialah platform pengurusan pengetahuan yang mencari maklumat merentas aplikasi, memberi bantuan pakar, mengenal pasti jurang/duplikasi pengetahuan dan menterjemah ke 100 bahasa.

FAQ Ally

Menukar dokumen perniagaan menjadi pangkalan pengetahuan AI. FAQ Ally membantu perniagaan kecil membina chatbot yang dilatih pada kandungan anda untuk menjawab cepat dan tepat.

Archbee

Archbee ialah platform dokumentasi untuk pasukan dan pelanggan — bina, urus dan kongsi dokumentasi produk, panduan pembangun dan rujukan API, dengan kerjasama dan kawalan akses.

Baklib

Baklib ialah perisian untuk membuat dan mengurus pangkalan pengetahuan besar berbilang sumber serta panduan/manual bersaiz sederhana dengan struktur jelas dan carian mudah.

Kbixy

Kbixy ialah pangkalan pengetahuan untuk pasukan yang membantu mencipta, mengurus dan mencari dokumen serta transkrip video dengan bantuan AI, rakaman skrin dan ruang kerja berjenama.

HelpTree

HelpTree mengurus pengetahuan dan panduan langkah demi langkah menggunakan pokok keputusan, memadankan artikel/video/langkah penyelesaian; AI Assistant memberi jawapan segera dan bantuan tulis emel.

Zunoy Knowledgebase

Zunoy Knowledgebase membantu pasukan mencipta, menyusun dan menerbitkan dokumentasi produk, panduan API serta kandungan bantuan dengan ciri penulisan AI, carian, kawalan versi, analitik dan penjenamaan tersuai.

PHPKB

PHPKB ialah perisian pengurusan pengetahuan untuk membina, menyimpan, berkongsi dan mengurus asas pengetahuan, dokumentasi, manual dan SOP dengan carian, kawalan akses dan analisis.

Dewstack

Dewstack ialah platform AI untuk mencipta, mengurus dan menghoskan dokumentasi pengguna (manual, SOP, pangkalan pengetahuan, nota), dengan carian pintar dan chatbot Q&A.

ChatterKB

ChatterKB ialah asas pengetahuan dan platform chatbot berasaskan AI yang membolehkan organisasi membina, mengurus dan mencari maklumat, serta mengautomasikan aliran kerja dan sokongan perbualan.

Chat.sh

Chat.sh ialah pusat bantuan yang menjawab soalan berdasarkan artikel, pautan dan fail, serta menunjukkan halaman sumber. Ia boleh diterbitkan pada domain sendiri atau laman web sedia ada.

HelpLook

HelpLook ialah platform pengurusan ilmu yang menyediakan chatbot GPT tersuai, pangkalan pengetahuan layan-diri, pusat bantuan, carian/jawapan AI dokumen, sokongan berbilang bahasa dan penyulitan data.

Wannadocs

Aplikasi untuk membuat dokumentasi produk awam dan pangkalan pengetahuan dalaman pasukan dalam satu antaramuka.

Slab

Slab ialah hub pengetahuan dan wiki pasukan untuk membuat, menyusun dan berkongsi dokumentasi; menyokong penyuntingan kolaboratif, carian pantas dan integrasi dengan Slack, GitHub dan Google.

HelpShelf

HelpShelf menggabungkan alat sokongan dan sumber ke dalam satu widget, memaparkan cadangan kandungan berdasarkan halaman untuk membantu mengurangkan permintaan sokongan.