Substrata
substrata.me
Substrata menganalisis komunikasi jualan (verbal, bukan verbal, e-mel dan konteks) untuk menilai emosi, niat dan penglibatan, memberi panduan taktikal dan automasi susulan.
SalesTarget.ai
salestarget.ai
SalesTarget.ai ialah platform AI untuk pengurusan jualan dan perisikan petunjuk: jana, susun dan urus prospek, automasikan kemasukan CRM, ringkaskan interaksi dan utamakan petunjuk.
Spara
spara.co
Spara ialah aplikasi pengurusan kewangan peribadi yang membantu menetapkan matlamat simpanan, menjejaki kemajuan, mengatur bajet dan memantau tabiat perbelanjaan.
QEval
qevalpro.com
QEval memantau kualiti pusat panggilan dan mengurus prestasi ejen dengan analisis ucapan masa nyata dan pengesanan emosi, menyediakan laporan dan sokongan untuk latihan.
Q4
q4inc.com
Q4 membantu syarikat awam mengurus hubungan pelabur dengan laman IR, pengurusan acara, CRM pelabur, analitik dan intelijen pemegang saham untuk sasaran pelabur dan pematuhan.
ViewPoint
viewpointfeedback.com
ViewPoint mengumpul maklum balas masa nyata (kiosk, tablet, dalam talian, SMS) menggunakan muka senyum untuk merekod pengalaman, menganalisis data dan menghasilkan wawasan untuk tindakan.
Hoick
hoick.io
Hoick ialah platform untuk mengumpul, menganalisis dan bertindak atas maklum balas pelanggan dan pekerja, membantu perniagaan meningkatkan pengalaman dan proses dalaman.
Feelingstream
feelingstream.com
Feelingstream menyalin percakapan (ASR), mengklasifikasi kandungan (NLP) dan memaparkan analisis BI untuk kenal pasti petunjuk jualan, risiko churn dan isu perkhidmatan; sokong keselamatan data on‑prem.
Gravite
gravite.io
Gravite mengumpul dan menganalisis perbualan pelanggan (panggilan, tiket, e-mel, CRM) untuk kenal pasti isu, segmen, topik utama dan hasilkan wawasan bertindak bagi peningkatan operasi dan jualan.
Adoreboard
adoreboard.com
Adoreboard menggunakan Emotion AI untuk menganalisis maklum balas pelanggan dan meramalkan tindakan terbaik bagi meningkatkan pengekalan, kepuasan pelanggan dan hasil perniagaan.
Product Signals
productsignals.com
Product Signals adalah platform kolaboratif untuk mengumpul, menyusun dan mengutamakan maklum balas pelanggan serta menyelaraskan backlog produk.
Hark
sendhark.com
Hark mengumpul dan memaparkan kandungan dijana pelanggan (CGC) serta menggunakan AI untuk menganalisis maklum balas dan mencadangkan penambahbaikan perniagaan.
Artiwise
artiwise.com
Artiwise menganalisis perbualan pelanggan (panggilan, sembang, media sosial, tinjauan, tiket) menggunakan AI untuk kenal punca, sentimen dan sediakan wawasan tindakan masa nyata bagi tingkatkan kepuasan pelanggan.
Clootrack
clootrack.com
Clootrack ialah platform analisis pengalaman pelanggan berasaskan AI yang memproses data tidak tersusun masa nyata untuk mendedahkan punca tingkah laku pelanggan dan menyokong keputusan perniagaan.
Enterpret
enterpret.com
Enterpret mengumpul maklum balas pelanggan dari pelbagai saluran, menganalisisnya dengan NLP/ML, menyatukan, menandakan dan menyediakan wawasan untuk pasukan produk dan khidmat.
ClientZen
clientzen.io
ClientZen ialah perisian analitik maklum balas yang menandakan komen pelanggan secara automatik, menganalisis sentimen dan NPS untuk bantu pasukan produk atur peta jalan dan urus isu pelanggan.
Hello Customer
hellocustomer.com
Hello Customer ialah platform Suara Pelanggan berkuasa AI untuk mengumpul, memusatkan dan menganalisis maklum balas, menyusun keutamaan tindakan dan menyokong keputusan perniagaan.
eTrusted
etrusted.com
eTrusted ialah platform pengurusan pengalaman yang mengumpul, menganalisis, mengurus, mengiklankan dan mengoptimumkan maklum balas pelanggan dan pekerja untuk pelbagai industri.
Centriam
centriam.com
Centriam membantu syarikat B2C mengurangkan kehilangan pelanggan, memantau tingkah laku pelanggan, menyelaraskan pasukan dan menyediakan analisis serta integrasi data untuk pengurusan pengekalan.
Pobuca Experience Cloud
pobuca.com
Pobuca Experience Cloud mengukur pengalaman pelanggan dan kesetiaan, menganalisis suara pelanggan dari panggilan, emel, chat dan media sosial dengan AI, dan menghasilkan metrik CX serta wawasan untuk strategi.
QualityDesk
qualitydesk.com
QualityDesk ialah aplikasi pemantauan dan jaminan kualiti untuk interaksi pelanggan; menjadikan penilaian, latihan dan laporan prestasi boleh diukur dan mudah diakses.
SuccessKPI
successkpi.com
SuccessKPI ialah platform WEM yang menggabungkan AI dan automasi untuk menyatukan data pengalaman pelanggan berbilang saluran, menyediakan analitik, QA dan panduan masa nyata untuk ejen.
MiaRec
miarec.com
MiaRec menyediakan pengurusan kualiti automatik dan kecerdasan perbualan untuk pusat hubungan, menganalisis rakaman panggilan, metrik pelanggan dan memantau pematuhan.
contiinex
contiinex.com
Contiinex ialah platform AI pertuturan untuk sektor kesihatan dan kewangan yang dipasang di awan persendirian untuk meningkatkan jualan, mengurus risiko dan mengekalkan pelanggan melalui analisis suara dan bot suara.
Luware
luware.com
Luware ialah aplikasi perkhidmatan pelanggan berasaskan awan yang menambah fungsi pusat hubungan dalam Microsoft Teams, termasuk penghalaan tugas dan rakaman awan berpatuhan.
3CLogic
3clogic.com
3CLogic menyediakan pusat panggilan awan bersepadu dengan AI untuk mengurus interaksi pelanggan dan kakitangan, menyokong CRM (contoh: ServiceNow), automasi, transkripsi dan analisis.
Stylo
askstylo.com
Stylo ialah pembantu AI dalam Zendesk yang memahami masalah pelanggan, mencari penyelesaian, menterjemah mesej, meringkaskan tiket dan menjana draf jawapan untuk ejen.
Tattle
get.tattleapp.com
Tattle mengumpul maklum balas pelanggan di setiap titik sentuhan, menganalisis punca masalah, dan memberi laporan serta cadangan penambahbaikan operasi mengikut lokasi dan masa.
Anecdote
anecdoteai.com
Anecdote menganalisis maklum balas pelanggan untuk pasukan Produk, CX dan Kejuruteraan; mencari dan merumus insight, mengesan bug, integrasi Slack, serta menggabung data dari 50+ sumber (NPS, CSAT, sentimen).
Unwrap.ai
unwrap.ai
Unwrap.ai menganalisis maklum balas pelanggan dari pelbagai sumber menggunakan AI/NLP untuk meringkaskan, mengkategorikan dan menjana wawasan bagi membantu keutamaan produk.
Penyelesaian
© 2025 WebCatalog, Inc.
