Halaman 18 - Alternatif - Gridspace

Fonada

Fonada

Fonada ialah platform CPaaS yang membolehkan perniagaan menghantar panggilan automatik, SMS, panggilan suara/video dan integrasi CRM untuk komunikasi pelanggan.

Luware

Luware

Luware ialah aplikasi perkhidmatan pelanggan berasaskan awan yang menambah fungsi pusat hubungan dalam Microsoft Teams, termasuk penghalaan tugas dan rakaman awan berpatuhan.

Ecosmob

Ecosmob

Ecosmob ialah platform pembangunan perisian dan komunikasi VoIP: membangunkan aplikasi VoIP, web & mudah alih, SBC, IP PBX, WebRTC serta menyediakan khidmat staf pengaturcara luar dan integrasi keselamatan.

brightfin

brightfin

brightfin menyediakan penyelesaian mudah alih dan telekomunikasi dalam ServiceNow; menukar data telekom kepada item konfigurasi untuk mengurus aset IT, perbelanjaan, aliran kerja automatik, UEM, kitaran hayat, bil, pembelian dan penghantaran.

ConnectPath

ConnectPath

ConnectPath ialah desktop ejen serverless untuk pusat panggilan Amazon Connect; menyediakan integrasi, pengurusan status dan aktiviti ejen serta skala automatik dalam AWS.

intalk.io

intalk.io

intalk.io ialah platform interaksi pelanggan omnichannel untuk mengurus komunikasi, pemantauan kualiti dan sokongan ejen berterusan (agent sticky) bagi interaksi pelanggan yang lebih konsisten.

EdgeTier

EdgeTier

EdgeTier adalah perisian AI masa nyata yang memantau perbualan, menganalisis data dan memberi wawasan serta cadangan untuk menambah baik kecekapan ejen dan pengalaman pelanggan.

Cord

Cord

Cord ialah toolkit untuk menambah fungsi kolaborasi seperti sembang, ulasan berbenang, indikator kehadiran dan notifikasi masa nyata ke aplikasi.

Querlo

Querlo

Querlo ialah firma teknologi dan perundingan yang membangunkan penyelesaian AI tersuai dan chatbot, serta mengurus data dan analitik untuk perniagaan.

AtlasRTX

AtlasRTX

AtlasRTX menyediakan chatbot berbilang bahasa yang bekerjasama dengan pasukan manusia untuk berinteraksi dengan pelanggan di saluran seperti SMS, Messenger dan web, serta menyimpan data dan analitik melalui API.

Netomi

Netomi

Netomi ialah platform AI tanpa kod untuk automasi sokongan pelanggan merentas saluran, mengurus perbualan berkonteks, mengintegrasi CRM dan mengurangkan beban kerja agen.

Responsa

Responsa

Responsa ialah platform chatbot dan AI perbualan untuk pengalaman pelanggan dan pekerja. Menyediakan pembantu maya multisaluran yang boleh disesuaikan, integrasi sistem, dan pembangunan projek AI khusus.

Rebotify

Rebotify

Rebotify ialah platform dalam talian untuk membuat chatbot untuk Facebook, Slack, WeChat dan lain-lain. Tiada pengaturcaraan; reka aliran perbualan secara visual dan terbitkan.

Verloop.io

Verloop.io

Verloop.io ialah platform automasi sokongan pelanggan yang menggunakan AI untuk menangani pertanyaan melalui chat, suara dan saluran lain, serta membantu ejen dan analisis kualiti.

MeetRecord

MeetRecord

MeetRecord menganalisis perbualan jualan untuk kenal pola, nilai prestasi ejen, sediakan latihan AI peribadi, dan jana ringkasan serta kemas kini automatik ke CRM.

ChipBot

ChipBot

Aplikasi untuk meningkatkan jualan dengan video interaktif, menyediakan sokongan layan-diri menggantikan sembang langsung, menjana FAQ berbilang bahasa dan pengurusan akaun serta penyesuaian Whitelabel.

Simpleem

Simpleem

Simpleem ialah perisian AI (web/API) yang menganalisis panggilan video perniagaan — mengukur penglibatan, menilai peluang jualan, dan memberi wawasan tindakan serta transkrip.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Halaman 18 - Alternatif - Gridspace - WebCatalog