Genesys Cloud
Genesys Cloud ialah platform pusat hubungan awan untuk mengurus interaksi pelanggan merentas suara, sembang, e-mel dan media sosial, dengan penghalaan, automasi dan analisis masa nyata.
Syncro
Syncro adalah platform gabungan RMM dan PSA untuk MSP dan jabatan IT; menyediakan invois, pembayaran kad, help desk, pengurusan pelanggan, automasi, skrip, akses jauh dan pemasaran e-mel.
Check Point
Aplikasi Check Point menyediakan perlindungan keselamatan siber kepada organisasi—memantau dan mencegah ancaman bagi rangkaian, titik akhir, awan dan pengurusan keselamatan, dengan sokongan AI.
RemoteToPC
RemoteToPC membolehkan pengguna menyambung dan mengawal komputer Windows/Mac dari jauh melalui peranti mudah alih atau desktop, dengan cetak jauh, salin fail dan pemantauan sistem.
Devolutions
Devolutions mengurus akses jauh, kata laluan dan kredensial; menyediakan pengurusan kata laluan, kawalan akses istimewa (PAM) dan gerbang akses jauh untuk pentadbir IT.
SolarWinds
Gabungan SolarWinds Web Help Desk dan Dameware Remote Support untuk pengurusan tiket, aset IT, pangkalan pengetahuan, kawalan jauh sistem (Windows/Mac/Linux) dan akses sokongan luar firewall.
MyQuickCloud
MyQuickCloud membolehkan akses jauh ke desktop dan aplikasi syarikat dari pelbagai peranti; hos sendiri, kawalan pengguna, dan sambungan disulitkan untuk keselamatan.
Puzzel
Puzzel ialah platform CX berasaskan awan untuk pusat hubungan yang mengurus interaksi suara, teks dan pemesejan, menyokong pembayaran, pengurusan pengetahuan dan automasi berasaskan AI.
Screendesk
Minta rakaman skrin atau mulakan sesi kongsi skrin langsung dengan pelanggan tanpa muat turun. Bersepadu dengan helpdesk seperti Intercom, Zendesk dan HelpScout.
Reve Chat
REVE Chat ialah platform omnichannel menggunakan AI untuk komunikasi pelanggan—sembang langsung, chatbot, co‑browsing, video dan analitik—untuk sokongan 24/7, pengendalian prospek dan peningkatan penukaran.
DeskRoll
DeskRoll ialah alat desktop jauh berasaskan pelayar yang membolehkan capaian dan kawalan PC/Mac dari jauh, termasuk pemindahan fail, clipboard dan akses tanpa pengawasan.
Surfly
Surfly membolehkan co-browsing dan kolaborasi masa nyata tanpa pemasangan; kongsi sesi penyemak imbas, sembang video, tukar kawalan, log tindakan dan perlindungan privasi.
C-Zentrix
C-Zentrix ialah platform pusat panggilan dan pengalaman pelanggan yang mengurus panggilan, mesej (WhatsApp, e‑mel, sosial), IVR, routing, CRM, analitik dan automasi AI untuk sokongan dan jualan.
ScreenMeet
Platform sokongan jauh untuk perniagaan yang meningkatkan produktiviti IT, memperkukuh keselamatan dan memastikan ketahanan operasi.
EasyVista
EasyVista ialah platform ITSM dan SAM untuk mengurus perkhidmatan IT, aset perisian, sokongan jauh dan pemantauan, termasuk portal layan diri, automasi aliran kerja dan pematuhan lesen.
TruGrid
TruGrid menyediakan akses jauh selamat ke desktop/servers RDP tanpa VPN, dengan pengesahan MFA, kawalan peranan, sekatan geo dan pemantauan bagi memudahkan pengurusan dan pematuhan.
BeyondTrust
BeyondTrust mengurus dan melindungi akses istimewa, kata laluan, sesi jauh dan rahsia, serta menyediakan pengesahan tambahan dan pelaporan untuk keselamatan dan pematuhan.
Softdrive
Softdrive ialah perkhidmatan PC awan yang menstrim komputer maya ke mana-mana peranti dan menyediakan perisian akses jauh, lapisan virtualisasi serta papan pemuka untuk mengurus dan skala VM.
Cameyo
Cameyo menghantar aplikasi Windows, Linux, web dan SaaS ke mana-mana peranti dari awan atau hos sendiri, membolehkan akses jauh tanpa pemasangan tempatan atau penghantaran OS Windows.
ShowMyPC
ShowMyPC ialah perisian akses jauh dan kongsi skrin percuma yang membolehkan kawalan komputer, perkongsian webcam dari pelayar dan sambungan spontan tanpa konfigurasi rangkaian kompleks.
Talkative
Talkative: platform AI untuk automasi sokongan pelanggan dan bantuan ejen; menyediakan chat, WhatsApp, SMS, panggilan video, integrasi CRM dan analitik, dengan eskalasi ke ejen manusia.
Cobrowse
Cobrowse membolehkan ejen berkongsi skrin dan berinteraksi masa nyata dalam web dan aplikasi mudah alih untuk membantu pelanggan.
Barracuda
Barracuda melindungi organisasi daripada ancaman siber dengan keselamatan e-mel, aplikasi, rangkaian dan data termasuk sandaran, penyulitan, DDoS dan perlindungan Microsoft 365.
Sariska
Sariska menyediakan API/SDK untuk panggilan video, pesanan masa nyata, suara/VoIP, penstriman langsung dan co‑browsing, memudahkan penyepaduan fungsi komunikasi dan interaktiviti dalam aplikasi.
Glia
Glia ialah platform pengurusan interaksi pelanggan yang menyatukan suara, digital dan AI untuk membolehkan komunikasi lancar, perkongsian skrin dan akses data pelanggan bagi sokongan yang lebih cekap.
Upscope
Upscope ialah syarikat perisian yang menyediakan penyelesaian cobrowsing — membolehkan wakil sokongan atau jualan melihat dan berinteraksi dengan skrin pelanggan secara masa nyata.
Samesurf
Samesurf membenarkan beberapa pengguna berinteraksi bersama dalam pengalaman web masa nyata dari sebarang peranti/pelayar tanpa pemasangan; berkongsi dokumen, audio/video, rakam sesi dan analitik.
Pandora FMS
Pandora FMS memantau infrastruktur IT (pelayan, rangkaian, aplikasi) secara masa nyata, mengesan masalah, menghantar amaran, dan menyokong integrasi serta pemantauan on‑premise dan awan.
SessionStack
SessionStack ialah platform analitik pengalaman digital berasaskan rakaman sesi dan AI yang merekod dan memutar semula sesi pengguna, mengesan titik geseran, kehilangan pelanggan, masalah teknikal dan mencadangkan pembaikan.
eGain
eGain ialah platform berasaskan AI untuk mengurus dan menyampaikan pengetahuan pelanggan, memudahkan komunikasi berbilang saluran dan menyediakan analitik untuk memperbaiki perkhidmatan dan operasi.
© 2026 WebCatalog, Inc.