AgoraPulse
Agorapulse ialah alat pengurusan media sosial yang menyatukan peti masuk, penjadualan, analitik, pemantauan dan kerjasama pasukan untuk beberapa akaun (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok, YouTube).
Sprinklr
Sprinklr ialah platform perkhidmatan pelanggan bersepadu berasaskan awan dengan AI yang mengurus interaksi merentasi 30+ saluran, membantu ejen dan memberi wawasan operasi masa nyata.
Prowly
Prowly ialah alat automasi alur kerja PR untuk mengurus hubungan media: cari dan urus kenalan wartawan, bina PR CRM, buat siaran akhbar, hantar pitch e-mel dan pantau liputan.
Brand24
Brand24 memantau dan menganalisis perbualan dalam talian mengenai jenama, produk dan pesaing, menyediakan laporan, analisis sentimen, pengesanan influencer dan data masa nyata.
Mention
Mention memantau sebutan jenama di media sosial dan web, menyediakan amaran, analitik dan alat kerjasama untuk mengurus reputasi, kempen dan respons pelanggan.
SOCi
SOCi ialah platform pemasaran untuk perniagaan berbilang lokasi yang mengurus visibiliti carian tempatan, ulasan, media sosial, iklan, chatbot, soal selidik dan laporan, termasuk aplikasi mudah alih.
Netvibes
Netvibes ialah papan pemuka yang mengumpul berita dan media sosial, memantau jenama, menganalisis dan memvisualkan data, serta menghantar amaran masa nyata dan laporan automatik yang boleh disesuaikan.
Dataminr
Dataminr menggunakan AI untuk mengesan isyarat awal dari data awam masa nyata dan menghantar amaran berkaitan kepada organisasi untuk tindak balas dan mitigasi risiko.
Onlypult
Onlypult ialah alat pengurusan media sosial untuk menjadual, menerbit, menganalisis dan mengurus berbilang akaun, halaman pendaratan mikro dan pemantauan web dari satu antara muka.
Brandwatch Consumer Intelligence
Brandwatch Consumer Intelligence mengarkib data media sosial (blog, forum, berita, imej, rangkaian sosial) untuk menjejak segmen pengguna, menganalisis sentimen dan memantau kehadiran jenama dalam talian.
FollowersAnalysis
FollowersAnalysis mengambil tweet, data pengikut dan diikuti daripada akaun Twitter awam, menganalisis maklumat tersebut dan membentangkan analitik yang mudah difahami.
SocialDog
SocialDog ialah perkhidmatan pengurusan Twitter semua-dalam-satu yang membantu menjadualkan tweet, mengurus akaun dan pengikut serta menganalisis penglibatan untuk mengoptimumkan aktiviti Twitter.
Proofpoint
Proofpoint melindungi e-mel, mencegah kebocoran data, mengurus pematuhan dan arkib elektronik melalui perkhidmatan awan serta mengesan dan merespon ancaman siber.
Sendible
Sendible ialah platform pengurusan media sosial yang menyatukan penjadualan, penerbitan, pemantauan, pengurusan mesej dan pelaporan untuk berbilang akaun.
Snoopreport
Snoopreport memantau tindakan pengguna Instagram (suka, komen, ikut) pada akaun awam dan menyediakan laporan mingguan/bulanan dalam PDF, eksport CSV dan laporan kumpulan untuk analisis.
Talkwalker
Talkwalker ialah platform pendengaran sosial yang memantau dan menganalisis perbualan serta liputan media (sosial, web, cetak, penyiaran) untuk menilai sentimen, imej dan pengaruh.
Emplifi
Emplifi ialah platform CX yang menyatukan pemasaran, khidmat pelanggan dan perdagangan untuk mengurus, menjadualkan, memantau dan menganalisis interaksi pelanggan merentas saluran sosial dan e-dagang.
Cyfe
Cyfe ialah aplikasi papan pemuka awan untuk memantau, menggabung dan memvisualkan data perniagaan dari pelbagai sumber serta menjana laporan dan metrik masa nyata.
Signal AI
Signal AI mengumpul dan menganalisis artikel harian dari 226 pasaran dalam 75 bahasa untuk menyediakan maklumat tepat bagi sokongan keputusan PR, audit, pelaburan, ESG dan pengurusan risiko.
Uptime
Uptime memantau ketersediaan dan prestasi laman web, pelayan dan API; menyediakan RUM, pemantauan sintetik visual, pemeriksaan berbilang lokasi, laporan dan pembina halaman status.
BrandBastion
BrandBastion Lite memantau dan mengurus komen media sosial (Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, TikTok), menganalisis sentimen, mengesan spam/ucapan kebencian dan kenal pasti komen perlu dibalas.
SnapStream
SnapStream ialah aplikasi awan untuk merakam dan membuat transkrip video langsung, mencari dan memotong klip, berkongsi serta menyimpan arkib video yang boleh dicari.
Muck Rack
Muck Rack ialah perisian PR untuk mencari wartawan, menghantar pitch, memantau sebutan media dan menghasilkan laporan prestasi.
YouScan
YouScan ialah platform pendengaran sosial AI yang menganalisis teks dan imej di media sosial, blog, berita dan forum untuk memberi pandangan tentang apa pelanggan cakap, lakukan dan siapa mereka.
Oktopost
Oktopost ialah platform pengurusan media sosial B2B untuk menjadual, memantau, mengukur prestasi kempen dan menghubungkan data sosial dengan CRM serta sistem automasi pemasaran.
Zignal Labs
Zignal Labs memantau dan menganalisis data sumber terbuka masa nyata seperti media sosial, berita dan forum untuk mengesan trend, sebutan jenama dan ancaman bagi menyokong keputusan organisasi.
Onclusive
Onclusive memantau dan mengukur liputan media global, menganalisis impak komunikasi, serta menyediakan penyelidikan dan alat PR untuk pengurusan reputasi, media sosial dan hubungan media.
Iconosquare
Iconosquare ialah platform analitik dan pengurusan media sosial yang membolehkan anda pantau prestasi, jadualkan dan terbitkan kandungan, hasilkan laporan, dan uruskan berbilang akaun serta pesaing.
Exolyt
Exolyt ialah alat analitik TikTok untuk memantau akaun, menjejak prestasi kandungan, demografi penonton, trend dan kempen pengaruh serta mengeksport data untuk analisis.
Verint
Verint mengurus dan menganalisis interaksi pelanggan serta menyatukan data dan saluran komunikasi untuk memperbaiki pengalaman pelanggan dan tindak balas operasi.