Halaman 13 - Alternatif - Engageware
BMC
Aplikasi BMC mengurus perkhidmatan IT: tiket, katalog, automasi, ramalan isu, dan integrasi alat pihak ketiga, serta pematuhan ITIL untuk meningkatkan kebolehpercayaan dan kecekapan operasi.
Qwaiting
Qwaiting ialah perkhidmatan pengurusan barisan berasaskan awan (SaaS) yang membolehkan daftar masuk jarak jauh, tempahan janji temu, pemantauan masa nyata, papan kenyataan digital dan pelaporan prestasi.
Coachvox AI
Coachvox AI membolehkan jurulatih/usahawan menggandakan diri dengan AI untuk menjawab soalan komuniti, memberikan sokongan 24/7 dan menukar pelawat laman kepada prospek.
Watermelon
Watermelon ialah platform perbualan AI untuk automasi khidmat pelanggan tanpa kod; satukan saluran komunikasi, integrasi perisian, dan gunakan chatbot 24/7 untuk menjawab pertanyaan pelanggan.
ResolveAI
ResolveAI membolehkan anda membuat ejen AI tersuai untuk perniagaan (khidmat pelanggan, lead, penjadualan), melatih dengan dokumen, menyesuaikan, menyambung ke platform dan memantau perbualan.
ProManage
ProManage ialah platform MaaS untuk menguruskan senarai di pelbagai platform, menyatukan pangkalan data pelanggan, mengendalikan chat/pertanyaan berbilang saluran, dan mengautomasikan tindak balas serta pengurusan ulasan.
JRNI
JRNI mengautomasikan penjadualan janji temu, pengurusan acara dan giliran maya, mengurus komunikasi pelanggan, menjejak metrik operasi dan menyokong sambungan API untuk integrasi.
TablesReady
TabReady mengurus tempahan dan senarai tunggu, menghantar SMS/panggilan bila meja/pesanan/temujanji sedia, serta menyediakan analisis ringkas tentang aliran dan pelanggan.
eBotify
eBotify ialah platform bina chatbot berasaskan AI untuk penjanaan prospek, sokongan perbualan langsung, halaman interaktif, tinjauan, pertanyaan, temujanji, maklum balas dan cadangan.
WayMore
WayMore ialah platform pemasaran sehenti yang mengumpul dan menganalisis data, membuat segmen mikro dan automasi komunikasi pelbagai saluran untuk meningkatkan jualan dan mengurangkan kos pemasaran.
Webio
Webio ialah platform AI untuk pengurusan hutang dan kutipan yang mengautomasikan perbualan pelanggan, menyepadukan saluran digital, pembayaran dan data masa nyata dengan kepatuhan keselamatan.
Zowie
Zowie mengautomasikan khidmat pelanggan: menjawab soalan berulang, menyatukan saluran (omnichannel), integrasi dengan platform dan membantu ejen urus kes kompleks.
Pandachat
PandaChat ialah platform SaaS untuk B2C/B2B: Assistant membolehkan sembang dengan data/fail dan imbasan; Live menyediakan chatbot, papan pemuka masa nyata dan sokongan panggilan bagi laman web.
LabiDesk
LabiDesk ialah perisian pusat bantuan untuk mengurus permintaan dan komunikasi pelanggan melalui Pangkalan Pengetahuan, Inbox/tiket berkongsi, HelpWidget, sembang; termasuk respon siap, SLA, peranan dan routing.
Mojo Helpdesk
Mojo Helpdesk ialah sistem tiket sokongan berasaskan awan untuk mengurus permintaan pelanggan dan IT: cipta dan urus tiket, tugaskan, automasi tugas, pangkalan pengetahuan dan laporan.
Instadesk
Instadesk (ZKJ) ialah aplikasi AI perbualan untuk pemasaran: panggilan keluar automatik, khidmat pelanggan, pekerja digital, pengiring, kawalan kualiti dan pembantu tempat duduk.
Diabolocom.ai
Diabolocom.ai ialah platform SaaS NLP yang mengotomasi analisis dan pemprosesan maklum balas pelanggan—kelas, isu, produk, sentimen—boleh disambung ke CRM (API/Zapier), no-code.
Metanoz
Metanoz AI ialah chatbot maya 24/7 yang memberi penyelesaian masalah kepada individu, usahawan dan perniagaan dalam pelbagai bidang seperti kesihatan, perniagaan, teknologi dan kreatif.
nativeMsg
NativeMsg menyatukan SMS, RCS, Google Business Messages dan media sosial dalam satu platform untuk menghantar mesej interaktif, chatbot, analitik dan integrasi CRM bagi komunikasi pelanggan.
Rapidbott
Rapidbott membolehkan pengguna bina dan gunakan chatbot mesej tanpa kod untuk automasi perniagaan, integrasi data (contoh Google Sheets) dan pemprosesan bahasa semula jadi 24/7.
Docsie
Docsie ialah platform web untuk membina, menyelenggara dan menerbitkan dokumentasi produk berbilang bahasa, dengan analitis penggunaan dan sokongan terjemahan.
Joonbot
Joonbot ialah pembina chatbot tanpa kod yang membolehkan perniagaan membuat perbualan automatik untuk mengumpul dan menghantar maklumat, menjana petunjuk, menyokong pelanggan dan meningkatkan jualan.
Leadoo
Leadoo menukar trafik laman pasif menjadi prospek aktif dan jualan dengan bot interaktif, personalisasi, pengesanan syarikat, pemetaan perjalanan pengguna, analitik, AI dan integrasi CRM.
Desku
Desku ialah platform perkhidmatan pelanggan semua-dalam-satu untuk E‑commerce dan SaaS, menyediakan inbox berkongsi, chatbot AI, pangkalan pengetahuan, sembang langsung, sistem tiket, SLA dan integrasi alat.
Froged
Froged ialah platform penglibatan pelanggan yang membantu bina hubungan dengan pemesejan perniagaan, pangkalan pengetahuan, mesej dalam aplikasi dan automasi lanjutan dalam satu platform.
ClickConnector
ClickConnector ialah platform sokongan pelanggan yang menggabungkan aliran kerja ChatBot, kecerdasan buatan dan sokongan manusia untuk memudahkan operasi perkhidmatan dan mengurangkan kos.
lemcal
Lemcal ialah alat penjadualan mesyuarat yang membolehkan buat halaman tempahan peribadi, menyegerak kalendar, import Calendly, dan memudahkan penjadualan serta pembayaran.
HelperHat
HelperHat memudahkan sokongan pelanggan dengan respons AI 24/7, pemberitahuan masa nyata, penapisan spam, pengurusan kenalan, pengurusan perbualan dan analitik prestasi.
Ocelot
Ocelot menyediakan platform AI berbilang saluran untuk institusi pengajian tinggi, menghubungkan sistem kampus dengan saluran komunikasi pelajar dan menyatukan data untuk pengalaman pelajar lebih peribadi dan terkoordinasi.
ModernLoop
ModernLoop membantu operasi pengambilan dengan penjadualan wawancara, latihan pewawancara dan analitik, serta integrasi dengan e-mel, kalendar, Slack, Zoom/Meet dan ATS.