Midesk
Midesk mengumpul dan menganalisis data pasaran, memantau pelanggan dan pesaing, menyimpan serta memvisualkan laporan, mencari peluang perniagaan dan menyederhanakan tugas intelijen pasaran.
Alerti
Alerti memantau dan menganalisis web, rangkaian sosial dan laman ulasan masa nyata, mengumpul perbualan tentang jenama, produk, pesaing dan pelanggan untuk laporan dan amaran.
Pear Commerce
Aplikasi ecommerce yang menghubungkan jenama barangan pengguna (CPG) dengan peruncit, menyediakan alat boleh-beli (lokator kedai, halaman/pautan boleh-beli), data jualan dan analitik untuk menggerakkan jualan.
StatSocial
StatSocial menganalisis khalayak media sosial merentasi platform untuk memberi data tentang demografi, minat, pendedahan kempen, pengaruh, saluran media dan menyokong kajian serta pengayaan data.
Survicate
Survicate mengumpul dan menganalisis maklum balas pelanggan merentas laman web, aplikasi dan saluran lain; ukur CSAT/NPS, jalankan tinjauan disasarkan dan sambung ke alat lain untuk laporan.
Shareablee
Shareablee (bahagian Comscore) ialah platform analisis media sosial yang mengukur prestasi dan penglibatan merentas platform, memantau jenama, penerbit, influencer dan kempen secara masa nyata.
Geta AI
Geta adalah platform CRM untuk mengurus komunikasi pelanggan: peti masuk bersama, pembina chatbot tanpa kod, siaran mesej, automasi perjalanan pelanggan dan pengurusan kenalan.
Ombea
Ombea mengumpul dan menganalisis maklum balas pelanggan dan pekerja di tapak fizikal dan digital, memberi laporan, amaran dan senarai tindakan untuk memperbaiki pengalaman.
zenloop
Zenloop ialah platform pengurusan pengalaman berasaskan Net Promoter Score yang mengumpul maklum balas pelanggan merentas saluran, menganalisis dengan AI dan mencadangkan langkah untuk mengekalkan atau memulihkan pelanggan.
ContactEngine
ContactEngine ialah AI perbualan proaktif yang mengautomasikan komunikasi pelanggan untuk perniagaan, memulakan dan mengurus perbualan melalui saluran pilihan pelanggan.
BotsCrew
BotsCrew ialah platform chatbot untuk mengautomasikan dan mengurus interaksi pelanggan di pelbagai saluran (WhatsApp, Facebook, Instagram), dengan sokongan berbilang bahasa, integrasi dan analisis prestasi.
Ada
Ada ialah platform automasi khidmat pelanggan berasaskan AI yang menjawab pertanyaan pelanggan dalam pelbagai bahasa, menyediakan chatbots, integrasi saluran dan pemindahan ke ejen manusia.
Idukki
Idukki ialah platform UGC tanpa kod yang mengumpul, menapis dan memaparkan kandungan pengguna dari pelbagai sumber, menandakan produk, menyediakan checkout segera dan analitik prestasi.
Velaro
Velaro ialah perisian chat langsung untuk perniagaan yang mengurus pertanyaan pelanggan, mengautomasikan tugas rutin, mengintegrasi sistem dan menyediakan analitik prestasi serta rujukan ke ejen manusia.
Aggero Software
Aggero menganalisis ribuan jam video dari platform sosial untuk mengekstrak wawasan—sentimen penonton, kadar penglibatan dan momen utama—untuk mengoptimumkan kempen pencipta.
Blinkfire Analytics
Blinkfire Analytics ialah platform AI yang menganalisis nilai media dan impak tajaan di media sosial, digital dan Advanced TV untuk mengukur penglibatan dan nilai tajaan.
Sociocs
Sociocs ialah alat komunikasi pelanggan untuk perniagaan. Mengumpul dan mengurus mesej dari pelbagai saluran (Messenger, WhatsApp, SMS, Google, web chat, borang) serta ulasan dan pemberitahuan.
Redfeets
Redfeets ialah platform pengurusan media sosial serba guna untuk merancang, menjadualkan, menerbitkan, menganalisis dan mengautomasikan kandungan.
Futr
Futr ialah platform chat-as-a-service yang menyediakan chat automatik, langsung, video dan sosial dalam pelbagai bahasa dan saluran untuk sokongan pelanggan.
SupportBench
SupportBench ialah perisian sokongan pelanggan yang mengurus tiket, pangkalan pengetahuan dan chatbot AI, menyegerak dengan Salesforce serta menyediakan papan pemuka dan API.
Admin24
Admin24 ialah platform automasi perkhidmatan pelanggan: mengumpul permintaan dari e-mel, mesej dan media sosial, mengagihkan kepada kakitangan serta menganalisis prestasi.
Desk.Help
Desk.Help menyediakan sokongan pelanggan berasaskan AI: menjana dokumen bantuan, pusat bantuan mesra mudah alih, chatbot 24/7, serta sokongan melalui tiket atau sembang langsung.
Market Force
Market Force ialah aplikasi pengurusan pengalaman pelanggan per lokasi yang memantau reputasi jenama, membantu meningkatkan kepuasan pelanggan dan pendapatan bagi perniagaan.
CXFacts
CXFacts ialah platform web fintech yang memudahkan maklum balas dan kerjasama antara bank dan syarikat, membolehkan syarikat menjejak prestasi perkhidmatan bank dan memberi maklum balas berkualiti.
Loris
Loris menggunakan AI untuk menganalisis perbualan pelanggan masa nyata, mengenal pasti isu, memantau prestasi ejen dan memberi panduan tindakan untuk memperbaiki pengalaman pelanggan.
Userlane
Userlane ialah platform penggunaan digital yang mengesan penggunaan perisian, memberi panduan langkah demi langkah dan sokongan konteks masa nyata untuk meningkatkan produktiviti pengguna.
Vloggi
Vloggi ialah platform penghantaran video oleh pengguna yang memudahkan anda mengumpul, menyusun dan menyatukan kandungan video untuk perniagaan anda.
Supsis
Supsis ialah sistem sokongan pelanggan yang menggabungkan saluran komunikasi, sokongan langsung 24/7, chatbot dan automasi proses untuk mengurus pertanyaan dan permintaan pelanggan.
ReviewSender
Aplikasi untuk automasi permintaan dan pengurusan ulasan Amazon bagi produk sendiri atau pesaing, serta memantau dan menganalisis maklum balas pelanggan.
Lang.ai EU
Lang.ai EU ialah platform tanpa kod untuk automasi sokongan pelanggan yang membolehkan pasukan membina dan mengawal model AI, terintegrasi dengan Zendesk dan Salesforce, automasi tugas manual.
Penyelesaian
© 2026 WebCatalog, Inc.
