Provide Support
Provide Support ialah aplikasi live chat untuk sokongan pelanggan masa nyata — membolehkan chat tanpa had, pantauan navigasi laman, pemindahan fail, pengelompokan operator dan statistik prestasi.
Totango
Totango adalah perisian kejayaan pelanggan yang memantau kesihatan pelanggan, mengurus portfolio akaun, dan mengautomasikan tindakan untuk meningkatkan pengekalan dan pertumbuhan.
Glewee
Glewee ialah platform untuk melancarkan, mengurus, menjejak dan menskalakan kempen pemasaran influencer, serta menghubungkan jenama, agensi dan pencipta kandungan.
Upgrow
UpGrow membantu perniagaan dan individu mengembangkan akaun Instagram secara selamat melalui analisis pesaing tanpa nama, cadangan kandungan berasaskan AI, analisis masa nyata dan templat trend.
Hopper HQ
Hopper HQ ialah aplikasi perancangan dan penjadualan automatik untuk Instagram, Facebook dan Twitter; urus beberapa akaun, jadualkan dan siarkan pos dari desktop atau mudah alih.
Locobuzz
Locobuzz ialah platform analitik dan pengurusan media sosial untuk memantau sebutan, menganalisis prestasi, mengurus interaksi pelanggan serta menyediakan CRM dan chatbot berbilang bahasa.
Hippo
Hippo ialah platform SaaS untuk pengurusan interaksi pelanggan dan pemasaran. Menyediakan sokongan perbualan (chatbot, sembang langsung, panggilan) dan automasi kempen omnichannel (e-mel, WhatsApp, SMS, notifikasi).
Chatify
Chatify menyediakan sembang langsung di laman web untuk sokongan dan komunikasi pelanggan tanpa panggilan, menggantikan ejen telefon dan membantu mengurangkan kos operasi.
Postdrips
Postdrips membolehkan draf, pratonton, sunting dan jadualkan pos LinkedIn dalam satu tetingkap; simpan hashtag, import Twitter, label pos dan tambah komen pertama.
Apostle
Apostle ialah platform pengurusan sosial untuk menerbit, menganalisis, mengiklan dan berkolaborasi. Tukar cerita pekerja kepada kandungan media sosial yang boleh disunting, dikongsi dan disimpan.
TrackMyHashtag
TrackMyHashtag menjejak aktiviti Twitter (tweet, hashtag, @mention) masa nyata dan sejarah, menganalisisnya dan menyediakan data dan wawasan untuk menilai prestasi kempen media sosial.
SentiOne
SentiOne memantau sebutan dalam talian (sosial, forum, blog), menganalisis sentimen automatik dan membolehkan pasukan sokongan mengurus serta membalas perbualan merentasi saluran dari satu platform.
WIZ.AI
WIZ.AI menyediakan agen perbualan AI (Talkbots) untuk pengendalian interaksi pelanggan dan kecekapan operasi; menyokong kosa kata tempatan, personalisasi nada, dan pelbagai saluran (telefon, e-mel, SMS, mesej).
SuperDesk
SuperDesk ialah meja bantuan IT dan khidmat pelanggan berkuasa AI generatif yang berintegrasi dengan platform awan dan sistem pengurusan seperti ServiceNow, Zendesk, Salesforce dan HubSpot.
NovoChat
Novochat ialah platform sembang pelbagai saluran yang membolehkan perniagaan berkomunikasi dan mengautomasikan perbualan dengan pelanggan melalui WhatsApp, Telegram, Messenger dan LINE.
Lefty
Lefty ialah platform pemasaran influencer untuk jenama gaya hidup. Ia membantu pengurusan program influencer: pencarian & kelayakan bakat, pengurusan hubungan, laporan automatik, dan pengukuran prestasi.
NovinHub
NovinHub ialah aplikasi untuk menerbit, menjadual dan mengurus kandungan, memuat turun komen, serta menganalisis semua media sosial dalam satu papan pemuka.
Cool Tabs
Alat untuk jalankan kempen pemasaran di rangkaian sosial dan laman web, menjana petunjuk, memantau perbualan jenama, melakukan social listening dan mengkurasi kandungan masa nyata.
Assistbox
Assistbox adalah platform komunikasi video dan audio satu‑satu untuk organisasi memberi sokongan jauh kepada pelanggan dalam jualan, kewangan, insurans, runcit, kesihatan, selepas jualan dan FMCG.
Helpshift
Helpshift adalah platform sokongan pelanggan dalam apl yang menyediakan sembang langsung, automasi, terjemahan automatik dan pengurusan maklum balas untuk menyelesaikan isu pengguna merentas pelbagai saluran.
Hyversa
Hyversa adalah perisian sokongan pelanggan yang menggabungkan sembang langsung, FAQ, chatbot dan tutorial video untuk mengurus pertanyaan pelanggan dan mempercepat penyelesaian masalah.
Atomicwork
Atomicwork ialah platform pengurusan perkhidmatan dan automasi aliran kerja berasaskan AI yang menyelaraskan sokongan pekerja, IT, HR dan proses perniagaan.
influData
influData membolehkan carian dan analisis terperinci lebih 20 juta influencer di Instagram, TikTok dan YouTube, serta pengurusan kempen, penjejakan, laporan dan analisis audiens.
Ainfluencer
Ainfluencer ialah pasaran langsung yang menghubungkan influencer Instagram, TikTok dan YouTube dengan jenama untuk kerjasama berbayar, pengurusan kempen dan pembayaran selamat.
KWatch.io
KWatch.io memantau media sosial (Reddit, Twitter, Hacker News) dan menghantar notifikasi bila kata kunci dikesan; AI menganalisis sentimen mesej mengenai jenama, produk atau pesaing.
Soaster
Soaster ialah alat pengurusan Twitter yang menggunakan algoritma kecerdasan buatan untuk membantu meningkatkan akaun secara organik.
Xyla AI
Xyla AI ialah pembantu media sosial untuk kedai Shopify yang menjana dan menyiarkan kandungan campuran (fakta, petikan, meme, promosi) dalam 93 bahasa ke Instagram, Facebook, TikTok dan Pinterest.
Pega
Pega ialah platform kod rendah untuk automasi proses, pengurusan kes, pengambilan keputusan berasaskan AI dan integrasi sistem, disediakan sebagai SaaS atau on‑premise.
Chaskiq
Chaskiq ialah platform pemesejan untuk pemasaran, sokongan dan jualan yang mengurus sembang web, panggilan video, automasi bot, integrasi saluran, asas pengetahuan dan analitik.
NewOaks AI
NewOaks AI menggunakan ChatGPT untuk komunikasi 24/7 melalui SMS, sembang dan panggilan, menjadualkan temujanji, menangkap petunjuk dan menyepadukan perkhidmatan seperti Google dan Twilio.