Halaman 13 - Alternatif - Emplifi
HeyOrca
HeyOrca ialah alat pengurusan media sosial untuk pasukan: merancang, menjadual, kerjasama, meluluskan dan menerbitkan kandungan di pelbagai platform serta menjana laporan prestasi.
Comm10
Comm10 adalah platform komunikasi bersepadu untuk pengurusan sokongan pelanggan merentas pelbagai saluran—sembang langsung, tiket, pemesejan, integrasi dan laporan untuk memantau interaksi pelanggan.
DialShree
DialShree ialah penyelesaian pusat panggilan bersepadu yang menyatukan saluran komunikasi, menyediakan pemantauan panggilan, rakaman, pemindahan dan alat pengurusan ejen untuk operasi berskala.
OnlyWire
OnlyWire ialah enjin media sosial yang membolehkan penerbit, blogger dan profesional SEO menghantar kandungan secara automatik ke 50 tapak media sosial terkemuka tanpa perlu log masuk manual.
iAdvize
iAdvize ialah platform perbualan berasaskan AI untuk e-dagang yang menghubungkan jenama dengan pelanggan melalui mesej bagi jualan pra dan sokongan, mengurus pertanyaan secara masa nyata.
PostPaddy
PostPaddy ialah aplikasi pengurusan media sosial untuk menjadualkan kandungan, memantau prestasi dan menguruskan beberapa akaun dari satu antara muka.
Deepser
Deepser ialah platform ITSM untuk mengurus proses perniagaan, permintaan sokongan, aset IT, CMDB, CRM, pangkalan pengetahuan, papan kawalan, sembang dan laporan, dengan integrasi dan automasi mengikut kerangka ITIL.
Akio.Cx
Akio.cx ialah platform omnichannel untuk pusat panggilan dan khidmat pelanggan yang menyatukan telefon, e-mel, chat, media sosial, analitik suara pelanggan dan alat kerjasama.
Chatlio
Chatlio membolehkan pasukan menjawab chat pelawat laman web terus dari Slack; pasang widget, pelawat boleh bertanya tentang pra-jualan atau sokongan dan ejen membalas dalam Slack.
myAskAI
myAskAI ialah chatbot sokongan pelanggan AI 24/7 yang menjawab soalan daripada pangkalan pengetahuan, laman web dan fail, serta merujuk kepada ejen manusia jika perlu.
Decagon
Decagon ialah platform AI sokongan pelanggan yang mengurus perbualan, menganalisis interaksi, membina alur kerja tersuai, dan menyambung kepada pangkalan pengetahuan serta alat CX sedia ada.
Yoloco
Yoloco ialah platform untuk analisis influencer di rangkaian sosial. Menyediakan carian influencer, laporan 20+ metrik, outreach, analisis pesaing dan pengurus kempen.
AnyTag
AnyTag ialah platform pemasaran influencer untuk menemui, mengurus, mengaktifkan, menjejak dan mengukur kempen pada Instagram, TikTok, Facebook, YouTube dan Twitter; juga analitik akaun jenama.
Arena Calibrate
Arena Calibrate ialah perisian pelaporan merentas platform dengan integrasi ETL, gudang data skala, penyambung data automatik dan sokongan BI pakar untuk laporan pemasaran dan jualan.
Tolstoy
Tolstoy ialah platform video interaktif untuk membuat dan menyemat video bercabang di laman web, membimbing pelawat, mengumpul prospek dan berintegrasi dengan alat sedia ada tanpa kod.
GUURU
GUURU ialah platform sokongan masa nyata yang menghubungkan pelanggan kepada pelanggan berpengalaman, chatbot atau ejen bagi menyelesaikan pertanyaan tahap pertama.
Aquant
Aquant membantu organisasi perkhidmatan mengesan, mendiagnosis dan menyelesaikan masalah peralatan dengan menganalisis data servis, kerja lapangan dan maklum balas untuk cadangan penyelesaian.
VOCALLS
Automatkan interaksi pelanggan dalam talian dan luar talian melalui suara, chat dan emel; urus panggilan masuk/keluar, terjemahan langsung, serta integrasi dengan IVR, CRM dan sistem telefon.
BrandBastion
BrandBastion Lite memantau dan mengurus komen media sosial (Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, TikTok), menganalisis sentimen, mengesan spam/ucapan kebencian dan kenal pasti komen perlu dibalas.
Delve AI
Delve AI (Persona) menghasilkan persona pembeli berasaskan data secara automatik daripada data analitik web/mobile, termasuk persona pesaing, untuk analisis segmen dan perjalanan pengguna.
Fotaflo
Fotaflo mengautomasikan tangkapan, muat naik, pengurusan dan penghantaran foto/video tetamu untuk pengendali lawatan dan aktiviti, memudahkan akses dan perkongsian kenangan.
Mavenoid
Mavenoid ialah platform sokongan untuk produk dan peranti yang menawarkan penyelesaian masalah automatik dan sokongan jauh peribadi, membantu pengilang dan penjual mengurus pertanyaan pelanggan.
HaloCRM
HaloCRM ialah perisian perkhidmatan pelanggan omnichannel yang mengumpul dan mengurus pertanyaan dari Twitter, Facebook, e-mel, SMS, panggilan dan chat untuk memudahkan pengendalian pertanyaan.
Pear Commerce
Aplikasi ecommerce yang menghubungkan jenama barangan pengguna (CPG) dengan peruncit, menyediakan alat boleh-beli (lokator kedai, halaman/pautan boleh-beli), data jualan dan analitik untuk menggerakkan jualan.
Boost.ai
Boost.ai menyediakan ejen maya AI untuk automasi perkhidmatan pelanggan 24/7, mengurangkan beban operasi dan memberi respons tepat kepada soalan pelanggan.
Drift
Drift ialah platform komunikasi pelanggan berasaskan AI untuk sembang langsung dan chatbot, automasi tindak balas, melibatkan pelawat berdasarkan tingkah laku dan integrasi sistem lain.
Influencer Searcher
Alat untuk mengenal pasti influencer mengikut jenis kandungan, memberikan wawasan audiens, dan mengurus serta menjejak kempen dengan mengumpulkan influencer bagi setiap kempen.
Iconosquare
Iconosquare ialah platform analitik dan pengurusan media sosial yang membolehkan anda pantau prestasi, jadualkan dan terbitkan kandungan, hasilkan laporan, dan uruskan berbilang akaun serta pesaing.
Agile CRM
Agile CRM ialah platform CRM bersepadu untuk jejak jualan, pengurusan kenalan, automasi pemasaran, analitik web, e-mel dua hala, telefon dan helpdesk dengan rekod pelanggan tersusun.
Exolyt
Exolyt ialah alat analitik TikTok untuk memantau akaun, menjejak prestasi kandungan, demografi penonton, trend dan kempen pengaruh serta mengeksport data untuk analisis.