Halaman 9 - Alternatif - eDesk
Locobuzz
Locobuzz ialah platform analitik dan pengurusan media sosial untuk memantau sebutan, menganalisis prestasi, mengurus interaksi pelanggan serta menyediakan CRM dan chatbot berbilang bahasa.
Provide Support
Provide Support ialah aplikasi live chat untuk sokongan pelanggan masa nyata — membolehkan chat tanpa had, pantauan navigasi laman, pemindahan fail, pengelompokan operator dan statistik prestasi.
Aleph
Aleph ialah platform FP&A berasaskan hamparan yang menyambungkan 150+ sumber data dan menyepadukan dua hala dengan Excel/Google Sheets, mengautomasikan tugas kewangan dan laporan masa nyata.
NovoChat
Novochat ialah platform sembang pelbagai saluran yang membolehkan perniagaan berkomunikasi dan mengautomasikan perbualan dengan pelanggan melalui WhatsApp, Telegram, Messenger dan LINE.
Stackline
Stackline ialah platform AI untuk runcit yang menganalisis data peruncit dan pelanggan bagi menjejaki jualan, atribusi iklan, meramalkan prestasi dan mengurus penyenaraian produk.
Helpshift
Helpshift adalah platform sokongan pelanggan dalam apl yang menyediakan sembang langsung, automasi, terjemahan automatik dan pengurusan maklum balas untuk menyelesaikan isu pengguna merentas pelbagai saluran.
Hyversa
Hyversa adalah perisian sokongan pelanggan yang menggabungkan sembang langsung, FAQ, chatbot dan tutorial video untuk mengurus pertanyaan pelanggan dan mempercepat penyelesaian masalah.
Pega
Pega ialah platform kod rendah untuk automasi proses, pengurusan kes, pengambilan keputusan berasaskan AI dan integrasi sistem, disediakan sebagai SaaS atau on‑premise.
Chaskiq
Chaskiq ialah platform pemesejan untuk pemasaran, sokongan dan jualan yang mengurus sembang web, panggilan video, automasi bot, integrasi saluran, asas pengetahuan dan analitik.
Conclude
Conclude menyambungkan Slack dan Microsoft Teams dua hala serta mengurus tiket, isu dan insiden dalam Slack dengan saluran khusus, arkib dan integrasi (contoh: Jira).
Richpanel
Richpanel ialah platform sokongan pelanggan: portal layan diri, meja bantuan dan sembang pelbagai saluran, balasan berkonteks, jualan melalui sembang dan laporan prestasi.
Orlo
Orlo mengurus komunikasi digital dan perkhidmatan pelanggan dari satu platform, memantau saluran awam dan membantu meningkatkan penglibatan serta pengurusan reputasi untuk organisasi awam.
Rev.io
Rev.io menyediakan perisian awan boleh dikonfigurasi untuk pengebilan, pengurusan pelanggan dan perniagaan, pemprosesan pembayaran, analitik, penyediaan perkhidmatan dan automasi untuk pembekal perkhidmatan.
erxes
erxes ialah sistem sumber terbuka untuk CRM, automasi pemasaran dan khidmat pelanggan; boleh disesuaikan, kendiri-host, kawal data dan integrasikan pelbagai saluran perniagaan.
UJET
UJET ialah platform pusat hubungan berasaskan awan yang menggunakan AI untuk mengurus panggilan dan perbualan berbilang saluran, menyokong interaksi mudah alih dan alat untuk ejen.
Redtie
Redtie membolehkan pemilik perniagaan kecil berkongsi dokumen, gambar, audio dan video melalui mesej teks dengan pautan ke lampiran tersimpan di awan; boleh dihantar kepada satu atau ramai penerima.
A2X
A2X mengimport dan menyusun ringkasan jualan dari Shopify, Amazon, eBay, Etsy, Walmart dan BigCommerce ke QuickBooks/Xero/Sage, memadankan pembayaran dengan penyata bank secara automatik.
Pluvo
Pluvo membantu meramalkan kewangan, membuat dan membandingkan berbilang senario serta menghasilkan laporan dan papan pemuka boleh kongsi untuk pemilik perniagaan, profesional kewangan atau CFO separa masa.
Levanta
Levanta ialah platform afiliasi untuk penjual Amazon yang menghubungkan penjual dengan penerbit, afiliasi dan influencer, menyalurkan trafik luaran dan mengurus bayaran berdasarkan jualan.
DataKnowl
DataKnowl ialah platform perkhidmatan pelanggan dan penglibatan yang menggabungkan sistem telefon awan, pusat hubungan omni-saluran, sistem tiket sokongan serta bantuan kendiri dan automasi berasaskan AI (V-Agent, V-Voice).
OneHash
OneHash ialah penyelesaian awan yang menyediakan CRM, ERP, HCM, pengurusan projek dan meja bantuan untuk perniagaan kecil dan sederhana, membolehkan pengurusan pelanggan dan operasi perniagaan bersepadu.
Mozeo
Mozeo ialah platform pemasaran SMS yang membolehkan perniagaan mengurus kenalan, hantar SMS/MMS, automasi kata kunci, chat langsung, laporan serta pengurusan kod pendek dan pematuhan pembawa.
Exairon
Aplikasi Exairon membolehkan AI menjalankan proses dan komunikasi tanpa campur tangan manusia, serta menyokong kerja separa-autonom untuk meningkatkan kecekapan manusia.
Nominal
Nominal ialah platform awan berkuasa AI untuk operasi kewangan syarikat pertengahan; mengautomasikan penggabungan entiti, penutupan bulan, sublejar dan akses data kewangan.
Blinger.io
Blinger.io mengumpulkan aplikasi mesej, sembang langsung dan e-mel ke satu antara muka helpdesk untuk sokongan pelanggan dan jualan.
Velaro
Velaro ialah perisian chat langsung untuk perniagaan yang mengurus pertanyaan pelanggan, mengautomasikan tugas rutin, mengintegrasi sistem dan menyediakan analitik prestasi serta rujukan ke ejen manusia.
Desk360
Desk360 ialah platform sokongan pelanggan omnichannel yang menyatukan mesej dari e-mel, chat, media sosial, WhatsApp dan ulasan kedai dalam satu inbox, dengan laporan dan pengurusan ejen.
Vareto
Vareto ialah platform FP&A untuk merancang, meramalkan dan melaporkan kewangan secara terpusat, menggabungkan data ERP/CRM/HRIS, serta menyokong kolaborasi dan automasi laporan.
Intelligent Reach
Aplikasi yang mengurus dan mengoptimumkan data produk untuk penemuan luar tapak (Google, Facebook, Amazon), menghantar data ke 1400+ saluran dan menjalankan ujian A/B atau MVT untuk mengukur kesan.
Hivearchive
Hivearchive ialah aplikasi web untuk penjual Amazon FBA yang menjejak jualan, inventori dan perbelanjaan, mengira keuntungan serta menjana laporan masa nyata. Perkhidmatan berasaskan langganan dengan percubaan percuma.