Capturi
Capturi menganalisis automatik perbualan pelanggan, memberi data dan cadangan, menyokong ejen dengan pembantu AI serta menjawab pertanyaan rutin.
Engagely.ai
Engagely.ai ialah platform tanpa kod untuk automasi sokongan dan penglibatan pelanggan, menyediakan model AI siap guna, pusat hubungan awan, chat langsung, pembantu suara dan analitik.
NewOaks AI
NewOaks AI menggunakan ChatGPT untuk komunikasi 24/7 melalui SMS, sembang dan panggilan, menjadualkan temujanji, menangkap petunjuk dan menyepadukan perkhidmatan seperti Google dan Twilio.
Operata
Operata memantau prestasi pusat panggilan awan, menganalisis kualiti panggilan, mengesan masalah, mengautomasikan tindakan dan berkomunikasi dengan ejen untuk memperbaiki perkhidmatan.
DYL
DYL ialah platform komunikasi perniagaan semua-dalam-satu yang menggabungkan telefon dan CRM untuk menjejak panggilan, menghantar teks kepada pelanggan dan memantau prestasi jualan.
Apty
Apty ialah perisian awan yang membantu organisasi mempercepat penerimaan aplikasi web melalui panduan pengguna dan analitik untuk memantau penggunaan, aliran kerja dan pematuhan proses.
ScreenSteps
ScreenSteps ialah platform operasi pengetahuan untuk membuat, mengurus dan menerbitkan panduan langkah, kursus latihan dan dokumentasi serta menyediakan rangka kerja dan perkhidmatan pelaksanaan.
ChatSupport
ChatSupport ialah perisian sembang langsung untuk sokongan pelanggan masa nyata, menawarkan widget boleh ubah, ahli tanpa had, sejarah sembang, chatbot boleh disesuaikan dan integrasi pelbagai platform.
Playvox
Playvox ialah perisian pengurusan kualiti pusat hubungan yang mengintegrasi dengan platform panggilan, memantau, menganalisis dan mengurus prestasi ejen serta metrik masa nyata.
Village Labs
Village ialah pusat maklumat syarikat yang menyediakan data tepat dan mengautomasikan aliran kerja merentas pasukan, projek dan aplikasi berhubung supaya pasukan dapat fokus pada tugas penting.
MirrorFly
MirrorFly menyediakan SDK suara, video dan chat masa nyata untuk aplikasi; pilihan hos sendiri atau awan, boleh disesuaikan dan menyokong pelbagai peranti serta integrasi.
Prodigal
Prodigal menggunakan AI untuk menganalisis perbualan kewangan dan menyediakan strategi dinamik serta rawatan peribadi bagi meningkatkan kutipan hutang, operasi dan pematuhan.
Puzzel
Puzzel ialah platform CX berasaskan awan untuk pusat hubungan yang mengurus interaksi suara, teks dan pemesejan, menyokong pembayaran, pengurusan pengetahuan dan automasi berasaskan AI.
ipSCAPE
Aplikasi pusat hubungan berasaskan AI untuk mengurus komunikasi pelanggan (suara, emel, web chat) dan mengatur perjalanan pelanggan, dengan API untuk integrasi CRM, BI dan sistem pengurusan tenaga kerja.
Eniston
Eniston ialah perisian pangkalan pengetahuan yang membolehkan pasukan membuat, menyimpan dan mencari artikel, menyokong teks, media, kod dan jadual, serta menambah ahli tanpa kos tambahan.
Boost.ai
Boost.ai menyediakan ejen maya AI untuk automasi perkhidmatan pelanggan 24/7, mengurangkan beban operasi dan memberi respons tepat kepada soalan pelanggan.
Reply.io
Reply.io ialah platform penglibatan jualan yang mengautomasikan jangkauan berbilang saluran, mengurus susulan, menjana petunjuk serta menyediakan integrasi CRM dan analitik ringkas.
Chatra
Chatra ialah platform sembang langsung multisaluran untuk perniagaan; menawarkan sembang masa nyata, mesej luar talian, papan pemuka pusat dan integrasi dengan alat lain.
Customerly
Customerly ialah platform perkhidmatan pelanggan dan pemasaran yang menggabungkan sembang langsung, chatbots AI, CRM, automasi, analitik dan integrasi saluran untuk mengurus komunikasi pelanggan.
Channel.io
Aplikasi mesej AI untuk sokongan pelanggan: sembang langsung, sembang pasukan, CRM, pemasaran dan chatbot untuk mengenal pasti pelanggan utama dan meningkatkan penglibatan.
CareAR
CareAR ialah platform SXM yang menyediakan sokongan AR jarak jauh, arahan panduan kendiri, kolaborasi video masa nyata dan alat anotasi untuk menyelesaikan masalah, kurangkan hantar teknikal dan kongsi pengetahuan.
HappyFox
HappyFox ialah perisian meja bantuan yang mengurus permintaan pelanggan melalui e-mel, web, telefon dan media sosial, dengan sistem tiket, integrasi aplikasi, mudah alih dan pangkalan pengetahuan.
MangoApps
MangoApps ialah platform yang menyatukan intranet, latihan, komunikasi, kerjasama dan pengurusan kandungan dalam satu papan pemuka boleh diubah suai untuk organisasi.
Shelf
Shelf adalah platform pengetahuan yang membantu perniagaan on-demand memberi jawapan pantas kepada pelanggan dan pekerja, mengesan kekurangan kandungan dan mengautomasikan penerbitan ke pelbagai saluran.
Raffle
Raffle ialah perisian/API carian yang mengatur dan mengoptimumkan kandungan (laman, tempat kerja, aplikasi) serta menganalisis interaksi pengguna untuk kenal pasti soalan popular, jurang pengetahuan dan kadar penyelesaian.
UserGuiding
UserGuiding membolehkan pasukan bukan teknikal buat aliran onboarding interaktif tanpa kod, serta analitik, segmentasi, NPS dan senarai semak untuk menjejak dan memperbaiki penggunaan produk.
Observe.AI
Observe.AI menganalisis perbualan pelanggan untuk memberi panduan ejen masa nyata, ringkasan selepas interaksi, Auto QA dan analitik perniagaan bagi meningkatkan operasi pusat hubungan.
Rasa
Rasa ialah platform sumber terbuka untuk membina dan menyebarkan pembantu perbualan AI; menyediakan NLU, pengurusan dialog multi‑turn, integrasi saluran dan alat analitik.
Teamplate
Teamplate ialah aplikasi yang menyatukan chat, panggilan video, papan tugas (epics/sprint), kalendar, ruang data dan ruang peribadi untuk kolaborasi dan pengurusan kerja.
Callision
Callision adalah sistem telefon perniagaan awan percuma dan CCaaS bebas pembawa, menyediakan nombor antarabangsa, panggilan, rakaman, pemantauan, sembang dan analitik melalui pelayar web.
Penyelesaian
© 2026 WebCatalog, Inc.
