Operata
Operata memantau prestasi pusat panggilan awan, menganalisis kualiti panggilan, mengesan masalah, mengautomasikan tindakan dan berkomunikasi dengan ejen untuk memperbaiki perkhidmatan.
Apty
Apty ialah perisian awan yang membantu organisasi mempercepat penerimaan aplikasi web melalui panduan pengguna dan analitik untuk memantau penggunaan, aliran kerja dan pematuhan proses.
Mavenoid
Mavenoid ialah platform sokongan untuk produk dan peranti yang menawarkan penyelesaian masalah automatik dan sokongan jauh peribadi, membantu pengilang dan penjual mengurus pertanyaan pelanggan.
Eniston
Eniston ialah perisian pangkalan pengetahuan yang membolehkan pasukan membuat, menyimpan dan mencari artikel, menyokong teks, media, kod dan jadual, serta menambah ahli tanpa kos tambahan.
Prodigal
Prodigal menggunakan AI untuk menganalisis perbualan kewangan dan menyediakan strategi dinamik serta rawatan peribadi bagi meningkatkan kutipan hutang, operasi dan pematuhan.
Boost.ai
Boost.ai menyediakan ejen maya AI untuk automasi perkhidmatan pelanggan 24/7, mengurangkan beban operasi dan memberi respons tepat kepada soalan pelanggan.
Reply.io
Reply.io ialah platform penglibatan jualan yang mengautomasikan jangkauan berbilang saluran, mengurus susulan, menjana petunjuk serta menyediakan integrasi CRM dan analitik ringkas.
Messagely
Messagely ialah perisian sokongan pelanggan dan platform pemesejan untuk perbualan masa nyata, perkongsian fail dan panggilan.
Almanac
Almanac ialah platform asinkron semua-dalam-satu untuk menulis, meluluskan, mengatur dan menjejaki dokumen serta mendokumentasi pengetahuan, kerjasama pasukan dan pengurusan projek.
Customerly
Customerly ialah platform perkhidmatan pelanggan dan pemasaran yang menggabungkan sembang langsung, chatbots AI, CRM, automasi, analitik dan integrasi saluran untuk mengurus komunikasi pelanggan.
Matilda Workspace
Matilda Workspace ialah aplikasi semua-dalam-satu untuk pasukan yang mengurus dokumen, projek, jadual, komunikasi, pelanggan dan pembantu AI dalam satu platform terpadu.
MangoApps
MangoApps ialah platform yang menyatukan intranet, latihan, komunikasi, kerjasama dan pengurusan kandungan dalam satu papan pemuka boleh diubah suai untuk organisasi.
Serviceform
Serviceform ialah platform all-in-one untuk menukar pelawat laman web kepada pelanggan dengan chatbot, live chat, borang dinamik, CRM, analitik dan alat pemasaran (email/SMS).
Sinch
Sinch adalah platform komunikasi awan untuk perniagaan yang menyediakan API/SDK bagi pemesejan, panggilan suara, video, pengesahan pengguna dan integrasi saluran seperti WhatsApp.
Threado AI
Pembantu AI yang memberikan jawapan segera dan tepat kepada pasukan sokongan dan dalaman menggunakan ejen AI tersuai untuk akses maklumat syarikat dalam Slack, MS Teams atau Chrome.
MyHub Intranet
MyHub Intranet menyediakan CMS intranet awan untuk berkongsi dokumen, komunikasi dalaman, pengurusan kandungan, borang dan alat kolaborasi tanpa keperluan IT.
Bloomfire
Bloomfire ialah platform selamat berasaskan awan untuk menyimpan, mengindeks dan mencari semua jenis kandungan (dokumen, video, audio) bagi memudahkan perkongsian pengetahuan dalam organisasi.
Observe.AI
Observe.AI menganalisis perbualan pelanggan untuk memberi panduan ejen masa nyata, ringkasan selepas interaksi, Auto QA dan analitik perniagaan bagi meningkatkan operasi pusat hubungan.
Rasa
Rasa ialah platform sumber terbuka untuk membina dan menyebarkan pembantu perbualan AI; menyediakan NLU, pengurusan dialog multi‑turn, integrasi saluran dan alat analitik.
Deepser
Deepser ialah platform ITSM untuk mengurus proses perniagaan, permintaan sokongan, aset IT, CMDB, CRM, pangkalan pengetahuan, papan kawalan, sembang dan laporan, dengan integrasi dan automasi mengikut kerangka ITIL.
Teamplate
Teamplate ialah aplikasi yang menyatukan chat, panggilan video, papan tugas (epics/sprint), kalendar, ruang data dan ruang peribadi untuk kolaborasi dan pengurusan kerja.
ADLN
ADLN adalah alat aliran kerja untuk menstrukturkan sokongan pelanggan, menyatukan aplikasi dengan Telegram dan menghantar mesej automatik dalam satu platform.
Igloo
Igloo ialah platform tempat kerja digital yang memusatkan komunikasi, kerjasama, pengurusan pengetahuan, intranet tersuai dan pembelajaran dalam satu sistem.
Calabrio
Calabrio adalah platform awan untuk pusat hubungan yang mengurus tenaga kerja, memantau kualiti dan menganalisis interaksi pelanggan bagi meningkatkan prestasi ejen dan pengalaman pelanggan.
Calix
Calix: platform awan dan perkhidmatan terurus untuk penyedia jalur lebar; memudahkan operasi, pengurusan pelanggan, Wi‑Fi terurus dan keselamatan siber.
Callision
Callision adalah sistem telefon perniagaan awan percuma dan CCaaS bebas pembawa, menyediakan nombor antarabangsa, panggilan, rakaman, pemantauan, sembang dan analitik melalui pelayar web.
Chatchamp
Chatchamp menyediakan ejen jualan digital (chatbot) untuk laman web e-dagang, memberi nasihat automatik kepada pelanggan, membantu penukaran, jualan dan perkhidmatan pelanggan; mudah disepadukan.
BoldDesk
BoldDesk ialah perisian meja bantuan berasaskan awan untuk mengurus tiket sokongan, kerjasama ejen, automasi tugas, saluran komunikasi berbilang, dan artikel bantuan kendiri.
Debales AI
Debales AI Sales Agent membantu kedai e-dagang tingkatkan jualan dan penglibatan melalui cadangan produk peribadi, sokongan masa nyata, panduan pembelian, dan pemulihan troli.
CBOT
CBOT menyediakan penyelesaian AI perbualan dan chatbot generatif untuk sektor kewangan, e-dagang, telekom dan perkhidmatan pelanggan bagi meningkatkan pengalaman pengguna, kesetiaan dan hasil perniagaan.
© 2026 WebCatalog, Inc.