Halaman 8 - Alternatif - Delighted
Feature Upvote
Platform tanpa integrasi untuk pemaju dan penerbit permainan mengumpul maklum balas pemain: pengguna mencadang, mengundi, mengulas dan menjejaki status cadangan untuk membantu keutamaan pembangunan.
Insocial
Insocial mengumpul maklum balas pelanggan melalui tinjauan sepanjang perjalanan pelanggan, menganalisis hasil dalam papan pemuka peribadi dan memaparkan ulasan untuk menilai pengalaman pelanggan dan jualan dalam talian.
Real Time Feedback
Aplikasi dua hala peribadi untuk kumpul maklum balas pelanggan masa nyata di lokasi melalui QR, NFC dan URL; pengurus menerima pemberitahuan untuk respon dan penyelesaian segera.
Howazit
Howazit ialah platform komunikasi pelanggan automatik yang mengurus dan mengautomasikan interaksi, mengukur pengalaman pelanggan dan menyelaraskan sentuhan layanan.
PureSpectrum - Marketplace
PureSpectrum - Marketplace membolehkan penyelidik cipta, lancar dan urus tinjauan serta peroleh sampel responden berkualiti dari seluruh dunia untuk analisis.
YoHe
YoHe mengumpul maklum balas pelanggan, mengesan masalah penggunaan, menggabungkan data pelanggan, dan pasukan pakar menilai serta mengutamakan isu untuk memperbaiki pengalaman dan komunikasi.
Customer Alliance
Customer Alliance ialah perisian pengurusan hospitaliti berasaskan web untuk perniagaan kecil hingga besar. Mengurus hotel, tempahan, bilik dan kawalan reputasi dalam talian.
SimplyCast
SimplyCast ialah platform komunikasi bersepadu (e-mel, SMS, suara, faks) yang menyediakan alat automasi, laporan dan integrasi untuk menghantar mesej kecemasan dan bukan kecemasan kepada pelanggan.
Suzy
Suzy adalah platform penyelidikan pengguna yang menggabungkan data kuantitatif, kualitatif dan audiens untuk memantau trend, menganalisis tingkah laku dan memberikan pandangan masa nyata kepada jenama.
Chekkit
Chekkit ialah platform untuk perniagaan tempatan yang menyatukan pengurusan ulasan, pemesejan teks, inbox berpusat, tinjauan pelanggan dan automasi susulan untuk meningkatkan interaksi dan penukaran.
Questback
Questback ialah platform tinjauan dan maklum balas dalam talian untuk mengumpul dan menganalisis data pelanggan dan pekerja bagi menyokong keputusan perniagaan.
Pay Compliment
Pay Compliment ialah platform untuk pelanggan, rakan sekerja dan pengurus memberi maklum balas terus kepada individu dan organisasi bagi mengekalkan tahap perkhidmatan pelanggan dan prestasi pekerja secara masa nyata.
CustomerGauge
CustomerGauge menangkap maklum balas akaun masa nyata (termasuk data bukan tinjauan), menggabungkannya dengan data pendapatan untuk menilai risiko, memprioritaskan tindakan dan memantau hasil.
Feedier
Feedier ialah platform intelijen pelanggan yang mengumpul, menganalisis dan memusatkan maklum balas serta menyediakan laporan dan integrasi untuk menyokong tindakan berdasarkan data.
DropThought
DropThought ialah platform untuk mengumpul, menganalisis dan memberi respons kepada maklum balas segera pelanggan dan pekerja secara masa nyata.
Zonka Feedback
Zonka Feedback ialah platform untuk mengumpul, menganalisis dan mengurus maklum balas pelanggan dan pekerja dari e-mel, SMS, web dan kios, dengan laporan masa nyata dan susulan.
Upzelo
Upzelo ialah aplikasi kesetiaan untuk perniagaan langganan. Ia urus mata, tahap VIP, rujukan, tawaran tersuai, tinjauan pembatalan dan integrasi untuk kurangkan churn.
HireData
HireData ialah platform automasi pengambilan yang membantu agensi pengambilan atau pasukan pengambilan syarikat mengautomasikan proses dan berkomunikasi secara peribadi pada skala untuk meningkatkan kerja harian.
Segmanta
Segmanta ialah platform pengumpulan data pelanggan berasaskan persetujuan yang mengurus profil dan segmentasi untuk menyokong pengalaman peribadi dan integrasi pemasaran.
Glassbox
Glassbox menangkap dan menganalisis interaksi pengguna di web dan aplikasi mudah alih untuk mengesan masalah, menilai perjalanan pengguna dan memperbaiki pengalaman digital.
ChangeEngine
ChangeEngine ialah platform untuk automasi dan pemperibadian komunikasi dalaman HR, menghantar mesej melalui Slack, Teams, e-mel dan SMS serta menjejaki penglibatan dengan analitik.
Kapiche
Kapiche menganalisis maklum balas pelanggan secara automatik, menghuraikan tema dan sentimen, serta menyediakan wawasan pantas untuk menyokong keputusan perniagaan.
GatherUp
GatherUp ialah platform pengurusan reputasi untuk perniagaan berbilang lokasi. Mengumpul dan menganalisis maklum balas pelanggan, mengautomasikan tindak balas dan memaparkan ulasan untuk memperbaiki pengalaman pelanggan.
Ungapped
Ungapped ialah platform lengkap untuk perniagaan yang menggabungkan alat pemasaran dan jualan: e-mel, tinjauan, jemputan, borang daftar, SMS, serta perkhidmatan perundingan.
MFour
MFour ialah platform yang menyediakan data tingkah laku pengguna dan tinjauan disahkan, menggabungkan data app, web dan trafik lokasi serta alat AI untuk mengumpul dan menganalisis wawasan.
1World Online
Aplikasi 1World Online menyediakan alat seperti tinjauan pendapat, kuiz, soal selidik dan perdebatan untuk meningkatkan penglibatan pengguna dan peluang pendapatan.
Survicate
Survicate mengumpul dan menganalisis maklum balas pelanggan merentas laman web, aplikasi dan saluran lain; ukur CSAT/NPS, jalankan tinjauan disasarkan dan sambung ke alat lain untuk laporan.
Sleekplan
Sleekplan mengumpul, menjejaki dan mengutamakan maklum balas pelanggan, mengurus permintaan ciri dan memberi notifikasi tentang kemas kini.
Client Savvy
Client Savvy membantu firma perkhidmatan profesional membina dan melaksanakan program CX dan EX berasaskan data. Alat maklum balasnya mengumpul penilaian pelanggan dan pekerja.
Alterna CX
Alterna CX mengurus isyarat pengalaman pelanggan (survei, teks, aduan, sosial), menggunakan AI/ML untuk mengesan isu dan peluang, mempercepat respons, kurangkan kerja manual dan menganalisis faktor kesetiaan.