Halaman 18 - Alternatif - DeepTalk
SmileBack
SmileBack ialah platform kepuasan pelanggan untuk MSP. Menyediakan alat CSAT dan NPS untuk membantu profesional IT mengumpul, melaporkan dan bertindak atas maklum balas pelanggan.
CustomerSure
CustomerSure mengumpul maklum balas pelanggan dari pelbagai saluran, menganalisis sentimen dengan AI, memetakan perjalanan, memberi amaran untuk isu negatif dan membantu tindakan pembaikan.
Centrical
Centrical ialah platform AI untuk pengurusan prestasi pekerja, pembelajaran mikro adaptif, bimbingan AI, kawalan kualiti dan pengumpulan maklum balas pekerja.
Tattle
Tattle mengumpul maklum balas pelanggan di setiap titik sentuhan, menganalisis punca masalah, dan memberi laporan serta cadangan penambahbaikan operasi mengikut lokasi dan masa.
Move the Chain
Aplikasi penglibatan pekerja dan tanggungjawab sosial korporat: ikut inisiatif kebajikan, sertai komuniti/ERG, sumbang dana atau sukarelawan, dan pantau impak terus dalam Slack dan Microsoft Teams.
Teamphoria
Teamphoria ialah perisian penglibatan pekerja yang mengukur metrik masa nyata, mengumpul maklum balas, menyediakan pengiktirafan dan alat penilaian prestasi untuk meningkatkan produktiviti.
Leanbe
Leanbe ialah aplikasi pengurusan produk yang mengumpul idea (pasukan, pelanggan, pesaing), menilai dengan skor, memprioritaskan roadmap berasaskan data dan memantau kesihatan produk dengan integrasi alat.
Anecdote
Anecdote menganalisis maklum balas pelanggan untuk pasukan Produk, CX dan Kejuruteraan; mencari dan merumus insight, mengesan bug, integrasi Slack, serta menggabung data dari 50+ sumber (NPS, CSAT, sentimen).
Idiomatic
Idiomatic menganalisis maklum balas pelanggan menggunakan AI untuk mengenal pasti masalah, punca dan sentimen, mengelompokkan tiket, mengautomasikan penghalaan, dan menjana laporan serta kos per tiket.
goHappy
goHappy menghantar SMS automatik kepada semua pekerja barisan hadapan tanpa aplikasi; berkongsi teks, video, gambar, pautan dan tinjauan, serta mengumpul maklum balas dan integrasi HRIS.
First Insight
First Insight ialah platform keputusan untuk runcit yang mengumpul maklum balas pelanggan melalui tinjauan digital, menggabungkan data terus dari pengguna dan AI untuk bantu pilih produk, harga dan promosi.
Deed Individual
Deed ialah platform pemberian dan sukarelawan tempat kerja yang memudahkan pekerja menyokong badan kebajikan, mengurus program sosial dan derma dengan pembayaran selamat.
Lumoa
Lumoa menganalisis maklum balas pelanggan masa nyata dari pelbagai saluran menggunakan AI, menjawab soalan staf dan membantu membuat keputusan berdasarkan suara pelanggan.
Viavoo
viavoo ialah aplikasi SaaS yang mengumpul dan menganalisis masa nyata suara pelanggan digital dari web dan media sosial, menukar verbatim kepada data berguna untuk pengalaman pelanggan.
PropFuel
PropFuel ialah platform SaaS yang menukar siaran kepada perbualan, menangkap suara ahli, mengenal pasti keperluan individu dan mempermudah penglibatan satu‑satu.
Cloodot
Cloodot menyatukan dan menguruskan sembang, ulasan dan mesej dari pelbagai platform (Google My Business, Facebook, WhatsApp, SMS, laman web) dalam satu papan pemuka.
Friday Pulse
Friday Pulse mengukur dan memantau kebahagiaan, emosi dan budaya kerja melalui tinjauan berkala serta menyediakan data masa nyata untuk tindakan pengurusan.
Team Insights
Team Insights menghantar tinjauan berkala kepada ahli pasukan untuk menilai 8 dimensi pengurusan, mengukur penglibatan dan kepuasan, serta membantu membuat keputusan berdasarkan data.
Bleexo
Bleexo ialah platform SaaS yang guna AI dan data masa nyata untuk kumpul maklum balas pekerja, analisis penglibatan, kenal pasti kekuatan/kekurangan, tetapkan keutamaan pengurusan, dan beri maklum balas 360°.
SatisMeter
SatisMeter mengumpul maklum balas pelanggan melalui tinjauan (NPS, CSAT, CES), menargetkan pengguna, mengurus jadual dan integrasi untuk menilai kepuasan dan prestasi produk.
BuddiesHR
Aplikasi HR untuk Slack dan Microsoft Teams yang mengurus penglibatan pekerja, pengiktirafan, tinjauan, cuti, hari lahir dan semakan prestasi.
Trivvy
Trivvy menghantar tinjauan dan mesej AI melalui SMS kepada pekerja hadapan tanpa aplikasi, pautan atau log masuk, memberikan maklum balas masa nyata dan pelan tindakan yang boleh dikongsi.
Workrowd
Workrowd ialah platform sehenti untuk mengurus penglibatan pekerja dan budaya syarikat bagi kakitangan di pejabat dan jauh. Menyediakan pusat inisiatif, cadangan berasaskan data, sumber amalan dan analitik atas permintaan.
Benifex
Benifex ialah aplikasi manfaat dan ganjaran pekerja yang memberi akses 24/7 kepada faedah, pengiktirafan, elaun, dokumen, notifikasi masa nyata dan pandangan berasaskan AI untuk pengurusan faedah.
Woba
Woba ialah platform analitik pekerja yang mengumpul maklum balas tinjauan (engagement, keselamatan, 1:1, onboarding) untuk membantu HR dan pengurus meramalkan dan mencegah tekanan, ketiadaan dan keluar pekerja.
TEAMALYTICS
Teamalytics menganalisis dinamik pasukan dan prestasi kerja menggunakan data untuk mengesan komunikasi, aliran kerja dan kekuatan pasukan, membantu pengurus memperbaiki kerjasama dan keberkesanan operasi.
HSD Metrics
HSD Metrics mengumpul dan menganalisis data sumber manusia — tinjauan pekerja, temubual keluar, maklum balas 360°, rujukan calon dan alat onboarding — untuk sokong keputusan HR.
Knit
Knit menyediakan API bersatu untuk menyambung pelbagai alat HR, pengambilan dan chat; termasuk onboarding, antaramuka boleh laras, pengurusan integrasi 24/7 dan dokumentasi teknikal.
Positeams
Positeams ialah platform SaaS HR yang mengukur dan memperbaiki penglibatan dan kesejahteraan pekerja melalui tinjauan berkala dan automasi, memberikan wawasan untuk tindakan HR dan pengurus.
Hölmetrics
Hölmetrics ialah platform analitik tenaga kerja yang memberi data harian tentang beban kerja, keletihan, kepuasan, penglibatan, kepimpinan dan modal sosial pekerja serta memetakkan kaitan dengan KPI menggunakan pembelajaran mesin.