Alternatif - Customers.ai

Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ ialah platform penglibatan pelanggan masa nyata yang menyediakan sembang langsung, penjejakan pelawat, analitik, bot sembang dan integrasi saluran untuk sokongan dan pengurusan prospek.

Respond.io

Aplikasi AI untuk membantu perniagaan mengurus dan mengautomasikan perbualan pelanggan merentas saluran termasuk WhatsApp, memindahkan ke ejen, dan integrasi CRM serta panggilan suara.

Intercom

Intercom ialah platform perkhidmatan pelanggan yang menggabungkan automasi dan sokongan manusia untuk menghantar mesej, mengurus interaksi dan menyelesaikan pertanyaan pengguna.

Smartsupp

Smartsupp ialah platform sembang langsung dan chatbot berasaskan AI untuk berinteraksi dengan pelawat laman web, menangkap prospek, merakam sesi dan mengurus komunikasi pelanggan merentas saluran.

Whatstool Business

Whatstool Business menyediakan API WhatsApp rasmi, chatbot, CRM berasaskan WhatsApp, automasi, pengurusan tiket, katalog produk dan integrasi alat untuk urus komunikasi dan pelanggan.

Zendesk

Zendesk ialah platform perkhidmatan pelanggan yang mengurus tiket, menyatukan saluran (e-mel, sembang, sosial, telefon), dan menggunakan automasi serta AI untuk sokongan, layan diri dan analisis prestasi.

Sesame

Sesame membangunkan pembantu suara AI, model ucapan perbualan dan platform AI untuk mengautomasikan sokongan pelanggan di laman web dan meningkatkan interaksi pengguna.

Interakt

Interakt ialah platform berasaskan WhatsApp Business API untuk pengurusan perbualan, sokongan pelanggan, kempen pemesejan, notifikasi automatik dan automasi jualan bagi perniagaan.

Power Virtual Agents

Power Virtual Agents membolehkan pengguna membuat dan mengurus chatbot perbualan tanpa pengkodan untuk menjawab pelanggan, mengautomasikan tugas dan menyambung ke sistem lain.

WotNot

WotNot mengautomasikan interaksi pelanggan dengan chatbot 24/7; bina dan urus bot tanpa kod, sokong pelbagai saluran, serta tawarkan perkhidmatan reka bentuk perbualan jika diperlukan.

yellow.ai

Yellow.ai adalah platform automasi perkhidmatan pelanggan berasaskan AI yang membolehkan perniagaan menyediakan chatbot dan ejen maya merentas pelbagai saluran, berbilang bahasa dan analitik.

Userlike

Userlike ialah perisian pemesejan pelanggan dan automasi sokongan yang menyatukan mesej dari web, WhatsApp, Messenger dan lain-lain ke dalam peti masuk tunggal, dengan chatbot AI dan kepatuhan GDPR.

WATI

WATI ialah platform perbualan berasaskan WhatsApp Business API yang membolehkan perniagaan mengurus mesej pelanggan, automasi, chatbot, kotak masuk bersama dan integrasi CRM.

Crisp

Crisp ialah platform sokongan pelanggan pelbagai saluran yang membolehkan perniagaan berhubung segera dengan pelanggan, mengurus peti masuk bersama, sembang web, chatbot, CRM dan integrasi.

DocsBot

DocsBot ialah chatbot AI untuk sokongan pelanggan dan produktiviti pasukan: menjawab soalan produk (termasuk contoh kod), membalas tiket, jadi bot pengetahuan dalaman, disematkan di laman dan melalui API.

Elfsight

Elfsight membolehkan pemilik laman web menambah widget siap guna (termasuk chatbot AI) tanpa pengekodan untuk sokongan pelanggan, pengumpulan petunjuk dan meningkatkan fungsi laman.

Chatnode

ChatNode membolehkan anda melatih dan menerbitkan chatbot berasaskan GPT menggunakan data sendiri (laman web, PDF, dokumen), menyematkannya di laman web dan mengaksesnya melalui API atau Slack.

SleekFlow

SleekFlow ialah platform perbualan omni-saluran yang mengurus mesej pelanggan (WhatsApp, Instagram, live chat), mengintegrasi CRM dan mengautomasikan tugas menggunakan AI untuk sokongan, jualan dan pemasaran.

Lindy

Lindy ialah pembantu AI no-kod untuk profesional dan perniagaan yang mengurus tugas harian: automasi sokongan pelanggan, urus e-mel dan jadual, transkripsi, dan integrasi dengan alatan sedia ada.

UChat

UChat ialah platform chatbot tanpa kod untuk perniagaan: bina aliran seret dan lepas, sokong banyak saluran (WhatsApp, Messenger, Telegram, e-mel), AI untuk respons automatik, checkout e-dagang dan sembang langsung.

ChatBot

ChatBot membolehkan anda membina dan menyesuaikan chatbots dengan templat dan drag-and-drop, automasikan tugas, sambung ke platform lain melalui API/webhooks dan analisis perbualan.

Chatbase

Membina chatbot dari data anda: muat naik dokumen atau pautan laman, latih bot dengan maklumat anda, dan gunakan sebagai widget laman atau melalui API untuk sokongan atau rujukan.

Freshchat

Freshchat ialah platform perbualan untuk perniagaan yang menyatukan interaksi web, e-mel, telefon dan media sosial; menyokong chatbot AI tanpa kod, sejarah perbualan dan alat automasi untuk ejen.

Insighto.ai

Insighto.ai ialah pembina chatbot AI tanpa kod yang membolehkan anda mencipta chatbot ChatGPT tersuai berasaskan data anda dan sematkan ke laman web.

Chatbot Builder AI

Chatbot Builder AI ialah platform tanpa kod untuk mereka, menyebar dan mengurus chatbot AI serta model generatif; menyokong integrasi pelbagai saluran, penyesuaian dan analitik.

Chatfuel

Chatfuel ialah pembina chatbot tanpa kod yang menggunakan AI (ChatGPT) untuk mengautomasikan komunikasi pelanggan, menjawab soalan dan mencadangkan produk di messenger dan laman web.

Zapier Chatbots

Zapier Chatbots membina chatbot AI untuk menjawab soalan, menyelesaikan isu, mengumpul maklumat hubungan, menapis petunjuk dan menghubungkan data ke aplikasi lain melalui automasi.

Molin AI

Molin AI: platform SaaS untuk membuat chatbot AI tanpa kod bagi kedai e-dagang. Boleh disambung ke Shopify, WooCommerce, Wix dan laman web lain untuk sokongan pelanggan, jualan dan pulangan.

Kimiya AI

Kimiya AI ialah pembantu digital berasaskan AI yang menyediakan avatar berinteraksi secara semula jadi untuk sokongan pelanggan 24/7, automasi dan personalisasi.

HelpCrunch

HelpCrunch ialah platform komunikasi pelanggan untuk sokongan, pemasaran dan jualan yang menyediakan sembang langsung, chatbot, peti masuk berkongsi, pangkalan pengetahuan, e-mel pemasaran, popup dan CRM.