Mindful
Mindful ialah penyelesaian pengalaman pelanggan yang menyelaraskan saluran (suara, digital, teks, bersemuka), mengatur jadual panggilan, callback IVR dan kemas kini status untuk interaksi lebih lancar.
Jeeva
Jeeva mendedahkan prospek tersembunyi dan niat di laman web, menyediakan ejen AI untuk menghubungi prospek, menjana dan memperkaya data lead secara automatik, serta integrasi CRM/email.
Wonderflow
Wonderflow menggunakan AI/NLP untuk menganalisis ulasan, rekod sokongan dan NPS, serta menyediakan wawasan ringkas tentang maklum balas pelanggan.
Kudo Koala
Kudo Koala mengurus program kesetiaan, mengumpul maklum balas pelanggan dan mengendalikan rujukan untuk mengekalkan pelanggan, menggalakkan pembelian berulang dan memperluas pangkalan pelanggan.
Harviist
Harviist ialah platform plug‑in yang membolehkan anda membuat dan menjejaki kempen rujukan pelanggan dengan mudah untuk menggalakkan saranan rakan dan keluarga.
Cleeng
Cleeng membolehkan perniagaan bina platform video D2C dalam minit, urus langganan dan acara langsung, lindungi kandungan, sokong pelbagai peranti dan analitik.
Webeyez
Webeyez memantau perjalanan pengguna laman web secara masa nyata, mengesan dan mengutamakan masalah yang menurunkan penukaran, memberi amaran, rakaman sesi dan data teknikal untuk membaiki kehilangan hasil.
TrenDemon
Trendemon ialah platform orkestrasi perjalanan pelanggan berasaskan matlamat yang mempersonalisasi pengalaman web dan mengukur atribusi untuk menukar pelawat menjadi pelanggan serta memantau impak pemasaran.
Boxxstep
Boxxstep ialah platform penglibatan dan pemerkasaan pembeli untuk pasukan jualan perusahaan; melengkapkan CRM dengan pemetaan hubungan, pelan hasil dan maklum balas prestasi menang-kalah.
ClientSuccess
ClientSuccess membantu syarikat SaaS mengurus, mengekalkan dan mengembangkan pelanggan sedia ada melalui pemantauan kesihatan pelanggan, analitik, automasi onboarding dan pengurusan maklum balas.
Usermaven
Usermaven ialah alat analitik tanpa kod dan mesra privasi untuk pemasaran, produk dan agensi, menawarkan analitik laman web & produk, corong, atribusi dan mini CRM untuk jejak pengguna.
Olvy
Olvy ialah alat pengurusan maklum balas dengan AI yang mengumpul, menganalisis dan mengutamakan maklum balas pengguna, menyelaraskan isu dengan alat projek dan menjana nota pelepasan/changelogs.
WorkStep
WorkStep ialah perisian penglibatan pekerja untuk HR dan operasi yang mengumpul maklum balas masa nyata, menganalisis risiko, dan memudahkan komunikasi untuk mengurangkan keluar kerja dan meningkatkan produktiviti.
Bombora
Bombora mengenal pasti syarikat yang sedang meneliti topik dan intensitinya, menilai isyarat untuk bantu jualan/pemasaran utamakan akaun, sesuaikan perbualan dan optimakan usaha. Sesuai untuk organisasi 100+.
Influitive
Influitive ialah platform advokasi dan komuniti pelanggan yang membantu perniagaan mengenal pasti, menggerakkan dan memberi ganjaran kepada penyokong untuk berkongsi maklum balas, ulasan dan rujukan.
Echoes
Echoes ialah platform analisis teks dan kolaborasi untuk maklum balas pelanggan; mengumpul, menganalisis dan berkongsi wawasan daripada data CX seperti Qualtrics, Medallia, Salesforce dan SurveyMonkey.
Artiwise
Artiwise menganalisis perbualan pelanggan (panggilan, sembang, media sosial, tinjauan, tiket) menggunakan AI untuk kenal punca, sentimen dan sediakan wawasan tindakan masa nyata bagi tingkatkan kepuasan pelanggan.
Feedbackly
Feedbackly mengumpul dan menganalisis maklum balas pelanggan merentas saluran, mengukur emosi pelanggan dan kaitannya dengan hasil perniagaan, serta memberikan analisis untuk penambahbaikan masa nyata.
DropThought
DropThought ialah platform untuk mengumpul, menganalisis dan memberi respons kepada maklum balas segera pelanggan dan pekerja secara masa nyata.
Zonka Feedback
Zonka Feedback ialah platform untuk mengumpul, menganalisis dan mengurus maklum balas pelanggan dan pekerja dari e-mel, SMS, web dan kios, dengan laporan masa nyata dan susulan.
Glassbox
Glassbox menangkap dan menganalisis interaksi pengguna di web dan aplikasi mudah alih untuk mengesan masalah, menilai perjalanan pengguna dan memperbaiki pengalaman digital.
Lang.ai US
Lang.ai US ialah platform tanpa kod untuk automasi sokongan pelanggan; bina dan kawal model AI, integrasi dengan Zendesk/Salesforce, guna dalam 48 jam tanpa latihan model.
Rally UXR
Rally UXR ialah CRM penyelidikan pengguna yang membantu pasukan merekrut, mengurus dan menjalankan kajian pengguna serta menyimpan dan berkongsi data penyelidikan.
Great Recruiters
Great Recruiters ialah platform pengurusan pengalaman calon dan reputasi untuk perekrut dan firma pengambilan; menangkap maklum balas masa nyata, meningkatkan prestasi perekrut dan mengawal reputasi.
Partnero
Partnero ialah perisian pengurusan perkongsian untuk perniagaan SaaS dan e-dagang; mengurus program afiliasi dan rujukan, menjejak prestasi, mengurus ganjaran dan automasi pembayaran.
Customer Alliance
Customer Alliance ialah perisian pengurusan hospitaliti berasaskan web untuk perniagaan kecil hingga besar. Mengurus hotel, tempahan, bilik dan kawalan reputasi dalam talian.
ChannelMix
ChannelMix ialah platform pengukuran pemasaran end-to-end yang menyatukan data, mengira prestasi dan ROI tanpa perlu SQL/pengekodan; data disimpan di gudang terurus dan disambung ke alat BI pilihan.
Survicate
Survicate mengumpul dan menganalisis maklum balas pelanggan merentas laman web, aplikasi dan saluran lain; ukur CSAT/NPS, jalankan tinjauan disasarkan dan sambung ke alat lain untuk laporan.
Sleekplan
Sleekplan mengumpul, menjejaki dan mengutamakan maklum balas pelanggan, mengurus permintaan ciri dan memberi notifikasi tentang kemas kini.
Questback
Questback ialah platform tinjauan dan maklum balas dalam talian untuk mengumpul dan menganalisis data pelanggan dan pekerja bagi menyokong keputusan perniagaan.
© 2026 WebCatalog, Inc.