Alternatif - Customer Alliance

Hubspot

Hubspot

HubSpot adalah platform CRM yang mengurus kenalan, pemasaran, jualan, sokongan pelanggan, tiket dan laporan prestasi.

HighLevel

HighLevel

Aplikasi label putih untuk agensi dan perunding yang menyatukan CRM, e-mel & SMS dua hala, sembang berbilang saluran, panggilan, pembina laman/borang/funnel, penjadualan, automasi dan laporan.

Salesforce

Salesforce

Salesforce ialah platform CRM berasaskan awan untuk mengurus jualan, pemasaran, perkhidmatan pelanggan, e-dagang dan analisis data, dengan automasi proses dan integrasi pada peranti mudah alih.

Podium

Podium

Podium ialah platform komunikasi dan penukaran pelanggan yang menyatukan pemesejan, ulasan, pembayaran dan analitik dalam satu papan pemuka serta boleh diintegrasi dengan alat lain.

Trustpilot

Trustpilot

Trustpilot ialah platform ulasan pengguna untuk membaca dan menulis ulasan perniagaan; perniagaan boleh mengumpul, memaparkan dan mengurus maklum balas pelanggan.

SAP

SAP

Aplikasi SAP menyelaraskan operasi perniagaan dengan mengintegrasikan kewangan, sumber manusia, jualan dan rantaian bekalan serta menyediakan data masa nyata, pelaporan dan automasi proses.

Kenect

Kenect

Kenect menyatukan komunikasi pelanggan dalam satu platform, menukar talian perniagaan ke nombor teks untuk menghantar mesej, meminta ulasan, menerima bayaran melalui teks dan panggilan video.

UserTesting

UserTesting

UserTesting ialah platform untuk menjalankan ujian pengguna pada peranti sebenar dan mengumpul maklum balas berstruktur bagi membantu memperbaiki reka bentuk dan pengalaman pengguna.

Constant Contact

Constant Contact

Constant Contact ialah platform pemasaran dalam talian untuk mengurus e-mel, media sosial dan acara; termasuk editor e-mel, templat, laporan dan integrasi iklan.

Debutify

Debutify

Debutify ialah set tema dan aplikasi tanpa kod untuk kedai e-dagang; memudahkan pelancaran, pengurusan dan pengembangan kedai dalam talian serta menyediakan sokongan pelanggan.

dscout

dscout

dscout ialah platform penyelidikan jauh berasaskan video untuk mengumpul, mengurus dan menganalisis maklum balas pengguna masa nyata melalui temu bual, respons berterusan dan data multimedia.

Chatter Research

Chatter Research

Chatter Research menyediakan wawasan tepat kepada pasukan pada masa sesuai melalui format perbualan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan pekerja serta memudahkan tindakan berdasarkan maklum balas.

G2

G2

G2 adalah pasaran perisian terbesar dunia yang menyediakan ulasan rakan sebaya, penilaian dan data niat pembeli untuk membantu perniagaan memilih, mengurus dan membandingkan perisian.

Experience.com

Experience.com

Experience.com ialah platform SaaS yang membantu perniagaan dan profesional mengurus reputasi dalam talian, ulasan, kehadiran digital dan maklum balas pelanggan menggunakan AI.

Impact

Impact

Impact.com ialah platform pengurusan perkongsian untuk perniagaan, membolehkan menemui, mengurus dan mengukur kerjasama (afiliasi, influencer, penerbit, B2B) dan menjejaki prestasi pengguna.

Ruler Analytics

Ruler Analytics

Ruler Analytics mengukur dan mengaitkan usaha pemasaran kepada pendapatan dan ROI dengan menyatukan data pemasaran, jualan dan CRM serta menyediakan atribusi multi‑sentuh dan laporan.

Yotpo

Yotpo

Yotpo ialah platform pemasaran e-dagang yang mengurus e-mel, SMS, ulasan, langganan dan program kesetiaan serta automasi dan segmentasi pelanggan untuk meningkatkan pengekalan dan jualan.

BirdEye

BirdEye

BirdEye ialah platform untuk mengurus reputasi dalam talian: memantau dan membalas ulasan, mengurus penyenaraian, menyatukan pemesejan pelanggan dan menjadualkan kandungan media sosial untuk perniagaan.

featureOS

featureOS

featureOS mengumpul dan menganalisis maklum balas pengguna (termasuk Intercom/Zendesk), menyusun keutamaan, memberi ringkasan dan roadmap, serta integrasi dengan alat seperti Jira.

EmbedSocial

EmbedSocial

EmbedSocial mengumpul, mengurus dan memaparkan kandungan hasil pengguna (ulasan, foto, feed, story, borang) dari platform sosial ke laman web.

Canny

Canny

Canny mengumpul, menyusun dan menganalisis maklum balas pelanggan, mengurus permintaan ciri, membina peta jalan, mengumumkan kemas kini dan menyepadukan dengan alat lain.

BrandYourself

BrandYourself

BrandYourself membantu pengguna memantau, mengoptimumkan dan mengurus reputasi serta kehadiran peribadi dalam talian; menawarkan alat DIY serta perkhidmatan HeadStart dan Concierge.

Sogolytics

Sogolytics

Sogolytics ialah platform tinjauan dalam talian untuk mencipta, mengedar dan menganalisis soal selidik; mengumpul maklum balas pelanggan dan pekerja, menghasilkan laporan, eksport data dan keselamatan.

Maze

Maze

Maze ialah platform penyelidikan pengguna untuk ujian kebolehgunaan jauh, pengujian prototaip dan tinjauan, mengumpul serta menganalisis maklum balas pengguna untuk menyokong keputusan reka bentuk.

Frill

Frill

Frill membolehkan pengumpulan, pengurusan dan pengumuman maklum balas produk; menyediakan peta jalan produk, changelog, integrasi dengan alat lain dan pilihan penyesuaian.

Solitics

Solitics

Solitics ialah platform penglibatan pelanggan yang menyepadukan, mengurus dan menganalisis data untuk automasi, pemperibadian dan pengurusan kitar hayat pelanggan masa nyata.

Mouseflow

Mouseflow

Mouseflow merekod sesi pengguna, memaparkan heatmap, analisis corong dan borang serta maklum balas untuk menganalisis dan mengoptimumkan tingkah laku pelawat laman web.

Quantum Metric

Quantum Metric

Quantum Metric menangkap dan memvisualkan pengalaman pengguna di web, aplikasi dan kiosk; merekod sesi, memaparkan heatmap, menganalisis interaksi dan menyediakan papan pemuka.

Reptrics

Reptrics

Reptrics ialah perisian Customer Success untuk perniagaan B2B SaaS yang mengurus onboarding, pembaharuan, mengurangkan churn, mengautomasikan aliran kerja dan memantau kesihatan akaun masa nyata.

SurveyStance

SurveyStance

SurveyStance menangkap maklum balas pelanggan melalui kiosk senyum satu ketik dan tinjauan tandatangan e-mel, serta membolehkan pembuatan, pengedaran dan analisis tinjauan dalam papan pemuka terpusat.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Alternatif - Customer Alliance - WebCatalog