Alternatif - Customer Alliance
Customer Alliance ialah perisian pengurusan hospitaliti berasaskan web untuk perniagaan kecil hingga besar. Mengurus hotel, tempahan, bilik dan kawalan reputasi dalam talian.
Mencari aplikasi seperti Customer Alliance? Terokai aplikasi serupa dan alternatif, disusun berdasarkan ciri, kategori dan kes penggunaannya.
Google My Business
Aplikasi untuk perniagaan mengurus kehadiran di Google Carian dan Peta: kemas kini profil, maklumat, produk, balas ulasan, mesej pelanggan dan lihat statistik interaksi.
Podium
Podium ialah platform komunikasi dan penukaran pelanggan yang menyatukan pemesejan, ulasan, pembayaran dan analitik dalam satu papan pemuka serta boleh diintegrasi dengan alat lain.
TapTap
TapTap ialah platform untuk mencari dan memuat turun permainan, membaca ulasan pemain dan berinteraksi dengan komuniti pembangun serta pemain global.
OpenTable
OpenTable ialah aplikasi tempahan restoran yang membolehkan pengguna mencari restoran, menempah meja dan mengurus tempahan; bagi restoran ia membantu urus tempat duduk, ulasan dan data pelanggan.
AnswerThis
Pembantu penyelidikan AI: taip soalan dan AnswerThis menulis ulasan literatur menyeluruh berdasarkan lebih 200 juta kertas kerja.
Toast POS
Toast POS ialah sistem POS dan pengurusan restoran berasaskan awan yang mengendalikan jualan, pembayaran, pesanan dalam talian dan di meja, inventori, pengurusan buruh serta program kesetiaan.
Dolphin AI
Dolphin AI memusatkan maklum balas pelanggan dari pelbagai sumber dan menggunakan AI untuk menukar data kualitatif kepada analisis berguna bagi pasukan CX dan produk.
Trustpilot
Trustpilot ialah platform ulasan pengguna untuk membaca dan menulis ulasan perniagaan; perniagaan boleh mengumpul, memaparkan dan mengurus maklum balas pelanggan.
Hilton
Aplikasi Hilton untuk mencari dan menempah hotel, mengurus penginapan (daftar masuk/keluar digital, kunci bilik mudah alih), menjejaki Hilton Honors dan dapatkan tawaran serta maklumat tempatan.
Dovetail
Dovetail menyimpan, menganalisis dan berkongsi maklum balas pelanggan (temu bual, tiket, tinjauan) menggunakan AI untuk kenal pasti pola dan wawasan bagi menyokong keputusan produk.
Guesty
Guesty adalah platform pengurusan hartanah sewa jangka pendek yang mengautomasikan operasi, menyelaraskan penyenaraian/kalendar, pemesejan tetamu, pengurusan harga dan laporan prestasi.
Birdeye
Birdeye menyediakan alat pemantauan data kripto merentas DEX dan AMM pada pelbagai rangkaian, membantu pedagang mengenal pasti lebih banyak peluang perdagangan.
Kenect
Kenect menyatukan komunikasi pelanggan dalam satu platform, menukar talian perniagaan ke nombor teks untuk menghantar mesej, meminta ulasan, menerima bayaran melalui teks dan panggilan video.
RateMyService
RateMyService menyepadukan tinjauan kepuasan pelanggan ke tanda tangan e-mel; maklum balas positif ke tapak ulasan, negatif disalurkan kepada pengurus dan menilai prestasi pasukan.
SevenRooms
SevenRooms ialah platform pengurusan tetamu untuk pengendali perhotelan yang mengurus tempahan tanpa komisen, senarai tunggu, pengurusan meja, profil tetamu, pesanan dalam talian dan pemasaran e-mel.
Vacasa
Vacasa mengurus dan menyewa rumah percutian, menyediakan pembersihan, penyelenggaraan, akses digital, sokongan 24/7 dan tempahan untuk tetamu serta pengurusan bagi pemilik.
Cloudbeds
Cloudbeds adalah platform pengurusan hotel yang mengurus tempahan, inventori bilik, profil tetamu, pembayaran dan laporan, serta menyambung ke saluran jualan dalam talian.
Resy
Resy membolehkan pengguna mencari restoran, melihat panduan, dan menempah meja serta mengurus tempahan dan maklumat tetamu melalui laman web atau aplikasi mudah alih.
Moz
Moz Local mengurus data lokasi fizikal: menyelaraskan penyenaraian, menghapus pendua, mengurus ulasan dan memberi analisis serta automasi untuk ketepatan maklumat.
Supy
Supy ialah platform pengurusan inventori restoran masa nyata yang mengurus perolehan, invois, stok, resipi dan laporan untuk kurangkan kos, sisa dan tingkatkan keuntungan.
Qualtrics
Qualtrics CoreXM ialah platform tinjauan dan analisis yang mengumpul, menganalisis dan berkongsi maklum balas pelanggan, pekerja dan produk untuk menyokong keputusan.
GloriaFood
GloriaFood ialah sistem pesanan dan penghantaran makanan berasaskan awan yang membolehkan restoran menerima pesanan dalam talian, mengurus menu, penghantaran, tempahan dan promosi.
Open Testimonials
Aplikasi sumber terbuka untuk mengumpul, mengurus dan memaparkan testimoni pelanggan menggunakan Airtable.
ResyOs
Aplikasi pengurusan restoran berasaskan awan untuk tempahan, senarai tunggu dan pengurusan tetamu; kemas kini masa nyata dan integrasi carian seperti Google.
AppFollow
AppFollow memantau dan mengurus ulasan serta prestasi aplikasi di kedai aplikasi, dengan automasi, analisis sentimen dan integrasi alat sokongan.
Officite
Officite ialah platform untuk amalan perubatan yang menyediakan laman web responsif, penjadualan atas talian, komunikasi patuh HIPAA, serta alat pengurusan reputasi dan SEO.
SurveyMonkey
SurveyMonkey ialah aplikasi untuk membuat, mengedar dan menganalisis tinjauan serta mengumpul maklum balas pelanggan atau pekerja bagi membantu membuat keputusan perniagaan.
Productboard
Productboard ialah platform pengurusan produk yang memusatkan maklum balas pelanggan, membantu pasukan memahami keperluan pengguna, mengutamakan ciri, dan menyelaraskan roadmap produk serta kolaborasi.
OlaClick
OlaClick menyediakan menu digital berkod QR, pengurusan pesanan dan penghantaran, alat CRM dan POS untuk perniagaan menerima pesanan dalam talian dan mengurus pelanggan.
Review Wave
Aplikasi automasi amalan: hantar permintaan ulasan tepat masa, sediakan tempahan janji temu dalam talian 24/7, serta automasikan susulan, peringatan dan reaktivasi pesakit.