Alternatif - Customer Alliance

Review Wave

Aplikasi automasi amalan: hantar permintaan ulasan tepat masa, sediakan tempahan janji temu dalam talian 24/7, serta automasikan susulan, peringatan dan reaktivasi pesakit.

Podium

Podium ialah platform komunikasi dan penukaran pelanggan yang menyatukan pemesejan, ulasan, pembayaran dan analitik dalam satu papan pemuka serta boleh diintegrasi dengan alat lain.

AppFollow

AppFollow memantau dan mengurus ulasan serta prestasi aplikasi di kedai aplikasi, dengan automasi, analisis sentimen dan integrasi alat sokongan.

MARA

MARA ialah pembantu AI yang menjana balasan peribadi dan cepat untuk ulasan pelanggan dalam pelbagai bahasa; hasil boleh disalin ke platform ulasan.

GuestTouch

GuestTouch ialah platform pemesejan semua-dalam-satu untuk penginapan, menghubungkan staf dan tetamu sepanjang perjalanan (pra-tempahan, pra-kedatangan, semasa, pasca), menyokong WebChat AI, SMS, WhatsApp, urus ulasan, maklum balas dan jual silang.

ReviewPro

ReviewPro mengumpul, menganalisis dan mengurus ulasan pelanggan dari pelbagai saluran serta membantu memberi respons dan meningkatkan kepuasan pelanggan.

Reviewly.ai

Reviewly.ai membantu perniagaan mengurus reputasi dalam talian dengan menjana, mengumpul dan membalas ulasan Google serta menganalisis maklum balas pelanggan masa nyata.

Trustpilot

Trustpilot ialah platform ulasan pengguna untuk membaca dan menulis ulasan perniagaan; perniagaan boleh mengumpul, memaparkan dan mengurus maklum balas pelanggan.

BirdEye

BirdEye ialah platform untuk mengurus reputasi dalam talian: memantau dan membalas ulasan, mengurus penyenaraian, menyatukan pemesejan pelanggan dan menjadualkan kandungan media sosial untuk perniagaan.

Kenect

Kenect menyatukan komunikasi pelanggan dalam satu platform, menukar talian perniagaan ke nombor teks untuk menghantar mesej, meminta ulasan, menerima bayaran melalui teks dan panggilan video.

TrustYou

TrustYou ialah platform pengurusan reputasi hotel yang memantau maklum balas tetamu, mengurus ulasan dan menganalisis sentimen untuk tindakan pembaikan.

Skeepers

Skeepers membantu jenama mengumpul, mengurus dan menggunakan ulasan, maklum balas serta kandungan daripada pelanggan dan pencipta untuk pemasaran digital.

Up Review

Up Review mengurus dan mengumpul ulasan Google melalui QR, SMS, e-mel, NFC dan peraduan; memantau, menganalisis dan mengurus respons dari papan pemuka terpusat.

Rannkly

Rannkly ialah platform AI untuk pengurusan reputasi dan media sosial; memantau, menganalisis, membalas ulasan, menjadualkan pos dan menyediakan kod QR universal untuk interaksi pelanggan.

BrightLocal

BrightLocal ialah platform SEO tempatan untuk agensi dan perniagaan mengurus penyenaraian, memantau kedudukan carian, dan mengurus serta menapis ulasan pelanggan.

Famepilot

Famepilot ialah platform awan yang menggunakan AI/ML untuk memantau dan mengurus maklum balas pelanggan dari saluran dalam talian dan luar talian, menganalisis ulasan dan memberi cadangan tindakan.

TapTap

TapTap ialah platform untuk mencari dan memuat turun permainan, membaca ulasan pemain dan berinteraksi dengan komuniti pembangun serta pemain global.

RateMyService

RateMyService menyepadukan tinjauan kepuasan pelanggan ke tanda tangan e-mel; maklum balas positif ke tapak ulasan, negatif disalurkan kepada pengurus dan menilai prestasi pasukan.

Chatmeter

Chatmeter memantau dan mengurus reputasi jenama untuk perniagaan berbilang lokasi dengan analisis ulasan, sentimen, imej dan laporan untuk memberi pandangan tindakan kepada pemilik dan pengurusan.

ProvenExpert

ProvenExpert mengumpul, mengurus dan menganalisis ulasan pelanggan dari pelbagai sumber, memaparkan skor dan ulasan pada profil syarikat serta menyediakan templat tinjauan dan statistik kepuasan.

Reva

Perisian yang membantu pengurus sewa percutian dan pengendali hospitaliti mengumpul, menganalisis dan memberi respons kepada ulasan tetamu.

ReviewLab

ReviewLab ialah platform komuniti untuk pakar teknologi bertukar maklum balas konstruktif ke atas laman web, lakaran dan prototaip. Hantar projek, terima maklum balas, dan peroleh kredit dengan mengulas.

Moz

Moz Local mengurus data lokasi fizikal: menyelaraskan penyenaraian, menghapus pendua, mengurus ulasan dan memberi analisis serta automasi untuk ketepatan maklumat.

ReviewTrackers

ReviewTrackers mengumpul ulasan dari 100+ laman, menganalisis sentimen, dan menyediakan papan pemuka serta notifikasi masa nyata untuk membantu perniagaan memahami dan bertindak atas maklum balas pelanggan.

Reviewflowz

Reviewflowz membantu syarikat SaaS mengumpul dan mengurus ulasan serta testimoni: jalankan kempen ulasan sentiasa aktif, kongsi ulasan baru ke Slack/Zapier, dan paparkan ulasan terbaik di laman web.

AppReviews

AppReviews mengumpul ulasan App Store dan Google Play, hantarkan maklum balas baru ke Slack masa nyata, benarkan balas terus, dan pilihan AI mengumpul ulasan serupa serta tunjukkan tren tanpa menggantikan penilaian manusia.

Revinate

Revinate ialah aplikasi CRM hotel yang mengurus profil tetamu, komunikasi, ulasan, kempen pemasaran dan tinjauan, serta integrasi dengan PMS/CRM.

Experience.com

Experience.com ialah platform SaaS yang membantu perniagaan dan profesional mengurus reputasi dalam talian, ulasan, kehadiran digital dan maklum balas pelanggan menggunakan AI.

ReviewSense AI

Perisian AI untuk memantau, mengurus dan membalas ulasan pelanggan dari satu papan pemuka, dengan analisis sentimen dan cadangan tindakan.

Avarup

Avarup ialah platform pengurusan ulasan dalam talian yang membolehkan perniagaan mengumpul, mengurus dan membalas ulasan dari pelbagai saluran serta menganalisis data untuk memperbaiki perkhidmatan.